20~30代活躍中大手企業内での大型プリンターのサポート事務*年休124日/賞与年2回≪横浜市≫日本アスペクトコア株式会社
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情報提供元
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募集
\20~30代活躍中/ *Native Japanese speaking, writing skills are required. ◎未経験から大手企業内で働けます! ◎年休124日でプライベートも充実! ≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク(大型プリンター問合せ対応)≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。一緒に働くのは20代~30代中心の若手メンバーです。 【具体的な問合せと対応内容】 ・画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ・「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ・「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など) 【一日の流れ】 9:00から業務が始められるように出社 ↓ 11:30~13:30の中で1時間昼休み ※当番制 ↓ 17:36(定時)退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり *安心の教育環境* 製品知識や電話応対の研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります (変更の範囲)会社の定める業務全般
働き方
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 (変更の範囲)会社の定める事業所
各線『横浜駅』徒歩8分
正社員
月給 217200円 ~ (※想定年収 3040800円 ~ ) ※スキル・経験により優遇 ※別途交通費全額支給 【年収例】 550万円/入社9年目(チーフ職)(月給32万円+賞与 ) 350万円/入社3年目(月給23万円+賞与)
09:00 ~ 17:40(固定時間制) <月~金> 9:00~17:36(休憩1時間) ※残業月5時間程度(基本定時退社です) 随時勤務開始可(入社日応相談)~長期勤務
実働標準労働時間
業務の1日の流れや、具体的なプロジェクト例について質問する09:00 ~ 17:40(固定時間制) <月~金> 9:00~17:36(休憩1時間) ※残業月5時間程度(基本定時退社です) 随時勤務開始可(入社日応相談)~長期勤務
<年間休日124日!> 完全週休2日制(土・日) 祝日 夏季・年末年始休暇 年次有給休暇 結婚休暇 慶弔休暇 産休・育休、介護休暇、ほか
特徴
待遇・福利厚生
福利厚生や社内制度について質問する雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません) ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 (当社規定による) ◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会 【職場環境】 ◇当社メンバー18名の部署です(男女比は5:5)。 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙
選考について
対象となる方
応募資格や歓迎されるスキルについて質問する未経験OK 20~30代のスタッフが活躍中 ◎45歳以下の方(例外事由三号のイ) <必要とされる経験> ・電話対応におけるビジネスマナー ・PC基本操作(タイピング) ・コミュニケーション能力(接客の経験も活かせます) <優遇スキル・経験>※必須ではありません ・電話受付経験(インバウンド) ・プリンター保守(エンジニア)経験 ・印刷会社等印刷に関係する仕事経験
会社概要
会社名
日本アスペクトコア株式会社
企業のカルチャーや職場の雰囲気について聞いてみる所在地
東京都千代田区九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F
代表者
中島 直人
事業内容
■概要:大手OA機器メーカー及び、関連会社を主要取引先として、アウトソーシングサービス事業を展開 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
従業員数
1,349名
資本金
290百万円
平均年齢
39歳
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特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
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20~30代活躍中大手企業内での大型プリンターのサポート事務*年休124日/賞与年2回≪横浜市≫
日本アスペクトコア株式会社