【監視オペレータ】未経験歓迎*手厚いOJTあり/9月勤務開始で計画的な転職が可能/eng499ヤマトシステム開発株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◎快適な日常が失われないように ———————————————— もし、いつも使うコンビニやネット通販でクレジット決済ができなくなったら。 もし、友だちと連絡を取りたいのに携帯電話が圏外になっていたら。 …そうならないように、陰で活躍しているのが監視オペレータ。実は人々にとって当たり前な「快適な日常」を大きく支えているのです。 ◎身近なサービスのシステム維持 ———————————————— 勤務地は取引先のデータセンター。ここで人々の生活に密接に関わるシステムを運用・監視し、安全・安心にサービスを受けられるように保っています。ネット通販の決済システム、携帯電話の通信システムなどがその一例です。 ◎深刻な事態の回避が誇りになる ———————————————— どうしても起きてしまうシステム障害。そこで、監視オペレータが適切な業務フローの徹底と継続的なフロー改善でいち早く察知し、速やかに復旧に努めているのです。 <主な仕事> ■わかりやすいマニュアルに沿って対応 何かトラブルがあれば、細かな手順が書かれたマニュアルに従って復旧作業。それでは難しい場合には、開発エンジニアに連絡して指示を受けて対応します。 ■安心のダブルチェック体制 実作業は必ず2名体制で行います。 独断での判断を強いることはなく、チームで慎重に進める環境です。 ※決まった時間にコマンドを入力するルーティン業務もあります。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応。 【チーム構成・職場環境】 ・メンバー構成: 全38名 ・経験値: 5年以上のベテランが7割 経験の浅い若手を熟練者が支える、教育に最適なバランスです。 ・職場の雰囲気: 異業種出身者が多く、趣味も多彩なメンバーが揃っています。 休憩時は和気あいあいと過ごせるメリハリのある環境です。
働き方
勤務地
東京都多摩市(最寄駅:多摩センター駅) 取引先となるデータセンターでの勤務となります。
交通
多摩モノレール・小田急線・京王線「多摩センター駅」より徒歩10分 <入社後は晴海本社(Y棟)にて研修あり> ・都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」下車 A2a・b出口(月島駅側)より徒歩4分 ・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島駅」下車 10番出口より徒歩9分
雇用形態
契約社員
給与
月給 235200円 ~ (※想定年収 2922400円 ~ ) 別途、賞与(年2回)、深夜手当(平均月2万円/56時間分)などがあります。 経験や年齢、能力などを考慮の上、優遇いたします。 <年収例> 年収309万円/経験1年/メンバー 年収432万円/経験3年/正社員 年収694万円/経験13年/ユニット長 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
変形労働制 平均労働時間:1日あたり7時間30分 変形労働時間制(月平均実働155時間) <3交替勤務制> 早番 8:00-16:30(休憩1時間) 中番 13:30-22:00(休憩1時間) 遅番 21:30-翌8:00(休憩1時間半) 5勤2休制がベースとなり、5連勤の時間帯は基本的に固定なので、生活リズムを保ちやすい働き方です。
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間:1日あたり7時間30分 変形労働時間制(月平均実働155時間) <3交替勤務制> 早番 8:00-16:30(休憩1時間) 中番 13:30-22:00(休憩1時間) 遅番 21:30-翌8:00(休憩1時間半) 5勤2休制がベースとなり、5連勤の時間帯は基本的に固定なので、生活リズムを保ちやすい働き方です。
休日
5勤2休制 <年間休日110日> 振替などの発生により変則になることがありますが、プライベートの予定を安心して組んでもらえるよう、事前に希望をうかがったうえで前月にシフトを決定します。 ~1ヶ月の勤務例~ …早 …中 ○…遅 ◎…休 ————————————— 月 火 水 木 金 土 日 ————————————— ◎ ◎ 〇 〇 〇 〇 〇 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 〇 〇 〇 <休暇> ■有給休暇(初年度10日) └有休取得率:88%(2024年度実績) ■産前産後休暇 ■育児休業 └育休取得率 女性100% 男性71.4% ■介護休業 ■慶弔休暇 ■夏季休暇
特徴
待遇・福利厚生
■給与改定年1回(3月) ■賞与年2回(7月・12月 ※業績による) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業代全額支給 ■職能手当(責任者やリーダーに支給/月5,000円~5万円) ■資格手当(一時金1万5,000円~60万円) ■通勤手当(月5万円まで) ■確定拠出年金制度 ■社員持株会 ■出産祝金 ■結婚祝金 ■外部研修 ■時短勤務制度 ■資格取得支援制度 ■レジャー施設、保養所 ■定期健康診断(深夜業務従事者になるため年2回実施)
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK <人物重視の選考> 「頑張って仕事を覚えて取り組んでくれそうか」など、人物面を重視して選考したいと考えています。 <未経験者が「安心だった」と口にする教育体制> 配属後は、先輩社員がマニュアルを使いながら、仕事の進め方を教えます。「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」といった、未経験向けのわかりやすいマニュアルです。 育成期間は3ヶ月~1年。 未経験から不安を持って入社しても、「安心して仕事を覚えていけた」と話す社員が多いです。 <毎年のように正社員の登用実績あり> 入社して1年以上継続勤務している希望者を対象に、年2回登用試験を実施。面接練習や勉強会などの会社のサポートがあり、多くの方が正社員となっています。
会社概要
会社名
ヤマトシステム開発株式会社
所在地
東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンスクエア オフィスタワーY棟33F
代表者役職
代表取締役社長
代表者
栗丸 信昭
事業内容
■コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務 ■情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務 ■ソフトウェアの開発及び売買業務 ■オンラインサービス業務 ■付加価値電気通信業務 ■コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務 ■貨物利用運送事業 など
従業員数
2,878名(2022年3月末現在)
資本金
18億円
売上高
806億円(2022年3月期実績)
平均年齢
20歳
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