カスタマーサクセス◆月給29万円／土日祝休／恵比寿ガーデンプレイス／業界トップクラスの情報サイト株式会社クーリエ
更新日: 2024/10/25
情報提供元
募集
仕事内容
＜需要が高まるサービスで、社会を変えていく存在に＞ 自社Webメディア「みんなの介護」を通して、お問い合わせくださったお客様に対し、最適な施設をご案内するお仕事です。内勤ですべて電話で完結するので効率的。知識ゼロでも介護業界に貢献できます。 ■「みんなの介護」とは？ 安心して暮らせる老人ホーム・介護施設を見つけられる検索サイトです。「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という想いのもと、検索性が高く、ニーズにピッタリ合う施設を見つけられるようにしました。今や業界では誰もが知るサイトとなっています。 ■主な仕事内容は？ 「みんなの介護」を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取ります。そして入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制、お客様のこだわりなどをヒアリング。最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるよう、細やかにサポート・提案します。 【仕事のポイント】 未経験でも安心のサポート体制 導入研修から始まり、ロープレ、勉強会などを通して、イチから必要な知識・スキルを学べます。また、上司や先輩と1対1で面談を行なう『1on1』も小まめに実施。良かった点や課題を振り返る他、将来やプライベートの悩みも相談できます。 キャリア開発支援も充実 理想のキャリアを実現できるよう、『目標管理シート』を作成しています。必要なスキルや克服すべき課題を見つけ、上司が目標を設定。その取り組み方を一緒に考えて支援します！ 明確な評価制度で収入アップ 当社は『ミッショングレード制』を採用しており、等級ごとに給与額や期待される能力が設定されています。それらを評価軸にして、今期の頑張りが賞与に反映され、来期の基本給が決定する仕組みです。今やるべきことが明確なのでヤル気もアップ！
働き方
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階（最寄駅：JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』／JR・東京メトロ南北線『目黒駅』／東京メトロ日比谷線『広尾駅』） ◎23年11月、事業成長と組織拡大に伴い恵比寿ガーデンプレイスタワー内でさらに広いフロアへ移転！ ◎転勤なし ◎恵比寿駅直結！雨に濡れずに通勤できます。 【職場環境について】 ◆快適さ オフィスは、コーポレートカラーのオリーブ色を基調とした落ち着いた雰囲気。椅子はすべて、デザイン性と機能性を兼ね備えた「セイルチェア」を採用しています。 ◆学びの支援 執務室の奥に特注の大きな本棚があり、業務に必要な書籍は会社負担で積極的に購入し、誰でも自由に読むことができます。役員の推薦図書もあり、多くのメンバーが活用しています。 ◆会話が生まれる空間づくり オープン会議スペースで、エンジニアやマーケターなど部署を超えた活発なコミュニケーションが生まれています。 ◆経営陣との距離 ワンフロアのため、いつでも経営陣と相談できる環境。経営視点を持つことができます。
交通
JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』よりスカイウォーク直結 JR・東京メトロ南北線『目黒駅』より徒歩10分 東京メトロ日比谷線『広尾駅』より徒歩15分
雇用形態
正社員
給与
月給 290000円 ～ （※想定年収 3000000円 ～ 7000000円） 能力等を考慮して決定します。 業績に合わせたインセンティブ制度あり（賞与に反映します）。 ※上記給与には、固定残業代（月33時間分、5万9,441円以上）を含みます。超過分は追加支給。
勤務時間
09:00 ～ 18:00(固定時間制) （実働8時間） ＜メリハリある働き方を推奨しています！＞ 残業時間は月平均30時間以内。会社をあげてメリハリのある働き方を大事にしています。仕事終わりに習い事やジムに行っている社員もいますよ。
実働標準労働時間
09:00 ～ 18:00(固定時間制) （実働8時間） ＜メリハリある働き方を推奨しています！＞ 残業時間は月平均30時間以内。会社をあげてメリハリのある働き方を大事にしています。仕事終わりに習い事やジムに行っている社員もいますよ。
休日
＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■有給休暇（初年度10日 ※有休取得率100％） ■ゴールデンウィーク ■シルバーウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり）
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
業種未経験歓迎
転勤なし（勤務地限定）
学歴不問
急募！入社まで1カ月
服装自由
社宅・家賃補助制度
交通費支給
駅チカ
女性管理職登用実績あり
時短勤務OK
副業OK
待遇・福利厚生
■給与改定年2回 ■賞与年2回 ※業績に合わせたインセンティブ制度あり（賞与に反映）。 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■家賃補助2万円支給（自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る） ■書籍購入代補助 ■時短勤務制度 ■恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロン等の割引特典あり ■リフレッシュスペースあり（社内でゴロンもOK） ■髪型・服装自由！ ■ミニオフィスコンビニあり ■副業OK 時短勤務制度などを活用し、活躍する先輩社員も多数！
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK ◆29歳以下（リーダー育成枠として長期キャリア形成のため） ＼ここがポイント！／ ◎「社会貢献したい」「Web関連の仕事に興味がある」など、応募理由はなんでもOK！ ◎「仕事もちゃんと頑張りたい、プライベートも譲れない」という方にピッタリ！ 【転職支援つき求人情報】 ※この求人への応募は、エン・ジャパンの転職支援サービスを通じて行われます。 応募後、エン・ジャパンのキャリアパートナーがメールやお電話でご連絡いたします。キャリアパートナーとの面談後、履歴書の作成支援や面接対策など、転職活動全般の支援を提供します。 ※応募に際して提供いただいた個人情報は、選考のため企業に開示されます。また、企業選考に先立って履歴書や職務経歴書の提出を依頼する場合がございます。
会社概要
会社名
株式会社クーリエ
所在地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス 17F
代表者
代表取締役 安田 大作
事業内容
◇事業内容： メディアプラットフォーム／インターネット広告／デジタルマーケティング／医療・福祉・介護分野の情報提供／HR（人材ビジネス） ◇ミッションの実現に向けて、以下の事業を展開しています。 介護施設の検索メディア「みんなの介護」／ 介護業界の人材採用メディア「みんなの介護求人」／ 連載コンテンツ「みんなの介護ニュース」／Q&Aコミュニティ「みんなの介護コミュニティ」／ 介護福祉士 国家試験対策ツール「ケアスタディ」
従業員数
145名
資本金
10百万円
平均年齢
31.1歳
