宮崎のコンタクトセンターの業務責任者(マネージャー)として、運営管理をお任せいたします。株式会社アイネットサポート

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仕事内容

宮崎のコンタクトセンターの業務責任者(マネージャー)として、運営管理をお任せいたします。 《具体的には…》 ・コンタクトセンター内におけるKPI策定・目標達成に向けた施策の立案と実行 ・各KPIや現場からの報告内容などを元にコンタクトセンター全体の現状把握を行い、業務の改善案の作成・実行 ・コンタクトセンター運営に伴う売上・費用の可視化と収支管理 ・スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の立案及び実行 ・案件状況に応じた人材稼働及び配置の調整、人材の採用 ・人事研修の策定と実施や各メンバーの評価・査定 ・本社及び他部署、他拠点との連携を取り、当該拠点の課題の共有及び解決に向けた施策の実行 ・既存業務の拡大、新規業務の取り込みに向けた営業活動の推進 【当ポジションの魅力】 ・若い会社でご自身のノウハウを還元いただき、会社、組織にインパクトを与えることができる ・実務レベルの業務マネジメントだけでなく、会社全体、クライアントを巻き込んだ業務改善などを行うことができる ・既存顧客からの安定した収益源(安定した経営環境)

働き方

勤務地

宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6階/7階

雇用形態

正社員

給与

月給 257,500円 ~ 325,000円 (※想定年収 4,000,000円 ~ 5,000,000円) ※試用期間は6ヶ月。そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代(月30時間分、66,500円~84,000円)を含みます。※超過分は全額支給します

休日

週休2日制 ◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり(条件あり) ◇ 寮・社宅・住宅手当あり(条件あり)

選考について

対象となる方

高校卒以上 / 経験者のみ募集 【必須】 ・コールセンターもしくはコンタクトセンターにおいて、スーパーバイザーもしくはマネージャーとしての実務経験 ・OAスキル(Excel・パワーポイントを用いて提案資料の作成経験) 【歓迎】 ・コールセンターもしくはコンタクトセンターにおいて研修の実施や、業務マニュアルを作成した経験や離職率低減に向けたプロジェクトを組成し、目標達成をした経験 ・コールセンター事業で50人以上のマネジメント経験 【その他】 高いコミュニケーション力があり、従業員と良好な関係を構築できる方 本社とのコミュニケーションにおいて数字を用いたロジカルな議論が可能な方 ※将来的なキャリアアップのため転勤の可能性がございます

選考のポイント

(1)書類選考 (2)一次面接(オンライン面接可) (3)二次面接・適性検査(オンライン面接可) (4)内定 ※上記は変更となる可能性もございます。

会社概要

会社名

株式会社アイネットサポート

所在地

東京都豊島区南大塚3-30-3 南大塚アロービル

代表者

代表取締役 横田 祐平

事業内容

■事業内容: ★コールセンター運営を主軸に展開している会社です。 法人向けのサポートデスクやカスタマーセンター(toCの契約照会や申込)、テレマーケティング(アポイント獲得、受注獲得)を担っております。 ★人材派遣 コールセンタースタッフ・営業スタッフ・事務スタッフ・販売スタッフ ★セールスプロモーション

従業員数

590名

資本金

100百万円

平均年齢

37歳

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勤務地

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年収

344万円~1000万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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勤務地

-

年収

344万円~500万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

大手美容クリニックの美容カウンセラー・美容アシスタント

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医療法人社団エミナル【エミナルクリニック|メンズエミナル】

勤務地

-

年収

400万円~650万円

業種職種

理容・美容・エステ その他個人営業 営業事務・アシスタント 美容部員・エステティシャン・マッサージ

美容クリニックで描ける新しいキャリア! じっくり力をつけて長く働ける環境です♪ ●2024年全国63院展開の美容医療クリニック 「美容医療で患者様を笑顔にする」をミッションに 掲げている『エミナルクリニック』は コロナ禍でも業績好調の美容医療クリニックです。 ●未経験でも安⼼の充実した研修で知識が身につく♪ ほとんどのスタッフが未経験からスタート。 1~2週間の研修で、肌や脱毛に関する知識から接客マナーまでを しっかりと学ぶことができるから安心です♪ ●長く働ける安定した就業環境! 残業がほとんどなく、プライベートの時間もしっかり確保できます。 産育休制度の取得実績&復職実績も多数あり、 将来も長く活躍できる環境が整っています◎ ★異業種からの転職多数 ★20代の女性スタッフ活躍中 ★いま人気の美容クリニック求人 美容カウンセラー業務、受付業務、ご来院されたお客様のご案内、カウンセリングをお任せ。 ≪具体的には≫ *お客様の受付・ご案内 ご来院されたお客様の受付を行い、問診表をご記入していただきます。その後施術部屋やパウダールームへお客様をご案内します。 *カウンセリング・契約手続き お客様のお悩みや理想をお伺いし、それにあった施術内容のプランをご提案。 施術のご契約となりましたら、契約手続きやお会計をしていきます。 *備品の在庫管理 業務に必要な備品の在庫管理と発注を行います。 *事務業務 電子カルテの入力内容の確認や、お客様からのお問い合わせ対応を行います。 そのほかにも看護師のサポートをしていきます。 年齢や社歴に関係なく、様々なことにチェレンジできる環境です。 充実した研修制度とマニュアルでしっかりサポートしていきますので、カウンセリングが未経験でもOK! キャリアアップを目指す方、人と話すことが好きな方、美容業界で働きたい!という方は、ぜひ私たちと美容カウンセラーを目指しましょう!! 【仕事の魅力】 \未経験でも安心/充実の研修で知識と技術を身に付けられる☆ 元アパレル、営業、エステティシャン、CA、コンタクトセンターなど、異業界からの転職をしたスタッフが多数活躍中です。どのスタッフも未経験からスキルを身に付け、今では各院に欠かせない存在になっています。入職後はまず、1~2週間の研修からスタート。接客や脱毛に関する専門知識をしっかりと身に付けていくことができます。 \具体的な研修内容/ ●クリニックやサービスなどの基礎知識 ●接客マナーなどクリニックワークの基本 ●皮膚や脱毛に関する知識 ●施術サポートの仕方 もちろん、研修が終わった後も先輩社員がしっかりとフォローしますので安⼼してくださいね。先輩のサポート業務からチャレンジし、少しずつできることを増やしていきましょう♪ 患者様に「綺麗」を提供しながら、お得に自分の”美”も磨けます 当院では、職員割引制度が充実しています! 自分も「綺麗」になりながら働けるって素敵ですよね♪ ネイルやまつエクもOKなので、自分のオシャレも楽しみながら、患者様の「綺麗」をサポートしましょう! ※ネイル・まつエクは規定があります。

ルートセールス★サントリーの自販機★未経験歓迎/研修3ヶ月/賞与3ヶ月/フレックス/20~30代活躍

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サントリービバレッジソリューション株式会社

勤務地

-

年収

300万円~450万円

業種職種

食品・飲料メーカー(原料含む) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他宿泊施設・ホテル関連 道路旅客・貨物運送

★安心のサントリーグループで働ける!全国募集 ★ノルマなし・年休121日・昨年度の賞与実績3ヶ月分 ★普通運転免許(AT限定)があればOK サントリーの商品を中心とする自販機の商品補充や、商品ラインナップの変更をお任せします! 新規開拓はなく、決まったお客様先を回るお仕事です◎ 【自分のアイデアも活かせる!】 「寒くなったからホットドリンクを増やそう」「喫煙所に近いから、コーヒーの新商品を増やしてみよう」といった、お客様とご相談しながらラインナップを考えられます。自分の工夫が成果に繋がるため、楽しみながら働けることもポイントです! 【自分の頑張りがダイレクトに分かる!】 基本的に一人でルートを回り、自分で自販機のラインナップを工夫していくので売上は自分次第! 営業ノルマはなく「在庫を切らさない」「売上が上がった」などの成果がしっかり評価されるのも働きやすいポイントです! 【“AI”が初めてのお仕事をサポート!】 未経験の場合「この商品は何本ストックすればいいのか?」というイメージが湧きにくいかと思いますが、ご安心を。 リアルタイムで売上を分析しているAIが適正な補充数や売れそうな商品を教えてくれるので、業界知識がなくても大丈夫です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 決まったお客様先を回るスタイルのため、時間に追われることなく自分のペースで進められます。移動中は一人の時間を過ごせますが、お客様とコミュニケーションを取る機会もあり、人と接する楽しさも感じられます! ★BOSS、天然水、伊右衛門など、誰もが知るブランドがあるので売りやすい! ★担当する自販機の台数は定期的にマネージャーと相談。無理のない範囲で業務に取り組める! <注目ポイント1> 未経験者を「育てる風土」が根付いています! 入社後は先輩が必ず1人つき、新入社員をサポート。 “不安がなくなるまでは独り立ちをさせない” というルールでサポートしているため、 自信を持てるまで頼っていただいてOKです! 20代~30代の年が近い先輩も多いので、 コミュニケーションの取りやすさも◎ 実際に、元アパレルスタッフやフリーターなど 未経験スタートの社員もたくさんいます! 業務に必要な「準中型免許」は入社後に取得すればOK。 免許を取った後は、先輩たちが隣に乗って、 「ここにトラックの進入禁止標識があるよ」 「ここに止めると安全だよ」などと優しく教えてくれます。 サポート気質の穏やかな社員が多いので、安心してくださいね! <注目ポイント2> サントリーグループならではの柔軟な働き方☆ ★1日のスケジュールを自分で組み立てられる【フレックス制】 ★【完全週休2日制】で【年間休日121日】 ★1週間ほどの【長期休暇】も取得OK ★サントリーグループの飲料の【社割】あり ★育児や介護などの都合に合わせられる【勤務地コース制度】あり ★安心の【退職金制度】【従業員持株会】 ★長く働く社員には【永年勤続表彰】として奨励金や休暇をプレゼント こうした環境から、平均勤続年数は13年! 安心して長く働ける会社です。 【入社後の成長サポート】 ★入社時研修や約3ヶ月のOJT研修あり! さらに中途向けの集合型研修が2ヶ月に1回あり、同期の仲間も作れます! ★運転に不安があるうちは一人で運転させません! 安全に配送することを第一に考えるため、運転に慣れるまでは必ず先輩社員が同乗してサポート。 平均して3ヶ月ほど、遅くとも半年以内には独り立ちできているのでご安心ください! ◎独り立ちすると月給がアップします!

結婚相談所プランナー(仲人)/未経験OK/女性管理職在籍/フルリモート勤務

結婚相談所プランナー(仲人)/未経験OK/女性管理職在籍/フルリモート勤務

株式会社ナレソメ

勤務地

東京都港区

年収

450万円~800万円

業種職種

その他 キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー その他個人営業 営業事務・アシスタント 戦略・経営コンサルタント 販売・接客・売り場担当 その他宿泊施設・ホテル関連

仕事での成功も高収入も 幸せな結婚も子どもも趣味の充実も。 全て手に入れよう! SNSフォロワー135万人超え! 「若くハイレベルな異性と出会える」 新世代の結婚相談所『ナレソメ予備校』で プランナー(仲人)として活躍しませんか? 「仕事もプライベートも、 望むものすべてを手に入れて欲しい」。 女性にとって働きやすく 働きがいも感じられる環境です! ◆未経験でも1年目年収600万円も可 ◆社員平均年収1000万円を目指す ◆フルリモート&フレックス ◆平均年齢32歳の若い組織 2024年10月からは新サービスもスタート。 今後の事業拡大に向けて コアメンバーとして活躍してくださる方を 積極採用します。 「仕事もプライベートも思いっきり楽しむ」 そんな未来がここにあります! SNSやYouTubeで話題の新世代結婚相談所『ナレソメ予備校』で働こう♪◆未経験でも月給27万5000円以上◆フルリモート(完全在宅勤務)◆完全週休2日◆フレックス勤務◆有給休暇の完全消化もOK ■圧倒的な成婚率80.2%!ナレソメ予備校とは? 当社が運営する『ナレソメ予備校』は、恋愛・婚活のプロフェッショナルが集結し生まれた結婚相談所(日本結婚相談所連盟加盟)。成婚率80.2%(業界大手I社は55%)、2022年から2024年にかけて4半期連続で顕著な実績を残した結婚相談所に贈られる『IBJ AWARD』を受賞しています。 あなたには、プランナー(仲人)としてナレソメイト(会員様)のサポートをお任せします。 ≪具体的には≫ ◎LINEグループでの婚活プランニング、コーチング ◎月1回のZoom面談での婚活サポート ◎専用システムでのお見合い調整、交際管理 ◎他社相談所様との連携 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 担当していただく会員数は、月間60名程度。 新規会員獲得などのいわゆる営業活動は一切行いません。 ■担当会員は「相性」で決定!! どの会員様を担当していただくかは入会時に受ける性格診断で決定。相性の良い方を担当するため、コミュニケーションがスムーズで、成婚につなげやすいのは当社ならでは。 ■成果=収入アップ 担当会員数や成婚数、成婚率によって賞与額が決まります。会員様に「成婚」というわかりやすいメリットと幸福を提供し、それが自らの収入アップにもつながる、嬉しいお仕事です! 【仕事の魅力】 ◆未経験から早期キャリアアップ&年収1000万円以上を目指せます 「社員の平均年収1000万円」を目指している当社。現在も、年齢や社歴に関係なく実績次第で早期キャリアアップが叶いますが、これからも更に待遇改善を進めていきます。現にリーダークラスの平均年収は1050万と高い収入を実現しています。実際に未経験で入社し、1年目でリーダーへとキャリアアップした社員も! ◆フルリモートで働け、家庭と仕事の充実を両取りできるお仕事! 会員様とのやりとりや社内業務は基本的にオンラインで完結するため、入社後の研修(3ヶ月で合計6日間の対面研修を実施)、半年に1度の卒業パーティ、年に1回のナレソメアワード(表彰式)以外はリモート勤務となります。会員の期待に応え、成果を出せる方であれば働く場所に制限はありません。また、仲人業務にはご自身の恋愛経験・結婚生活や子育ての経験を活かすことができますし、逆に仕事の中で学ぶ心理学やコミュニケーションのコツはご自身のプライベートに非常に応用が効く内容となっております。つまり仕事を頑張るほど家庭が充実し、家庭が充実するから仕事を頑張れる循環が当社では実現可能です。 【教育制度について】 ■恋愛心理学者から専門的なアドバイスも受けられる 配属先で、主にOJTで業務を覚えていただきます。マニュアルや動画学習コンテンツなどもあり、何かあればいつでもZOOM、チャット、電話で気軽に質問ができるので安心です! 社内には恋愛心理学者も在籍しており、専門知識が必要な時はサポートを受けることができます。

【営業】4万人以上の女性が活躍中◎13か月目在籍率87%!!年4回営業ボーナス

【営業】4万人以上の女性が活躍中◎13か月目在籍率87%!!年4回営業ボーナス

第一生命保険株式会社西日本マーケット統括部 (福岡・九州エリア)

勤務地

-

年収

200万円~1500万円

業種職種

都市銀行 地方銀行 信託銀行 信用金庫・組合 証券会社 生命保険 損害保険 保険代理店 クレジット・信販 消費者金融 住宅ローン 証券取引所 投信・投資顧問 ベンチャーキャピタル・プライベートエクイティ 債権回収(サービサー) 商品先物取引 外国為替 リース 短資 格付会社 その他金融 金融情報ベンダー その他銀行 その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他個人営業 営業事務・アシスタント

●完全週休2日制(土・日) ●基本、9:00~17:00勤務/実働7時間 ●高収入も目指せる明確な給与システム \プライベートも大切にできます/ 土日休みに加え、1日の所定労働時間は7時間と短め。 ON/OFFのメリハリを大切にしています! \将来家族が増えても大丈夫/ 出産、育児、介護、看護など、あなたのライフイベントを支援。 妊娠中や出産後は、時短勤務や育児休業の取得も可能(当社規定あり)。 \キャリアも諦める必要はありません/ 育休後、復帰し元のポジションで活躍する先輩も多数。 \安心して未経験からスタート!/ 入社後6ヶ月間の集合研修、5年間の会社所定研修があります。 ●デジタルツールを活用したリモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00~17:00勤務 ●完全週休2日制 ●未経験者研修有 ●育児と両立OK ●退職金制度有 保険営業・アフターサービス・人財の導入 および会社から指示された事項 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内  ▼▽3つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む 【仕事の魅力】 宇多村 涼子(42歳)前職:管理栄養士  40歳を超えた頃、給与等の処遇や労働時間等の環境面から将来への不安を覚え、転職を考えていました。その時期に第一生命の採用担当者とお話をして、給与や教育体制にとても魅力を感じました。何より国の社会保障制度の話を聞いて、自身の将来を考え第一生命に入社することを決めました。また親族に相談したところ、第一生命の福利厚生をはじめとする処遇・教育体制に興味を示し、後押ししてくれたことも大きかったです。 入社して最初の3ヶ月間は研修の中で覚えることもたくさんあり正直大変でした。一方で、社会保障や金融リテラシーを学び、知識を得ることができたので良い経験だったと思います。4ヶ月目以降は実際に外に出てお客様とお会いし、活動の中でいろいろな方に会う度に不安が払拭されていきました。営業活動そのものではなく、人に会うことが仕事なんだと思えるようになりました。 子どもがもっと小さい頃から入社できていたら良かったと思うくらい、福利厚生が充実していて老後も安定するなと感じています。ちょうど思春期・反抗期時期の子どもですが、以前よりいい意味で甘えてくれるようになり自分の心に余裕ができ、いい影響を与えているなと感じています。 ◎自分で営業活動のスケジューリングができます お客さまのご都合と相談しながら自分でスケジュールを立てられます。 「午前中に集中してお客さまを訪問し、夕方はスムーズに帰宅しよう」 「明日のご提案の件で疑問点があるので、定時後、所属長に時間をもらいたい」 「子どもの学校行事のため、事前に上司に相談し午前半休をとろう」 など、ご自身で仕事のスケジュールを組み立てることができます。 【教育制度について】 営業経験や保険知識・金融知識がない方も、 研修を通して知識を身につけられます。 〇名刺の渡し方などのビジネスマナー 〇税金・社会保険制度に関する知識 〇保険商品の特徴・商品の説明の仕方 〇話を聞いていただくためのトーク術 など、習得レベルに合わせて研修を実施。 ファイナンシャルプランナーの資格取得支援も行います。

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宮崎のコンタクトセンターの業務責任者(マネージャー)として、運営管理をお任せいたします。

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