土日祝休\働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのサポート事務|地域限定正社員日本アスペクトコア株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート(ハードウェアやソフトウェア製品のサポート事務)≫ 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているハードウェアやソフトウエアなどのサポート事務をお任せします! ・複合機やPC、ネットワーク機器などのハードウェア保守受付(エンジニア手配)、およびソフトウエア関連のサポート事務 ・契約のある企業様を相手に電話・メールでのサポート ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 【一日の流れ】 9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00~13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45(定時)退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり *安心の教育環境* 製品知識の研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります (変更の範囲)会社の定める業務全般
働き方
勤務地
横浜市西区みなとみらい6-1 (変更の範囲)会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
【年収例】 550万円/入社9年目(チーフ職)(月給32万円+賞与 ) 350万円/入社3年目(月給23万円+賞与)
休日
<年間休日124日!> ☆完全週休2日制(土・日) ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
特徴
転勤なし(勤務地限定)
急募!入社まで1カ月
リモートワークOK
待遇・福利厚生
雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません) 本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、 派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員(無期雇用派遣)です。 ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 (当社規定による) ◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙
応募条件
応募資格
<必要とされる経験> ・電話対応におけるビジネスマナー ・PC基本操作(タイピング) ・コミュニケーション能力(接客の経験も活かせます) <優遇スキル・経験> ・一般事務、事務業務全般の経験 ・コールセンターオペレーターの経験
選考のポイント
弊社ホームページプライバシープライバシーポリシーをご確認・ご同意の上ご応募ください。 【日本アスペクトコア株式会社 個人情報保護への取組み】 ▼Greenより応募 ▼書類選考 ▼面接/2~3回 履歴書(写貼)、職務経歴書を持参下さい。 ※WEBでの面接も可能です。 ▼内定 応募から内定まで2、3週間の予定 ▼入社 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
会社概要
会社名
日本アスペクトコア株式会社
所在地
東京都千代田区九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F
代表者
中島 直人
事業内容
■概要:大手OA機器メーカー及び、関連会社を主要取引先として、アウトソーシングサービス事業を展開 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
従業員数
1,349名
資本金
290百万円
平均年齢
39歳
インタビュー
~~☆★女性活躍企業です!★☆~~
女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。 産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です!
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