【12月5日スタート】内定即日あり!カスタマーサポート/入社平均年齢25歳/服装・髪色自由!FIC栄新株式会社
更新日: 2024/11/19
情報提供元
募集
仕事内容
12月5日~働ける方を募集! 大手ケーブルテレビ会社の専用センター内でのオフィスワークです! 20代・30代の若手が活躍中! 服装・髪色自由でネイルOKなのも嬉しい! 残業もほぼないので定時退勤も全然できちゃいます! ■業務内容 サービスの加入を希望しているお客様からのお問い合わせに対し、お電話で対応を行っていただきます。 対応後には、専用ツールに対応の記録を入力する事務業務もありま す。 ■具体的な対応の内容 ・テレビCMで言ってたサービスについて詳しく知りたい ・入居した物件が無料でネットを使えると言われたので加入したい ・スポーツに特化した番組ってどんなのがあるの? …など ■研修期間は約2ヶ月ほど 前職は飲食業や接客業、営業など、約8割が業務未経験で入社をするため、入社してから1ヶ月間は座学研修を通して業務に必要な知識の他、電話対応に必要なスキルも学んでいただきます。 ▪️研修イメージ 入社初日 入社オリエンテーションで同期との仲を深めます 入社1~4週間後 座学研修で業務に必要な知識を学んでいただきます 入社5~8週間後 実際にお客様対応を行いながら、対応に慣れていきます リーダーが近くにいるので、対応に困ったらすぐに質問が可能 ■入社後のサポート 入社後は面接の担当者が月1回以上の面談を行なっています。 また、研修終了後リーダー1名に対してアドバイザー5~6名のチームに分かれて業務を行っていくため、悩みや不安を相談しやすい環境になっています! ■成長を可視化 対応品質を可視化できるシステムを導入しているため、成長に必要なスキルの習得を効率よく行うことができます!
働き方
勤務地
東京都文京区(最寄駅:巣鴨駅) FICと雇用契約を結び、雇用形態は正社員となります
交通
三田線 千石駅 より 徒歩5分 山手線 駒込駅 より 徒歩10分 巣鴨駅 より 徒歩11分
雇用形態
正社員
給与
月給 230000円 ~ 300000円 (※想定年収 3000000円 ~ 3500000円) ・2ヶ月の試用期間あり(期間中の給与、待遇に違いはありません) ・残業代 全額支給 ・交通費支給 ・月末締め/翌月25日払い ・即払い制度(給与前借りシステム) ・目標達成度に応じたインセンティブ有
勤務時間
シフト制 ・シフトパターン (1) 9:00~17:15 (2) 10:00~18:15 (3) 11:00~19:15 ・実働:7.25時間 ・休憩:1時間 ・公休:完全週休2日 シフト制(月5日まで希望休の申請可能) ・残業:ほぼなし(あっても10時間程度です!)
実働標準労働時間
シフト制 ・シフトパターン (1) 9:00~17:15 (2) 10:00~18:15 (3) 11:00~19:15 ・実働:7.25時間 ・休憩:1時間 ・公休:完全週休2日 シフト制(月5日まで希望休の申請可能) ・残業:ほぼなし(あっても10時間程度です!)
休日
週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季・冬季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産休・育休の取得実績あり
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
急募!入社まで1カ月
服装自由
資格取得支援制度
リモートワークOK
交通費支給
駅チカ
女性管理職登用実績あり
始業10時以降
副業OK
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり
応募条件
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK ・人と話すのが好き ・PCスキル(各種officeソフト、タイピングなど) ・35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため) ・応募後にご連絡が繋がる
会社概要
会社名
FIC栄新株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ 8階 Creative Lounge MOV
代表者
代表取締役社長/新川 一也
事業内容
労働者派遣事業(派11-301527) 有料職業紹介事業(11-ユ-300963) 国内通信事業者の携帯電話・通信サービスの販売及び代理店業務
従業員数
70名
資本金
3000万円