【リモート可&フレックス】日本全国の拠点価値最大化を目指す、カスタマーサクセスマネージャー募集!株式会社ATOMica
情報提供元
募集
仕事内容
※面談でご経験やご志向、ご希望をお伺いしながら、共創パートナー(クライアント)に向き合っていただくか、コミュニティマネージャー(社内メンバー)に向き合っていただくかをお話しできればと思います! ■共創パートナー(クライアント)向き合い ・共創パートナーとの各拠点の目標および活動計画の設計・合意形成 ・上記に基づく定期的な共創パートナーへのレポーティング、目標・活動の改善案提案、実行 ・活動計画に基づく弊社拠点スタッフのマネジメント ・共創パートナーおよび利用者を対象としたアップセル、クロスセル ・拠点で実現可能な新規事業の検討、開発 ■コミュニティマネージャー(社内メンバー)向き合い ・現地のコミュニティマネージャーと連携し、タスクの切り出しや遂行支援 ・担当拠点のコミュニティマネージャーへの評価フィードバック ・会社全体の施策立案や組織設計等 ※SaaSのCSではございません。
働き方
勤務地
東京都中央区日本橋1丁目4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5階 THE E.A.S.T. 日本橋一丁目
雇用形態
正社員
給与
「月給×12ヶ月+月給2ヶ月分のインセンティブ」を年間で支給 ※インセンティブについては会社業績により変動あり
休日
・完全週休2日(土日) ・祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始等
特徴
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■フレックス標準労働時間1日8時間(コアタイム 11:00~16:00) ・リモートワークと出社のハイブリッドワークです。お客様からご要望があった場合のみ、出張の可能性があります。 ■試用期間6か月(待遇面変更なし) ■健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 ■昇給・賞与 ・昇給/賞与:会社業績、職務内容、勤務成績等を勘案して決定 ■諸手当 ・通勤手当:上限2万円 ・残業手当(見込み残業時間を超えた場合) ■その他 ・PC貸与、携帯電話貸与、ウォーターサーバー完備 ・副業OK(諸条件有り)
応募条件
応募資格
【必須スキル】 下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・システム開発以外のプロジェクトマネジメントのご経験 ・行政領域における無形商材の営業もしくは事業開発のご経験 ・顧客の現状を整理し、課題設定および解決に向けた提案のご経験 【歓迎スキル】 ・チームマネジメントのご経験 ・コンサルタントとしての事業開発/政策執行の伴走支援経験
選考のポイント
カジュアル面談(採用担当) ↓ 一次面接(事業責任者) ↓ 最終面接(代表取締役) ↓ 内定 ※カジュアル面談はオンライン実施 ※面接はオンライン・対面どちらかで実施予定
会社概要
会社名
株式会社ATOMica
所在地
東京都中央区日本橋1丁目4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5階 THE E.A.S.T. 日本橋一丁目
代表者
代表取締役CEO 赤沼 百生
事業内容
~「出会い」と「つながり」で、思いがけない人生の飛躍を作る~ 私たちATOMicaは、2019年4月創業・シリーズAのスタートアップです。 『どこに住んでいても、どんな場面でも、誰もが仲間を経由することで、無限の機会に出会える場と仕組みを実現する』をミッションに掲げ、「多種多様な地域の人々」と「地域のあらゆる願い/相談」を集め、繋げるための場所や仕組みをつくり、出会いや共創を産むための活動を続けています。 現在は、全国の自治体・企業と提携してのソーシャルコワーキングスペース開発や、その施設を起点として企業や人同士を繋げるプロジェクトの企画運営、コミュニティ運営のためのテクノロジー開発などの事業を推進中。 こうした事業に取り組む背景は、弊社代表が自身の原体験を通じて「全国どの地域に住んでいても、自分のように『誰かとの出会いによって人生が面白い方向に跳ねる』という体験をしてほしい」と考えたことにあります。 ・日本中どこにいても人と繋がれ、「面白い出会い」を創出するコミュニティテクノロジー ・地域の交流の場となる、ソーシャルコワーキングスペース ・出会いを加速させる、イベントや、交流プログラム これらが有機的に結びつき、あらゆる地域でコラボレーションを起こすことで、掲げるミッションを絵に描いた餅にせず実現へと近づけていきます。
従業員数
66名
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