【カスタマーサポート×ウェブサイト改善】急拡大中のウェブサイト解析・改善SaaSの顧客サポート／カスタマーサクセス株式会社グラッドキューブ

【業務内容】 《総合職》としての採用となり、管理職ポジションでご活躍頂きます。 賃貸経営事業の核となるポジションでの業務となっており、 賃貸経営代行／管理受託営業 ／マンション管理業務／メンバーへの マネジメントなど多岐に渡りご活躍頂くことを想定しております。 【具体的な業務内容】 ■賃貸経営代行（プロパティマネジメント） ■管理受託営業 （資産経営コンサルティング） ■マンション管理業務（マンションの資産価値向上） ■メンバーへのマネジメント 【担当者コメント】 同社は2013年の創業から順調に成長を続け、収益不動産・資産運用 コンサルティング事業を軸に毎年増収増益を実現しております。 東京・大阪両本社に加え、名古屋・福岡・札幌等へも拠点展開を 図っており、現在も事業拡大を続けている成長中企業になります。 不動産会社でありながらも建築機能を自社に保有しており、不動産と 建設業を組み合わせて様々な商品サービスを提供することで、お客様 からの満足度も高く、ニーズにお応えできる幅が広いことも強みです。 年齢・入社歴関係なく実力で評価される《完全実力主義》で、 求める能力と役割を明確化しており、成果には正当な報酬が得られる 環境も魅力となっています。意思決定・変化対応のスピードが群を 抜いて速いため、自身の考えや想いを実現できる状況が整っています。 また同ポジションでは《管理職ポジション（リーダークラス）》での 採用となりますので、賃貸経営事業の核となれるような方の採用を 進めております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 オーナー様に代わって賃貸住宅の運営管理を通して長期的にオーナー様と信頼関係を築きながら、入居者様の日々の生活を支え、リノベーションや付加価値の提案などを行い、所有物件の資産価値を最大化を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■リーシング業務（仲介業者様への訪問、電話営業など） ■賃貸借契約、更新管理業務 ■解約精算、再商品化企画提案業務 ■修繕工事手配、大規模修繕工事の提案 ■オーナー様対応（建物維持管理、リノベーション、長期修繕計画等の企画提案） ■入居者様対応（設備故障や近隣トラブルなどの対応） ■管理物件受託営業 【担当者コメント】 同社は、一棟マンションから分譲マンション（一戸）、戸建、オフィス、店舗等、幅広く賃貸管理事業を展開しています。2015年営業開始当初、賃貸管理戸数約7万5千戸からスタートし、約5年で約35％増、2020年7月　営業開始5年で賃貸管理戸数10万戸突破するなど成長を続けております。ITを活用したサービスや働き方改革にも全社を挙げて取り組んでおり、電子契約やWEB入居申込み、その他にもIoT・RPAなどを積極的に導入したり、2020年8月24日、「子育てサポート企業」として厚生労働大臣より「くるみん認定」を受けております。女性社員の育児休業取得率は100％、男性社員も5名取得するなど着実に働き方改革が進み浸透してきております。また健康経営優良法人2022ホワイト500に認定されるなど社員の成長が会社の成長に直結すると考えており、一人ひとりが長く健全に働き続けられるよう、様々な体制を完備。社員の健康維持・向上をはかる健康経営を進めています。業界のリーディングカンパニーを目指すべく、更なる組織強化に向けて増員募集中です。お客様の「想い」も、従業員の「想い」にも寄り添った同社でご活躍いただける方をお待ちしております。

【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務（賃貸）》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング（家賃の収納状況等、報告事項の提出　※書類作成は事務スタッフに依頼） 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

【業務内容】 自社管理物件のオーナー様に対するご提案、対応業務や新規オーナー様の開拓営業をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■オーナー様への空室対策提案 入居付けが早くなるよう、インターネット無料や宅配ボックス設置、防犯カメラの導入、設備入替等の提案。老朽化しているお部屋の間取変更やリノベーション提案など、物件の価値向上、収益性アップのサポートを行います。 ■土地活用や売買等のオーナー様の資産の最適化・最大化のサポート ■大規模修繕等のオーナー様の資産保全のための提案 ■管理受託業務 管理方法でお悩みのオーナー様に対して同社管理業務の提案を行います。オーナー様に向けたセミナーの企画・運営・集客を行い、新規オーナー様とのお取引につなげます。同社は2010年よりオーナー様向けセミナーを定期的に開催しており、150回を超える開催実績があります。 ■入居者募集（リーシングを専門の担当者と協力しての業務になります） ■工事業者との打合せ ■各種書類作成 など ※株式会社アイ・ディー・シー（Robot Homeグループ）へのご入社となります。 【担当者コメント】 同社は、DX時代の到来に先駆け、ITテクノロジーを活用した事業展開で不動産業界にイノベーションを起こしてきました。多くのお客さまのニーズに応えるサービスで、設立10年で株式上場を果たした成長企業です。先見性のある経営により、業績は好調。ワークライフバランスを重視し、安心して働ける環境です。今回、同社のグループ会社である株式会社アイ・ディー・シー（Robot Homeグループ）にて自社管理物件のオーナー様への営業をご担当いただける方を募集することとなりました。今回の採用では、経験の有無は問いませんので未経験の方でも積極的に業務に取り組める方であれば、早期にご活躍いただくことも可能です。管理方法でお悩みのオーナー様に対して寄り添い、的確に提案のできる方を歓迎いたします。

【業務内容】 総合職採用ではありますが、業務内容は決まっています。資産運用コンサルティングに関わる業務収益不動産や金融商品をご担当いただきます。入社後はジョブローテーションの可能性もあります。労務管理を徹底しており、残業時間は月平均40時間以下となっています。ITツールなどにより、徹底的に業務効率を高め、 労働時間の削減を実現しています。また、営業スタイルは完全反響営業になります。 【具体的な仕事内容】（配属部署により異なります） ■用地仕入：有効活用されていない1棟アパート・マンションや、土地の売り物件情報を収集し、買付を行う。 ■リーシング（入居者募集営業）：賃貸仲介業者様と良好な関係を築き、空室を素早く解消するための営業活動を行う。 ■資産運用コンサルティング：不動産投資希望の方、相続税対策、土地有効活用希望の方に対し、最適な資産運用の提案を行う。 ■賃貸管理：オーナー目線で賃貸経営に関わる全てをマネジメント。建物管理、入居者対応、家賃回収、送金など幅広い業務を担当。 ■建築請負営業：土地所有者に新築アパート・マンションの建築を提案。 【担当者コメント】 一般個人や法人に対して、1棟アパート・マンションを運用商品とし提供します。集客はセミナーやネット、書籍によって、100%反響営業となります。ノルマを個人におかないため、チームでの達成度やチームへの貢献度が評価される社風も大和財託リーシングの大きな特徴となっています。