【西新宿】コールセンターSV◇残業10h程度/幅広いキャリアパス/『ベストベンチャー100』選出株式会社デザイン
情報提供元
募集
仕事内容
〜幅広いキャリアアップ※社内ベンチャー制度で子会社代表へのキャリアアップあり!/中小企業の経営支援に特化した事業を展開/年収480万円〜 ■当社について: ・建築業界やIT企業などのBtoB企業から販売店やネイルサロンなどのBtoCのお客様まで、業界問わず幅広い中小企業様の売上向上を実現します。 ■業務内容: ・主にtoC向けの通信商材を扱うコールセンターSVとして、スタッフ15〜30名の管理をお任せします。 ■業務詳細: ・チームメンバーの指導、トレーニング、およびモチベーション維持 ・顧客の問い合わせやクレームに対する適切な対応と解決 ・レポーティングとデータ分析に基づいた業績向上の戦略立案 ・チームのスケジュール管理と効率的なリソース配分 ・顧客満足度向上のための提案と実行 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※下記は適性を鑑みてお任せする場合もあります。 ・通話品質の維持と向上 ・人事考課などの評価業務 ■組織構成: ・配属先は30名程度で構成されており、男女比6:4、平均年齢は27歳です。 ■当社の魅力: ・社内ベンチャー制度があり、結果を出せば法人化し子会社代表へキャリアアップが可能です。1人1社と決まっていないため、複数の事業や法人から同時に収入を得る事ができます。 ■ベストベンチャー100: ・イシン(株)が提供する法人向け優良会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベンストベンチャー100」として紹介されます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル32階 勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 420万円〜540万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜450,000円 固定残業手当/月:78,200円〜100,600円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 428,200円〜550,600円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験・スキルを充分に考慮の上、決定します。 ■昇給・昇進・昇格制度:年4回 ■決算賞与:あり ■インセンティブあり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 11:30〜20:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業:月10h程度
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇
特徴
年間休日120日以上
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
固定給25万円以上
固定給35万円以上
管理職・マネジャー
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費全額支給 社会保険:各種社会保険完備 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 座学研修、OJT <その他補足> ■住宅購入支援制度 ■入社時転居支援制度 ■引っ越し援助制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■役職手当 ■昇級・昇進・昇格制度 ■社内ベンチャー制度 ■独立支援制度 ■バーラウンジ・ダーツ・大型スクリーン有 ■各種社内イベント(ボーリング、忘年会、新年会) ■私服勤務可(商談時ジャケット着用) ■資格取得支援制度 ■研修制度(入社後研修)
応募条件
応募資格
■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・通信系コールセンターでのアウトバウンド業務 ・通信系コールセンターでのマネジメント業務(アウトバウンド)
会社概要
会社名
株式会社デザイン
所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1
事業内容
■事業内容: Webメディア事業、Web制作事業、コンテンツ制作事業、記事作成事業、広告代理事業、インフルエンサー事業、システム開発事業、人材採用支援事業
従業員数
265名
資本金
77百万円
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