3月入社入社祝い&勤続手当金の支給有dカードコールセンター(1190122)トランスコスモス株式会社

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ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせ対応を お任せします! 。’具体的な業務内容°. ◆解約受付 お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 ◆住所変更 お客様のご状況をヒアリングし 住所変更フローをご案内。 ◆明細関連 お客様のご契約状況を確認し、 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。 *°対応時間・件数。* シンプルなお問い合わせであれば、 1件の対応時間5分+後処理3分程度。 難しいお問い合わせであれば 20~30分かかることもあり。 回答例は全てマニュアル化されており ご自身で選択して閲覧が可能です! 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了 【入社日】 3/4(火)または3/14(金) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:3/4入社→2/25AM、3/14入社→3/7AM ※動画投稿期限:3/4入社→2/24、3/14入社→3/6 【勤務期間】 長期 ※2025年7月末までの短期勤務も相談OK! 【研 修】 座学:5日間(3/5~3/11 or 3/17~3/24) 平日9:50~18:00(実働7時間) ※全日程参加必須 OJT:約1週間 シフトに準ずる ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

働き方

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道 直結

契約社員

時給 1300円 ~ 1400円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※給与は月末締め翌月15日支給 ※研修期間あり/その間の給与・待遇に変更はありません。 ◇月収例※下記に加え、交通費5万円迄(規定有)別途支給あり 週5日勤務の場合 【月収例】 時給1,300~1,400円×実働7時間×22日 =20万200~21万5,600円

シフト制 9:50~18:00(実7h) ※以下のショートタイムも選択可  9:50~16:00(実5h)、9:50~17:00(実6h)

シフト制 9:50~18:00(実7h) ※以下のショートタイムも選択可  9:50~16:00(実5h)、9:50~17:00(実6h)

週休2日制 (シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休OK ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給)

特徴

◇交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◇社会保険完備 ◇各種社販・社割有 ◇前給制度有 ◇入社祝金5万円 ※長期の場合のみ ◇勤続手当5万円 ※長期の場合のみ ◇正社員登用制度 ◇無期転換制度 ◇服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◇提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◇休憩室Wi-Fi完備 ◇分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり) ◇時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ※各待遇、規定/条件有

選考について

学歴不問 / 未経験OK PC文字入力、マウス操作可能な方 コールセンター業務未経験者大歓迎 カード業務経験者歓迎 採用担当者からのコメント 私たちは、3台のモニターを使用して業務を行っています! (1)お客様の情報確認用 (2)電話操作用 (3)マニュアル確認用 一見、大変そう・難しそうと思うかもしれませんが 「あのマニュアルどこにあったっけ...」 「さっき開いてた画面が見つからない!」 と焦ることが全く無いので 慣れるとものすごく便利です◎ 逆に1台のパソコン業務には戻れないかも...◎ コールセンター未経験で入社された方の中でも 接客経験がおありの方が特に活躍されています また、働きながらクレジットカードの 知識が身につきますよ 皆様のご応募をお待ちしております!

会社概要

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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勤務地

神奈川県川崎市幸区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール スクール長・マネジャー 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの個別質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について、報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています︕ <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。 メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

IT研修講師/未経験歓迎/富士通グループ/多数のフリーランスエンジニアが兼業で活躍中

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勤務地

神奈川県川崎市幸区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています! <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります。 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

【chocoZAPアドバイザー】話題のchocoZAPで未経験からデビュー☆想定月収33万円★週休2日制

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RIZAP株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

300万円~500万円

業種職種

スポーツ・ヘルス関連施設 講師・指導員・インストラクター その他 販売・サービス職

【業務内容】 chocoZAP店舗でのお客様のサポート・店舗運営を行っていただき、お客様満足度向上を目指します。 ◆お客様対応 ・親しみやすい笑顔と丁寧な説明でトレーニング初心者の方へマシンの使い方のご案内 ・chocoZAP会員様へボディメイクのプランニング ・店外の方へchocoZAP入会促進 ◆トレーニング指導 ・chocoZAPマシンを使ったパーソナルトレーニング ◆店内メンテナンス ・マシンの修理、メンテナンス・清掃など ★chocoZAPは更なる事業展開を目指します★ 2022年7月のブランドスタートから約2年で全国で1,700店舗以上を展開し、会員数117万人以上と国内フィットネスジムで会員数トップクラスを達成しました!「もっともっとコンビニエンスへ~自分と毎日がもっと好きになる」をキーワードに新サービスを拡充します。 <注目ポイント1> 一日の流れ(3店舗臨店する場合)※契約社員 A店舗:1.5時間 休憩:1時間 移動:1時間以内 オンラインチーム会議:30分 B店舗:1.5時間 移動:1時間以内 C店舗:1.5時間

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91342】

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カーブスグループ

勤務地

北海道河東郡音更町

年収

240万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【90775】

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カーブスグループ

勤務地

北海道札幌市手稲区

年収

295万円~352万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91287】

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カーブスグループ

勤務地

-

年収

295万円~352万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

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