【月12日以上休み】福岡市内 顧客先でのシステム運用オペレーター★運用監視・障害一次対応★博多駅近株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
募集
仕事内容
お客様のシステムが安定して稼働するよう、運用・監視業務を担当いただきます。 今回募集するのは、新規受託案件の立ち上げメンバーです。 システムの稼働状況を監視しながら、アラートや障害が発生した際には手順書に沿って対応を行います。 常に対応が発生する業務ではなく、平常時は監視業務が中心となるため、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 <主な業務> ・サーバ/ネットワーク機器の監視業務(アラート監視、機器状態確認) ・障害発生時の一次対応(手順書に基づく切り分け、エスカレーション対応) ・定例オペレーション対応(バックアップ結果確認、媒体交換など) ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メールでの受付、記録、振り分け) ・入館受付対応(作業員の入館案内、荷物受領・発送など) ・日報作成、シフト間の引継ぎ ★当社メンバー複数名体制で業務を行うため、一人で業務を任されることはありません。 チームで連携しながら進めていただきます。 <入社後の流れ> まずは現行運用チームからの引継ぎを受けながら、実際の運用業務を担当いただきます。 独り立ちまでは2~3ヶ月程度を想定しており、経験豊富なメンバーがサポートしながら業務を覚えていただきます。 運用監視の経験を積みながら、サーバやネットワークの知識を身につけていくことができる環境です。 将来的には顧客対応やチーム運営にも携わり、リーダーポジションとして活躍いただくことを期待しています。
働き方
勤務地
福岡県福岡市博多区
雇用形態
正社員
給与
月給270000円 正社員(総合職) ※想定年収360万円~ ◆試用期間2か月(待遇変動なし) ◆経験などにより考慮優遇します!! ◆交通費全額支給(当社規定による)
勤務時間
(1)9:00~21:00 (2)21:00~9:00 <24時間365日体制のシフト勤務> 変形労働時間制(月平均所定労働時間:160~170時間程度) ・実働:10.5H/休憩:1.5H ・月12日程度の休み ・基本的に残業なし(月平均5時間程度) ・日勤・夜勤は概ね半々を想定
待遇・福利厚生
◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆交通費全額支給(当社規定による) ◆居住地により、月最大3万円の家賃補助(当社規定による) ◆人事評価制度あり ◆残業手当あり ◆退職金あり ◆財形貯蓄 ◆確定拠出型年金 ◆65歳定年制(再雇用制度有) ◆各種研修制度(情報処理技術者・管理者・自己啓発通信教育等) ◆福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可 ◆各種社内イベントあり ◆クラブ活動あり ◆資格手当あり(月額支給) ・基本情報技術者処理試験 ¥5,000 ・応用情報技術者処理試験 ¥15,000 ・ネットワークスペシャリスト試験 ¥15,000 ・システム監査技術者試験 ¥50,000 など
選考について
対象となる方
<必須条件> ・シフト勤務に対応可能な方 ・Excel、Wordなど基本的なPC操作ができる方 ・手順書に沿って正確に作業を進められる方 ・報告、連絡、相談を大切にできる方 ・チームで協力しながら業務を進められる方 <歓迎条件> ・IT業界での実務経験(ヘルプデスク、テクニカルサポート、運用監視など) ・システム運用監視業務の経験 ・JP1など監視ツールの利用経験 ・サーバ/ネットワークの基礎知識 ・夜勤を含むシフト勤務経験 ・障害対応やエスカレーション対応経験 ・CCNA、LPIC、ITパスポート等の資格保有者 ・CCNA、LPIC、ITパスポート等の資格取得に向けて学習中の方 ・将来的にリーダーやチーム運営にも挑戦したい方 ◆こんな方に向いています ◎運用監視やヘルプデスクなどの経験を活かしたい方 ◎ルールや手順に沿って正確に作業を進めることが得意な方 ◎チームで協力しながら仕事を進めたい方 ◎落ち着いた環境で長く働きたい方 ◎資格取得など自己研鑽にも取り組みたい方 ◎将来的にリーダーや取りまとめ業務にも挑戦したい方
会社概要
会社名
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
所在地
兵庫県神戸市中央区伊藤町119 大樹生命神戸三宮ビル 10F 大樹生命神戸三宮ビル10F
代表者
代表取締役 池 惠二
事業内容
1968年の創業から約55年、IT・医療・福祉・AIロボの4事業を展開してきた当社。 半世紀以上、長きにわたり黒字経営を続け、独立系SIerとして官公庁や大手企業のお客様と長年の信頼関係を築いています。 現在は従業員数4,000名超・売上130億円超の有力企業へと大きな発展を遂げています。 □■ITソリューション事業■□ システム設計・開発、IT基盤構築、システム運用設計・構築・オペレーション、スマートフォンアプリ開発 □■医療関連事業■□ 医療事務サービス業務、医療経営コンサルティング、診療報酬請求業務、クラーク業務、診療情報管理業務、各種窓口業務、社外向け教育業務 □■公共福祉事業■□ 要介護認定事務業務、障害認定事務業務、各種自治体福祉事務、自治体窓口業務全般、自治体業務コンサルティング □■AI・ロボティクス・IoT 事業■□ プログラミング・工学教材部門、AIソリューション、IoTソリューション、AI・ロボット・IoTブランド「TOMOT」
従業員数
4352名
資本金
5,000万円
売上高
9,172百万円
平均年齢
38歳
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