メーカー経験者 業務用音響製品(アンプ、スピーカー等)のテクニカルサポートヤマハ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【業務内容】 メーカー本社の立場から、現場で解決が難しい技術的な問題を迅速かつ的確に解決することで顧客満足度の向上を図ります。 ・国内外の販売会社からエスカレーションされる技術問い合わせへの対応 ・発生するトラブル・課題の技術的な切り分け、再現検証、原因分析 ・現場経験およびサポート知見をもとに、製品仕様の改善提案や商品企画・開発部門へのフィードバック ・ウェブコンテンツ等を通じた顧客・販売会社向けの技術情報発信 ・販売会社・パートナー向けの技術トレーニングやデモンストレーション 【役割】 ・非定型な技術問い合わせや難易度の高い案件の主担当として、主体的に課題整理・原因分析・解決までのPDCAを回す。 ・出力系(アンプ・スピーカー・プロセッサー)を中心とした専門性を発揮し、チームの技術的な強みの一翼を担う。 ・関係部署と連携しながら、現場の声を製品改善や業務改善につなげる役割を担う。 変更の範囲:会社の定める業務
指針理由
世界唯一(創業128年)の総合楽器メーカー。楽器市場世界シェアNo.1だけでなく、国内SOHOルーター国内シェア48%、WEB会議用マイクスピーカー国内シェア56%、利益率10%以上と高収益企業です!
働き方
勤務地
(雇入直後)静岡県浜松市(本社地区) JR 浜松駅から徒歩約8分 【海外出張の可能性】 あり (変更の範囲)会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
570万円〜823万円
勤務時間
本社・工場標準/8:15~17:00 フレックスタイム制 コアタイム:なし フレキシブルタイム 5:00~22:00 所定労働時間1日7時間45分
休日
完全週休2日制・祝日・年末年始・GW・夏期など年間休日125日(2026年度)、有給休暇、ライフサイクル休暇、結婚・忌引・法要・出生支援・ボランティア、特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) 企業年金制度、共済会、持株会、財形貯蓄、独身寮、転勤社宅、従業員割引購入制度、ヤマハリゾート割引利用、診療所、厚生会館、総合グラウンド、体育館など
選考について
対象となる方
【必須】 ・業務音響分野における実務経験(音響システムの運用・構築・調整、または現場技術サポート等/目安:5年以上) ・音響機器・システム全般に関する知識(特に出力系) ・技術的な内容を論理的に整理し、課題解決に取り組める方 【尚可】 ・業務音響システムの設計・施工・調整などの実務経験(10年以上の経験者歓迎) ・スピーカーのチューニング実務経験 ・Dante含むネットワークに関する知識 ★応募時に志望動機(100文字以上-1000文字未満)が必須となります。
会社概要
会社名
ヤマハ株式会社
所在地
静岡県浜松市中区中沢町10-1
事業内容
■同社の特徴: 「感動を・ともに・創る」をコーポレートスローガンに掲げ、「音・音楽」をコアとした幅広い事業をグローバルに展開し、楽器・半導体・音響機器など手掛ける世界最大の総合楽器メーカーです。音・音楽を中心としながら、ヤマハの事業は多彩な広がりを見せています。
従業員数
20,375名
資本金
28,534百万円
売上高
437,416百万円
平均年齢
44.5歳


