ITヘルプデスク/サポート業務/テレワーク対応/未経験OK/年間休日128日/キャリアアップ支援株式会社言語サービス
情報提供元
募集
仕事内容
ITヘルプデスクとして、あなたのコミュニケーション力とスキルを活かしませんか? 企業のIT環境を支える重要な役割です。 PCトラブルの解決からネットワークまで、幅広い経験を積むチャンスです。 未経験でも、向上心のある方なら歓迎します! 【業務内容例】 -社内ユーザーからの問合せ対応 -PC、プリンタ、周辺機器のセットアップやトラブルシューティング -ソフトウェアのインストールおよびライセンス管理 -ユーザーアカウントの管理(Active Directory等) -セキュリティサポート対応 -インシデント対応の履歴管理、レポート作成 -IT機器や資産の管理 【ITヘルプデスクの魅力・やりがい】 ・毎日様々な技術的問題に対処するため、問題解決能力が自然と磨かれます。 ・幅広いソフトウェアやハードウェア、ネットワークの知識を学ぶことができ、IT全般に対する理解が深まります。 ・多くのユーザーやクライアントと接する機会があるため、コミュニケーションスキルが向上します。 ・ITヘルプデスクで得た経験は、システム管理者やネットワークエンジニア、さらにはITマネージャーなど、より高度なポジションへのステップアップに役立ちます。 ◆待機期間中も安心 待機期間中も、成長のための学習機会を提供します。 現場経験の有無にかかわらず、IT技術者としてキャリアを積み上げられます。 ◆専門スキルを活かし、さらなる成長を目指せる 社員の希望に最大限に応え、ヘルプデスクの経験をベースにプログラマやPMOなど、多職種へとキャリアチェンジが可能です。 ◆安心して働ける環境 当社は約1500社と取引があり、幅広いプロジェクトを提供しています。 また、実務未経験者からベテランまで在籍しており、 定着率は99%(1年以上在籍)です。
働き方
勤務地
東京都町田市原町田 社員採用後、各種プロジェクトに常駐いただきます。 テレワークやテレワーク併用で柔軟に対応いたします。 通勤の場合、通勤時間を考慮し、プロジェクトを決定します。
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 330000円 (※想定年収 3250000円 ~ 4300000円) ・備考欄 (1)みなし残業代 31,250円~41,250円(みなし残業20時間以内) (2)超過分には別途、残業手当を全額支給します ◆残業時間は平均10時間未満!(昨年実績) ◆公正な給与評価制度 ・技術者の成長を評価するため、公正な成果主義の評価制度を採用。 年1~2回の昇給や賞与の機会があり、頑張りがしっかり反映されます。 ・前職での年収を十分に考慮し、最適な給与条件をご提示いたします。
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働8時間・休憩60分。 プロジェクトにより、実働時間/始業・終業時間は、若干異なる場合があります。
実働標準労働時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働8時間・休憩60分。 プロジェクトにより、実働時間/始業・終業時間は、若干異なる場合があります。
休日
完全週休2日制 ◇特別休暇 ◇夏季休暇 3日 ◇年末年始休暇 3~4営業日 ◇誰もが有休を取りやすい環境です 年間休日は128日あり。 さらに、配属先のカレンダーにより特別休暇が付与される制度があります。
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
業種未経験歓迎
学歴不問
第二新卒歓迎
リモートワークOK
交通費支給
待遇・福利厚生
■待遇・福利厚生 ◇昇給年1~2回、賞与年1~2回であなたの頑張りをしっかり評価 ◇資格取得支援・手当あり ◇交通費全額支給(上限なし) ◇各種社会保険完備で安心の労働環境 ◇スキルアップ支援としてオンライン講座受講し放題 ◇キャリアカウンセラーによる職場の悩み相談・キャリア支援 ◇希望に合わせて研修あり ◇ベネフィットステーション会員サービス(会社負担)で充実した生活サポート ◇出張手当や育児・介護休業制度 ◇定年再雇用制度(定年60歳、再雇用65歳まで) ◇待機期間中も安心のサポート体制 ◇一般健診:年1回 ◇特別休暇制度あり(常駐先のカレンダーにより土日祝日以外の休みは控除なし)
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK 下記のような経験、知識があれば歓迎します ・オペレーティングシステム、ネットワーク基礎、ハードウェアとソフトウェアの基本概念など基本的なIT知識と理解 ・手順書に沿ったソフトウェアのインストールやアップデート経験 ・新規ユーザーアカウント作成、既存アカウントの権限変更などの基本的なアカウント管理経験 ・コンピュータ、周辺機器などのハードウェアのセットアップおよび基本設定 ・明確で効果的なコミュニケーションスキル。特に非技術的なユーザーに対して、問題の説明や解決策をわかりやすく伝える能力 ・問題の特定と解決策の提示が迅速に行う事のできる問題解決力 ・顧客ニーズに迅速に対応し、親切で丁寧なサポートを提供する能力
会社概要
会社名
株式会社言語サービス
所在地
神奈川県横浜市西区戸部本町51-9 ながせ高島町ビル3F
事業内容
■事業内容: ITサービス 人材派遣・職業紹介 職業訓練 翻訳・通訳
資本金
26百万円
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