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募集
仕事内容
【9月開始】 お客様のスマホ契約に関するお問い合わせ対応のお仕事です 例えば… ◆紛失時の利用中断、再開 ◆住所などの登録情報の変更 ◆各種割引サービス ◆料金プランの変更 ◆オプションの加入・解約 等 独り立ちするまでには4か月間の丁寧な研修があります!また、独り立ちしてからも常に先輩や社員さんのサポートがあるので安心です!! <研修の流れ> 研修(1)(座学研修は出社) 座学研修7日間⇒OJT研修1日間⇒座学研修6日間⇒OJT研修17日間⇒着台 ↓ 研修(2)(基本在宅勤務にて行う) 座学研修7日間⇒OJT研修5日間⇒座学研修2日間⇒OJT研修5日間⇒着台(独り立ち) ・社内PC、社内スマートフォン、オンライン会議ツール(Teams)、社内Webマニュアルを使用 ・トークスクリプト完備 ・分からないことや質問はチャットにて受付けます ・在宅研修時も講師が学習を見守り適宜フォロー ・OJT研修では多種多様な設定のロープレを実施するので独り立ちに向けて安心できます ≪おすすめポイントも多数≫ *在宅勤務がメインなので通勤時間なし! *社会保険完備 *キャリアアップ研修あり *充実の福利厚生 *服装自由 *きれいなオフィスに休憩室・自動販売機・ポット・電子レンジ・テレビあり *インセンティブ制度あり! お気軽にお問合せください
働き方
勤務地
大手通信キャリア 広島県広島市中区(最寄駅:市役所前) ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 転勤なし
交通
広島電鉄宇品線「市役所前」より徒歩2分 アストラムライン「本通」より徒歩10分
雇用形態
その他
給与
時給 1400円 ~ 1600円 ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 研修期間4ヶ月(経験によっては3ヶ月の場合もあり) 研修中時給は1,250~1,350円 その他待遇に変更はありません。 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 シフト制 (1)8時45分~17時15分 (2)11時45分~20時15分 ※座学研修中は(1)のみ ※繁忙時に残業をお願いすることがあります(対応できる方のみ)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 シフト制 (1)8時45分~17時15分 (2)11時45分~20時15分 ※座学研修中は(1)のみ ※繁忙時に残業をお願いすることがあります(対応できる方のみ)
休日
完全週休2日制 ▼座学/OJT期間中は月~金の平日勤務で土日祝休み ▼着台後は4週休8日(基本)のシフト勤務 ▼連勤は4連勤まで ▼有給休暇希望出せます! ◇ 年間休日120日以上
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK ◆Excel(データ入力) ◆Word(一般文書作成程度) ※PC基本操作が出来ればOKです! ※コールセンターでの勤務経験がある方、優遇いたします! 人とお話するのが好きな方 販売や接客業の経験が生かせます タイピングが得意な方にもオススメ
会社概要
会社名
コムシスシェアードサービス株式会社中国支店
所在地
広島県広島市中区大手町1丁目1‐23岡重ビル6階
事業内容
総合人材サービス 人事ソリューション事業 経理・財務ソリューション事業 ビジネスソリューション事業 不動産ソリューション事業 教育・研修ソリューション事業
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