ITヘルプデスク/サポート業務/テレワーク対応/未経験OK/年間休日128日/キャリアアップ支援株式会社言語サービス

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仕事内容

ITヘルプデスクとして、あなたのコミュニケーション力とスキルを活かしませんか? 企業のIT環境を支える重要な役割です。 PCトラブルの解決からネットワークまで、幅広い経験を積むチャンスです。 未経験でも、向上心のある方なら歓迎します! 【業務内容例】 -社内ユーザーからの問合せ対応 -PC、プリンタ、周辺機器のセットアップやトラブルシューティング -ソフトウェアのインストールおよびライセンス管理 -ユーザーアカウントの管理(Active Directory等) -セキュリティサポート対応 -インシデント対応の履歴管理、レポート作成 -IT機器や資産の管理 【ITヘルプデスクの魅力・やりがい】 ・毎日様々な技術的問題に対処するため、問題解決能力が自然と磨かれます。 ・幅広いソフトウェアやハードウェア、ネットワークの知識を学ぶことができ、IT全般に対する理解が深まります。 ・多くのユーザーやクライアントと接する機会があるため、コミュニケーションスキルが向上します。 ・ITヘルプデスクで得た経験は、システム管理者やネットワークエンジニア、さらにはITマネージャーなど、より高度なポジションへのステップアップに役立ちます。 ◆待機期間中も安心 待機期間中も、成長のための学習機会を提供します。 現場経験の有無にかかわらず、IT技術者としてキャリアを積み上げられます。 ◆専門スキルを活かし、さらなる成長を目指せる 社員の希望に最大限に応え、ヘルプデスクの経験をベースにプログラマやPMOなど、多職種へとキャリアチェンジが可能です。 ◆安心して働ける環境 当社は約1500社と取引があり、幅広いプロジェクトを提供しています。 また、実務未経験者からベテランまで在籍しており、 定着率は99%(1年以上在籍)です。

働き方

勤務地

東京都町田市原町田 社員採用後、各種プロジェクトに常駐いただきます。 テレワークやテレワーク併用で柔軟に対応いたします。 通勤の場合、通勤時間を考慮し、プロジェクトを決定します。

雇用形態

正社員

給与

月給 250000円 ~ 330000円 (※想定年収 3250000円 ~ 4300000円) ・備考欄 (1)みなし残業代 31,250円~41,250円(みなし残業20時間以内) (2)超過分には別途、残業手当を全額支給します ◆残業時間は平均10時間未満!(昨年実績) ◆公正な給与評価制度 ・技術者の成長を評価するため、公正な成果主義の評価制度を採用。  年1~2回の昇給や賞与の機会があり、頑張りがしっかり反映されます。 ・前職での年収を十分に考慮し、最適な給与条件をご提示いたします。

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働8時間・休憩60分。 プロジェクトにより、実働時間/始業・終業時間は、若干異なる場合があります。

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働8時間・休憩60分。 プロジェクトにより、実働時間/始業・終業時間は、若干異なる場合があります。

休日

完全週休2日制 ◇特別休暇 ◇夏季休暇 3日 ◇年末年始休暇 3~4営業日 ◇誰もが有休を取りやすい環境です 年間休日は128日あり。 さらに、配属先のカレンダーにより特別休暇が付与される制度があります。

特徴

年間休日120日以上

土日祝休み

業種未経験歓迎

学歴不問

第二新卒歓迎

リモートワークOK

交通費支給

待遇・福利厚生

■待遇・福利厚生 ◇昇給年1~2回、賞与年1~2回であなたの頑張りをしっかり評価 ◇資格取得支援・手当あり ◇交通費全額支給(上限なし) ◇各種社会保険完備で安心の労働環境 ◇スキルアップ支援としてオンライン講座受講し放題 ◇キャリアカウンセラーによる職場の悩み相談・キャリア支援 ◇希望に合わせて研修あり ◇ベネフィットステーション会員サービス(会社負担)で充実した生活サポート ◇出張手当や育児・介護休業制度 ◇定年再雇用制度(定年60歳、再雇用65歳まで) ◇待機期間中も安心のサポート体制 ◇一般健診:年1回 ◇特別休暇制度あり(常駐先のカレンダーにより土日祝日以外の休みは控除なし)

応募条件

応募資格

学歴不問 / 未経験OK 下記のような経験、知識があれば歓迎します ・オペレーティングシステム、ネットワーク基礎、ハードウェアとソフトウェアの基本概念など基本的なIT知識と理解 ・手順書に沿ったソフトウェアのインストールやアップデート経験 ・新規ユーザーアカウント作成、既存アカウントの権限変更などの基本的なアカウント管理経験 ・コンピュータ、周辺機器などのハードウェアのセットアップおよび基本設定 ・明確で効果的なコミュニケーションスキル。特に非技術的なユーザーに対して、問題の説明や解決策をわかりやすく伝える能力 ・問題の特定と解決策の提示が迅速に行う事のできる問題解決力 ・顧客ニーズに迅速に対応し、親切で丁寧なサポートを提供する能力

会社概要

会社名

株式会社言語サービス

所在地

神奈川県横浜市西区戸部本町51-9 ながせ高島町ビル3F

事業内容

■事業内容: ITサービス 人材派遣・職業紹介 職業訓練 翻訳・通訳

資本金

26百万円

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東京都大田区

年収

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業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど)

Grandaiderにて、ITコンサルタントのお仕事をお任せします。 未経験歓迎!一緒に成長していきましょう! 【業務内容】 ITコンサルタント業務 【キャリアパス】 経験・スキルを勘案し、クラスを決定いたします。 ▽クラス遷移イメージ: アソシエイト⇒アナリスト⇒シニアアナリスト⇒コンサルタント⇒アソシエイトマネージャー⇒マネージャー 【会社説明】 ~世界を変える、そのために今できることを実践する~ プロフェッショナルとしての自覚を持ち、常に難しい課題に取り組みながらお客様をお助けできるような会社となることを理念に掲げ日々のサービス提供に取り組んでおります。 【募集背景】 事業拡大に伴い、成長志向の強い方の採用を推進しております。 【会社の魅力】 ・資格やスキル取得支援:成長志向の強い方の支援をいたします! ・パーソナライズドされた働き方支援:それぞれのご事情を伺い、最適な働き方ができるよう支援いたします! 例:時短勤務、フレックス勤務、必要有給数調整等 ・離職率 0%:働き方支援・成長の支援をさせていただくことで、働きやすい職場環境を目指しております! 【ご入社後について】 未経験でもプロフェッショナルとして働くことができるよう、サポートいたします。各個人にあったスキル習得方法を提案させていただければと存じます。

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勤務地

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年収

~

業種職種

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■業務内容 某カード会社のネットワークについての支援業務をしています。 複数のステークホルダーが関わるため、コミュニケーション力を一番重要視していますので、ネットワークスキルに自信が無くてもコミュニケーション力でカバー可能です。 現在、海外・国内拠点間のネットワークインフラ更改業務において 以下のタスクがあり、チームそれぞれのタスクを同時担務して進めています。 ・全体進行管理 ・定例会ファシリティ ・定例会資料作成 ・定例会議事メモ ・キャリアの見積り取得、調整、交渉 ・エンド社員タスクの支援、代替 ・エンド社内資料の作成 ・発生費用のシミュレーション etc. ・週次定例での報告 ・関係各所との打ち合わせ調整、設定、進行 ・海外DC拠点とのやり取り(英語) 必須スキル:  ネットワークスキル(ネットワーク構成L2、L3が理解できる程度)、調整能力、コミュニケーション力 尚可スキル:  英語(メールでのやり取りのため、翻訳ツール等は利用可能) 経験業務:  提案業務の経験、PMO、ネットワーク運用もしくは構築業務 ※現状は週4日リモートワークです。

ITサポート(未経験歓迎)◆パソコン操作ゼロから学べる1ヶ月間の研修/同期とスタート/土日祝休/賞与

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アデコ株式会社DIGITAL CAREER推進課

勤務地

-

年収

313万円~392万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント その他 技術職(組み込みソフトウェア)

「事務系に転職したいけど、普通の事務職だと将来が不安」——それなら、ITを勉強してみませんか? \未経験からITの基礎を学べる!文系出身者も多数活躍中!/ 先輩たちは、なんと80%が未経験スタート。今ではITエンジニアとして活躍している方も!安心して飛び込んできてくださいね。 最初は1ヶ月間の研修を受けられるので、ITの基礎知識はもちろん、ビジネスマナーから学べます。いきなりITの資格も取れるので、手に職をつけたい方にピッタリです。 ▼まずは特別研修プログラムからスタート! 「オフィスワークのスキル」と「ITの基礎スキル」をプロ講師がオンライン形式で伝授します。オフィスで働くのが初めての方も安心! 【研修の内容を一部ご紹介!】 ・ビジネスマナー(メール・電話の対応) ・個人情報の取り扱い方 ・Word、Excel、PowerPointの使い方 ・ITパスポート資格について 【そもそもITパスポート資格って?】 ITに関する基礎的知識を証明する、国家資格です。資格勉強では、セキュリティ・ネットワーク・ソフトウェア・データベースなどをITに関する知識をゼロから学べます。 ▼自信を持って、ITサポートデビュー! 研修が終わったら、大手・優良企業のプロジェクトに配属。社内パソコンの手配、セッティング、パソコン操作の問い合わせ対応、システム運用保守など、さまざまなITサポート業務をお任せします。ITに詳しくなれば、あなたらしいキャリアを築いていけます。 ◎キャリアコーチがあなたをずっとフォロー! 配属後も専属のキャリアコーチがフォローします。困ったこと、分からないことがあれば、何でも相談してください。また定期的に面談の機会を設けているので、「あなたのキャリア」について、一緒に考えます。ぜひ頼りにしてくださいね。

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