【表参道】社内ITヘルプデスク/3月着任残業少なめ資格取得支援あり/TD250212H105キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
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情報提供元
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募集
■■ヘルプデスク経験者を積極採用中です■■ 3月勤務スタート! 表参道駅より徒歩5分! 2024年5月に移転したばかりのキレイなオフィス! 仕事帰りに買い物・美容院・ネイルにも立ち寄れる立地 資格取得支援あり! 大手スポーツアパレルメーカーの「社内ITヘルプデスク」です!社内ITに関する問い合わせ対応と、社用端末のキッティングをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 Windows10・iPhone・iPad・Mac・Microsoft365・プリンタ・ネットワークなど、社内ITに関する社員からの問い合わせ対応。 ▼対応件数 1日あたり30件~40件程度(チーム全体) ※電話対応が4割:メール対応が5割:オンサイト対応が1割程度。 ※オンサイト対応は同じビルのフロア内で行います(外出なし)。 (2) キッティング PC(Surface・Mac)・iPhone・iPadなど社用端末のセットアップ作業。 ※月間で50台程度 (3) 対応履歴の登録 問い合わせ・サポートの対応履歴を専用システムへ登録。 【業務体制について】 ◎弊社社員のみで構成された専任チームへの配属となります。現在は女性1名+男性3名の計4名体制でヘルプデスク業務を行っています! ◎着任後は弊社社員がOJTで業務引継ぎ・レクチャーを行います。実務や環境になれるまでサポートしますので、ご安心ください! ◎不明点などがあれば、チームメンバー・リーダーにすぐに確認・相談ができる環境です。安心してご応募ください!
働き方
表参道にオフィスを構える大手スポーツアパレルメーカー(常駐先) 東京都港区北青山(最寄駅:表参道駅、苑前駅) キヤノンビズアテンダ株式会社の「契約社員」としてご入社いただき、配属先の企業様にてご就業いただく働き方です。 ◇ 転勤なし ◇ 駅から徒歩5分以内
【最寄り駅】 ◎東京メトロ銀座線・千代田線・半蔵門線 表参道駅より徒歩5分 ◎東京メトロ銀座線 外苑前駅より徒歩7分 2024年5月に移転したばかりのキレイなオフィス! 仕事帰りに買い物・美容院・ネイルにも立ち寄れる便利な立地 【職場環境】 ◎オフィスカジュアルOK! ◎屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙専用室あり) ◎社内に休憩スペースあり(昼休憩時に利用OK!) ◎オフィス周辺にコンビニ・飲食店・カフェあり 【キャリアプラン】 ◎実践経験を積んでいただいたのち、ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも目指せます!業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ◎ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可◎サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、そのタイミングに募集している職種の中からご経験・ご希望に合ったポジションに異動いただくこともできます。
契約社員
時給 2300円 ~ ◆交通費規定内支給 ◆残業代は別途支給 【想定月収例】 月収36万8000円(時給2300円、月20日勤務、残業月10時間の場合) 【正社員登用制度あり】 入社時点では契約社員での雇用になりますが、正社員の登用実績も豊富にあります。2023年度・2024年度は各年2名ずつ、同ポジションで正社員登用を行ないました!全社の平均勤続年数は7.3年。日々のお仕事にコツコツと向き合ってくださる方と、長く働きたいと考えています。
09:00 ~ 17:30(固定時間制) (休憩60分) 【就業期間】 3月1日~長期 ※着任日は3月初旬で相談OKです! 【残業時間】 月に10時間程度 【休日出勤】 なし 原則、出社勤務(フル出社)となります。
実働標準労働時間
業務の1日の流れや、具体的なプロジェクト例について質問する09:00 ~ 17:30(固定時間制) (休憩60分) 【就業期間】 3月1日~長期 ※着任日は3月初旬で相談OKです! 【残業時間】 月に10時間程度 【休日出勤】 なし 原則、出社勤務(フル出社)となります。
土日祝日 ※完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇(12/30~1/3) ◇ 夏季休暇(3日間) ◇ 有給休暇(入社6ヶ月後に10日間、以降は勤続年数に応じて11~20日間付与)
特徴
待遇・福利厚生
福利厚生や社内制度について質問するスキル・実績に応じ昇給あり 各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 社内表彰制度(個人賞・チーム賞) キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海) e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) 資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円) IT研修 社員紹介制度 各種手当(時間外、出張など) 各種休業(介護、産前・産後、育児) 祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 育児のための勤務時間短縮制度 オフィスカジュアルOK
選考について
対象となる方
応募資格や歓迎されるスキルについて質問する学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須スキル】 ◎ITヘルプデスクの実務経験がある方(めやす:2年以上) 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。
会社概要
会社名
キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
企業のカルチャーや職場の雰囲気について聞いてみる所在地
東京都港区港南2丁目13−29キヤノン港南ビル
事業内容
【Canonグループ】 お客様のビジネスを拡大・効率化するための「BPOサービス」と、事務職・営業職・IT経験者を中心とした「人材派遣サービス」を展開しています。 ■コンサルティング ■事業支援BPO ■バックオフィスBPO ■オフィスサポートBPO ■コンタクトセンターBPO ■人材派遣
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【表参道】社内ITヘルプデスク/3月着任残業少なめ資格取得支援あり/TD250212H105
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