神戸市福祉局介護保険課認定事務センターでの電話サポート/各線「三宮駅」からバスで5~6分程度
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター掲載予定期間: 2024/09/21 (土) ~ 2024/10/20 (日)
掲載予定期間: 2024/09/21 (土) ~ 2024/10/20 (日)
募集
仕事内容
外部からの問合せや相談対応、提出書類に関する問合せを行う業務が中心です。 <具体的な仕事内容> ◆介護保険制度及び介護保険認定申請に関する問合せ対応 ◆各区の介護保険担当窓口職員に対する電話サポート ◆各種書類の仕分け作業及び記載内容の点検 ◆医療機関(事業所・医療機関など)への受・架電業務 ≪こんな方が向いています!≫ 電話業務は、問い合わせ内容や相手の主訴をくみ取ることができなければいけません。 また、事務業務と同時に行うため、快活に臨機応変な対応ができる方に向いています。 業界未経験の方や産休・育休明けなどブランクのある方大歓迎!しっかりと研修指導サポートを行います。 先輩社員が多数活躍していますので、なんでも相談・確認しながらお仕事を進めることが出来ますよ!
働き方
勤務地
兵庫県神戸市中央区 阪急神戸本線 神戸三宮駅 / 阪神本線 神戸三宮駅 / JR東海道本線(神戸線)(大阪~神戸) 三ノ宮駅
雇用形態
正社員
給与
月給174700円 正社員(エリア職) ◆入社後2ヶ月試用期間/時給1,100円 ◆試用期間終了後、月給制に変更 ◆交通費全額支給(当社規定による) ◆経験などにより考慮優遇します!! ◆賞与・退職金なし
勤務時間
8:45~17:30(休憩60分) ◇月20時間程度の残業有り(残業代別途支給)
待遇・福利厚生
◆昇給年1回 ◆交通費全額支給(当社規定による) ◆人事評価制度あり ◆残業手当あり ◆財形貯蓄 ◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度有) ◆各種研修制度(階層別研修・自己啓発通信教育等) ◆福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可 ◆各種社内イベントあり ◆クラブ活動あり 【加入保険】各種社会保険完備
応募条件
応募資格
<必須> ◆高卒以上(社会人経験1年以上) ◆パソコン操作(文字入力・テンキー入力)に慣れている方 ◆電話対応・ビジネスマナーが身についている方 ≪歓迎スキル≫ ◇前向きに取組み、仲間とのコミュニケーションを上手くとれる方 ◇介護保険に関する知識のある方(審査会等介護保険認定など) ◇一般事務が経験がある方(書類チェック、入力業務、コールセンター)
よくある質問
中途採用において、一度個人で企業に応募してしまうと、その後転職エージェントを通じた応募ができなくなるというル<ールがあります。
もし後から専門家のサポートを受けたいと思っても、既に直接応募してしまっているとそのチャンスを逃してしまいます。転職エージェントが応募したい求人案件を扱っている場合は、まず転職エージェントに相談するのが賢明です。
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