若手活躍中髪色・髪型・服装自由楽天モバイルのお問い合わせ対応(1199478)トランスコスモス株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
TVCMでもおなじみの「楽天モバイル」のお仕事◎ 楽天モバイルをご検討・お申込み・ご利用中の お客様からの、サービスや契約内容に関する お問い合わせ対応と 付随するシステム入力をお任せします! °.よくあるお問い合わせ例。' ◆ご検討中の方◆ 『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 案内内容をシステム入力(テンプレート使用) ◆お申込み希望の方◆ 『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 案内内容をシステム入力(入力例あり) 。・対応時間と件数°. 1件にかかる対応時間は平均10~15分。 対応件数は1時間3~4件程度です。 回答内容はスクリプトを見ながら ご案内すればOK! .°勤務期間の相談OK!。・ 長期勤務希望の方を募集していますが、 2025/9/30迄の短期勤務も相談OK 短期で入社後、「長く続けられそう」と思ったら 長期勤務への切替も大歓迎です! 【入社日】 4月1日(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:3月28日(金)AM ※動画選考提出締め切り:3月26日(水) 【勤務期間】 (1)長期勤務 もしくは以下期間での短期勤務 (2)~2025/9/30迄 ※入社後、長期勤務への切替もOK ※期間延長の可能性有 【研 修】 約1ヵ月(4/2~4/29) 8:50~18:00 ※週5日参加必須(土日休み) ※4/29(火・祝)は出勤 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅) ◆WEBだけで完結の「動画選考」あり◆ 通常の対面面接・オンライン面接のほかに 【動画選考】もお選びいただけます! ~~動画選考って何?通常の面接との違い~~ 通常の面接は 希望の面接時間にご予約いただき ご来社またはオンラインで接続後 お仕事の内容についてご説明。 志望動機や職歴などについて面接官と 直接お話をしていただきます。 動画選考は 専用ページに記載の質問に対して 動画内で回答・提出するだけ! お仕事内容は動画で説明します。 ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 「仕事があるので面接に行く時間がない..」 「子供が小さいので面接参加が難しい..」 「希望の時間帯に面接がやっていない」 というかた必見です ご自分の好きなタイミングで 選考に参加できるのがポイントです
交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道 直結
雇用形態
契約社員
給与
時給 1400円 ~ 1400円 時給1,400円 ※曜日固定休は時給1,350円 ※給与は月末締め翌月15日支給 【月収例(長期・週5日勤務の場合)】 時給1,400円×実働8時間×22日=月収24万6,400円 上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり
勤務時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) (実働8時間)
実働標準労働時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) (実働8時間)
休日
週休2日制(シフト制) ※平日曜日固定休OK ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆バースデー休暇(無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆インセンティブ有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 *通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 *接客業の経験がある方歓迎 *複数システムでPC操作経験がある方歓迎
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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