【美容SNS×新規事業】カスタマーサクセスマネージャー候補募集!株式会社メディアエイド
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情報提供元
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募集
仕事内容
当社の新規事業である【美容×プラットフォーム】における【カスタマーサクセス責任者】として、私たちと一緒に事業を成長させる仲間を募集しています。まだ誰も挑戦していない、美容業界に特化したSNSを一から作り上げることに取り組んでいただきます。将来的にスタンダードになるものを最初に生み出せる可能性があり、大きなやりがいを感じられるはずです。 また、当ポジションは、事業の成功に大きく貢献する重要な役割を担います。経営層や事業責任者と直接連携し、事業戦略に関わる意思決定に関与することができます。 【業務内容】 ・CS組織体制の構築・オペレーションの標準化 ・顧客(クリニック)へのオンボーディング〜売上最大化までのサポート ・顧客ニーズ集約・プロダクトの改善提案 等
働き方
勤務地
東京本社 〒150-6016 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー16階
雇用形態
正社員
給与
試用期間あり(原則3ヶ月 ※試用期間中の待遇変更はありません。)
休日
完全週休二日制(土曜 日曜 祝日 その他年末年始休暇, 特別休暇有)
特徴
待遇・福利厚生
【社会保険】 健康保険:有 厚生年金保険:有 雇用保険:有 労災保険:有 【家賃補助制度】 恵比寿駅から2駅以内の場合:20,000円~50,000円/月 恵比寿駅から月交通費16,000円の場合:10,000円~40,000円/月 ※世帯主に限る, その他条件有り 【その他制度】 交通費支給(上限30,000円/月)、健康診断受診、服装自由、副業可(申請必須)、自転車通勤可(保険加入必須)
選考について
対象となる方
【必須要件】 ・美容医療に関する知識がある方、または学ぶ意欲がある方 ・無形商材の成長・拡大に携わった経験がある方 ・顧客のニーズや課題を的確に捉え、次の一手を予測して迅速に対応できる方 ・顧客との対話を通じて深い関係を築くことができる方 【歓迎要件】 ・事業会社での勤務経験 ・広告代理店での勤務経験 ・顧客ニーズを反映した商品・サービスの設計に携わった経験
選考のポイント
1)書類選考 2)1次選考 3)WEB適性テスト 4)2次面接(※3次面接を実施するケース有)
会社概要
会社名
株式会社メディアエイド
所在地
東京都渋谷区恵比寿4−20−3恵比寿ガーデンプレイスタワー16F 恵比寿ガーデンプレイスタワー16F
代表者役職
東京慈恵会医科大学在学中。2020年よりTikTokで医大生インフルエンサーとして1年間で約30万人のフォロワーを集めた経験から、法人向けにSNS運用代行事業を開始。2021年に当社CEOに就任。
代表者
九島 遼大
事業内容
・バズリク事業 ・バズマーケ事業 ・SNS運用代行事業 ・インフルエンサー事業 ・広告事業
従業員数
51名
資本金
1,500万円
平均年齢
26.8歳