【業界シェアトップクラスSaaS/テクニカルサポート】大手EC事業者向けマーケティングツールの導入ディレクションをお任せします!ナビプラス株式会社
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募集
仕事内容
自社開発マーケティングSaaSである「NaviPlusシリーズ」を導入していただく段階で、営業がお客様のECサイトの課題ヒアリング~改善提案を実施します。 営業がお客様とすり合わせた課題に対して、技術的なサポートを行なっていただき、課題解決に向けて伴走するポジションとなります。 お客様の課題を一緒に解決していくために、これまで培ったヒアリングスキルやサポートのご経験を活かすことができます。 【具体的な仕事内容】 ・お客様とWebや対面あるいはメール、電話等での導入要件の整理の実施や技術サポート ・運用フェーズにおける、「NaviPlusシリーズ」活用に関する質問への回答 【社内環境について】 ・テクニカルサポートの男女比 5:5 (4人ずつ) ・平均年齢 36.6歳 ・残業時間 平均約25時間/月 ・2023年の有給取得率86% ・出社率 約3割 ・グループメンバーと相談のもと、出社とリモートワークを併用 - ラッシュアワー対応や育児対応のための時間差通勤で同日の出社/リモートワーク併用も可能 - フレックス勤務を活用しながらフレキシブルに働くことも可能 月1回のランチ会が開催されるなどオープン&フラットでコミュニケーションの取りやすい環境ですが、一人ひとりが裁量をもち、自立を意識して意見交換しながら進めていくスタイルです。
働き方
勤務地
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル11階 ※オフィス/リモートワークは選択式になります
雇用形態
正社員
給与
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■年俸制:12分割 ■賞与:年1回(7月) ■給与改定:年1回(4月)
休日
■年間休日:123日 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 など
特徴
待遇・福利厚生
■定期健康診断 ■各種社会保険完備 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ■確定拠出年金制度 ■従業員持株会制度 ■グループ会社保養施設 ■会社負担による書籍購入・資格取得・外部研修補助 ■産休・育休の取得実績・復帰実績あり(時短勤務可) ■ベネフィットステーション ■無料ドリンクコーナー・プチ社食
選考について
対象となる方
【必須要件】 以下のどちらの経験もお持ちの方 ・システムサポートのご経験、またはシステム開発のご経験 ・HTML/CSSの基礎知識 【歓迎要件】 ・javascriptの基礎知識 ・デジタルマーケティングツールの導入ディレクションのご経験
選考のポイント
1.書類選考 2.一次面接 3.Web適性検査 4.二次面接 5.最終面接 ※面接回数は変更となる場合があります。
会社概要
会社名
ナビプラス株式会社
所在地
東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル11階 デジタルゲートビル11F
代表者
代表取締役 得丸 英俊
事業内容
■ マーケティングツール事業 インターネット通販サイトを運営する事業者に向け、各種マーケティングツールの提供サービス事業を行っています。 検索、レコメンド、レビュー、フォローメールという、主に4つのサービスを展開する中、機能導入サイト数は800以上。 東証プライム上場企業であるデジタルガレージのグループ企業として安定/充実した経営基盤と、スピード感を重視したビジネスマインドという、大手企業とベンチャー企業の“いいとこ取り”ができる職場環境です!
従業員数
57名
資本金
2億2000万円
平均年齢
37歳
インタビュー
文化・人柄
ナビプラスでは以下の行動指針を大事な価値観としています。 ・課題解決思考 ・自律と責任 ・果敢に挑戦、続ける改善 ・HRT -謙虚・尊敬・信頼- また以下のような方を歓迎しています。 ・論理的な思考ができる人 ・物事について自分ごととして捉え、行動できる人 ・考え方に柔軟性を持った人 ・曖昧さを許容できる性格 ・チームで仕事をしていく上で必要な協調性を持っている人 ・顧客やプロダクトに対して「信念」を持って仕事ができる人