6月末迄の短期業務みずほ銀行のキャンペーンに関するお問い合わせ対応(1202825)トランスコスモス株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
みずほ銀行でのお仕事! 新キャンペーンに関するお問い合わせ (ポイント獲得条件やポイントサイトの操作案内)や、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせをお任せします。 \2025年6月末迄の短期業務/ ●.。よくあるお問い合わせ例。.● 「ポイントの獲得条件が知りたい」 「アプリの初回登録方法を知りたい」 「口座状況を確認したい」等 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 約10分程度です。 デビュー後は1時間につき5~6件と 少なめの件数から徐々に慣れて頂きます。 各種アプリの画面シュミレーターがあり、 操作案内はお客様と同じ画面を見て ご案内ができます。 マニュアルを急いで探す必要がありません! パソコン操作はプルダウン選択が ほとんどなので、文字入力に自信がない方も 安心して働くことができます 【入社日】 4月1日(火) 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 【勤務期間】 入社日~2025/6/30(月)迄 ※延長の可能性あり 【研修】 <座学>平日5日間(4/2~4/8) <OJT>平日5日間((4/9~4/15) ※座学研修は、週4日勤務の方も全員参加必須 【研修スケジュール例】 ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング~OJT ------------------------- お仕事ナンバー【1202825】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。 北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
交通
南北線・東豊線大通駅36番出口から徒歩1分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 1330円 ・曜日固定なし:時給1,330円 ・曜日固定あり:時給1,300円 【月収例】※曜日固定ありの場合 時給1,300円×実働7h10m×22日=月収20万5,062円 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)
勤務時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) (実働7時間10分)
実働標準労働時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) (実働7時間10分)
休日
週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休OK ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・マツエク・金髪OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK スキル不問 コールセンター・販売など接客業経験者歓迎
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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