仕事内容

╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮  ヘルプデスク・テクニカルサポート ╰━━━━━━v━━━━━━━━━╯ 企業内のIT環境(PC・システム・ネットワークなど)に関する 問い合わせ対応やサポート業務を担当します。 ユーザーの「困った」を解決しながら、 ITの基礎知識や実務スキルを身につけていける仕事です。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・PCやシステムに関する問い合わせ対応(メール/電話) ・アカウント発行/権限設定などの管理業務 ・PCキッティング(初期設定/ソフトインストール) ・トラブルシューティング(原因切り分け) ・マニュアル作成/FAQ更新 IT未経験からスタート可能 対応内容はマニュアル・手順書が整備されています ▽将来的には・・・ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・ITインフラ(サーバー/ネットワーク)領域へのステップアップ ・社内SE/運用エンジニアへのキャリアチェンジ ・クラウドやセキュリティ分野への挑戦 “サポートで終わらない” エンジニアキャリアへの入口として活躍できます。 ▽営業+技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です! \若手社員が多数在籍/ 在籍エンジニア約380名のうち、約40%が20~30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です! カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください!

働き方

勤務地

京都府京都市 ─────────────── プロジェクト先でご活躍です! ─────────────── ご自宅からの通勤可能範囲を考慮して、 ご経歴・スキル・学習経験を活かせるお仕事をお任せします◎ ▽リモート勤務あり(案件による) --------------------------- ・配属先の判断によって在宅勤務もOK ・社員の35%が在宅勤務併用で勤務中 ▽転勤が可能な方向け:社員寮あり --------------------------- ・家賃+共益費の95%を会社が負担 ・初期費用・引っ越し代も会社が負担

雇用形態

その他

給与

月給 250000円 ~ 500000円 (※想定年収 3000000円 ~ 6000000円) ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。 ※上記は手当を除いた金額です。 \配属先でのパフォーマンスを重視した評価制度/ ●担当業務におけるアウトプットの品質や量、スピード ●組織の一員としての「報告・連絡・相談」スキル ●問題分析能力などの技術者としてのビジネススキル など 毎年昇給が発生します:年1回(5月) 定期的に行うフィードバックをもとに、 より良い評価を得ることができるよう、 担当営業、技術アドバイザーとともにスキルアップを目指します。 【プラスして支払われる手当】 ----- ・役職手当(5,000円~50,000円) ・通勤交通費(上限30,000円) ・時間外手当(全額支給/見込み残業代なし) ----- 試用期間なし

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 実働時間:8時間(休憩時間60分) ※プロジェクト先により変動します。 ◎ワークライフバランスが保てる! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 平均残業時間は「月10時間」だけ。 18時ぴったりに退社できる日も珍しくないです。 リフレッシュしたり、スキルアップのために勉強したりする時間もたっぷりあります。

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 実働時間:8時間(休憩時間60分) ※プロジェクト先により変動します。 ◎ワークライフバランスが保てる! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 平均残業時間は「月10時間」だけ。 18時ぴったりに退社できる日も珍しくないです。 リフレッシュしたり、スキルアップのために勉強したりする時間もたっぷりあります。

休日

完全週休2日制 ※プロジェクト先カレンダーに準じます。 ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇

特徴

待遇・福利厚生

■昇給年1回(5月/毎年必ず昇給) ■各種社会保険完備 <各種手当> ■時間外手当(全額) ■交通費支給(月3万円まで) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ※規定あり <各種制度> ■資格支援制度 └受験・受講費用の全額、または半額支援 └書籍購入補助 └eラーニング ■報奨金 ■住宅手当・家賃補助 ■退職金制度(3年以上の在籍で支給対象) ■オフィス内禁煙・分煙 ■服装自由(私服OK) ■制服貸与 ■リモートワーク相談可 ■通信費手当(リモートワーク時) ■健康診断(年1回) <研修> ■ビジネスマナー研修 ■コミュニケーションスキル研修 ■技術研修 ■定例会(月1回各拠点で実施する勉強会) ■キャリアカウンセリング

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK ───\第二新卒歓迎/──── 日常や仕事の中で、ほんの少しでも 「IT」に関わったことがあればOK ─────────────── といっても、きっとほとんどの方が当てはまります。 たとえば… □PCを使った仕事をしていた □Excelを使ったことがある □社内システムを使っていた □ITの勉強をしている □IT系資格の勉強中 …などなど。 これまでの業種・職種の経験はいっさい問いません。 「自分もいけるかな?」と迷ったら、まずはご応募ください。 ▼こんな方に向いています 「人の役に立つのが好き」「サポートする仕事が好き」 「コツコツ覚えるのが得意」「分からないことを質問できる」 \若手社員が多数在籍/ 在籍エンジニア約380名のうち、約40%が20~30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です! カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください!

会社概要

会社名

株式会社クオーレテック

所在地

大阪府大阪市北区中崎2丁目1-4 嶌野ビル5F

代表者役職

代表取締役

代表者

吉田 眞教

事業内容

ITエンジニアの人材派遣事業 労働者一般派遣事業 派27-305107

従業員数

約300名(2024年4月時点)※180名(設立時)

資本金

2000万円 (2022年12月26日時点)

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村田機械株式会社

勤務地

-

年収

500万円~799万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他品質管理・品質保証・テクニカルサポート(組み込みソフトウエア) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

具体的な仕事内容 半導体製造工場内で活用する天井搬送台車・自動保管庫と言った搬送装置における、最先端のソフトウェア設計・開発業務に携わっていただきます。 ◆:業務内容 —————— ■制御ソフトウェアの基本設計・詳細設計 ■ソフトウェアのテスト・設定データの作成・品質管理 ■機能追加・追加機能の検証・不具合の修正 ■外部のベンター管理 など IoTを活用した次世代製品の開発・設計がメイン。 要件定義は別部門が担当。他部署と連携を取りながら、実装までサポートします。 【携わる自社製品について】 ■天井搬送台車(OHT):工場の天井に敷いたレールで移動し、半導体製造の工程間を自動で繋ぐ搬送台車 ■自動保管庫(ストッカー):製造工程において半導体を保管する自動保管庫 ■機体コントローラ:搬送台車の走行や移動を制御するコントローラなど ◆:業務の特徴 ——————— 数百以上の複雑な工程が絡み合う半導体製造現場において、当社の搬送システムは365日・24時間正確に稼働し続けることが求められます。複数名の技術者がチームとなり各業務を担当することで、半導体の供給不足を解消しています。 <対応力に強みあり> 既存システムの活用はもちろん、柔軟にカスタマイズできる技術力が当社の強み。マニュアル通りの設計ではなく、顧客からの高い要望に応える技術を追求し続けられることも、成長の刺激になるでしょう。 ◆:ポジションの魅力 —————————— 【1】高度な技術を実現する開発環境 納入後に不具合が起こらないよう、お客さまの半導体製造環境をパソコン上で再現し、シミュレーションや稼働テストを行っています。機械学習やAIをはじめとした最新技術を駆使しながら、正確な設計・開発に取り組める環境です。 【2】社歴問わずアイデアを出せる環境 技術者の「やってみたい」という挑戦意欲には積極的に投資をしています。 社歴関係なく、良いアイデアは実現に向けサポートしており、あなたのアイデアを業務に活かすことができるため、「自分が製品を動かしている」という実感を存分に味わえます。 チーム/組織構成 ベテランから若手まで、様々なバックグラウンドを持つ技術者が活躍中。マネージャーや他部署とも連携がとりやすく、大規模な組織ながら風通しの良い環境です。

実務未経験OK|品質評価・テストエンジニア◎業界経験30年の元エンジニアがあなたをサポートします

実務未経験OK|品質評価・テストエンジニア◎業界経験30年の元エンジニアがあなたをサポートします

株式会社クオーレテック

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

╭━━━━━━━━━━━━╮   ソフトウェア品質評価 ╰━━━━━━v━━━━━╯ 自動車や家電、Webサービスや業務システムなど、 あらゆる製品やシステムは “正しく動く”ことが大前提です。 その品質を守るのが 品質評価・テストエンジニアの役割。 不具合を未然に防ぎ、 安心して使える状態にする重要なポジションです。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・テスト実施(仕様書・手順書に基づく動作確認) ・不具合の検出/報告(再現確認・内容整理) ・テスト結果の記録・レポート作成 ・テストケース/チェックリストの作成補助 ・開発チームとの連携・フィードバック 未経験・微経験からスタート可能 徐々に“設計側”へステップアップ ▽将来的には・・・ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・テスト設計(テストケース作成/観点設計) ・品質改善提案/レビュー業務 ・自動テスト(Python/Seleniumなど)への挑戦 ・開発エンジニアへのキャリアチェンジ “テストで終わらない” エンジニアとしてのキャリアを広げられます。 ▽営業+技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です! \若手社員が多数在籍/ 在籍エンジニア約380名のうち、約40%が20~30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です! カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください!

ITテストエンジニア(離職中の方も歓迎)◆ゲーム・アプリなどの不具合を見つける/最短2日で内定も可

ITテストエンジニア(離職中の方も歓迎)◆ゲーム・アプリなどの不具合を見つける/最短2日で内定も可

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

◤ 「このアプリ、ミスがある」と気づけるあなたへ。 ◢ ミスは日常にあふれている… 「この漢字、使い方がおかしい」「リンク先が違う」「数字のケタが多い」など日常生活をしていると、時々ミスに出くわす…というあなたに最適な仕事が、テストエンジニアです。 気づけるあなたは才能あり! つくり手のチェックやテストをクリア通過した状態で世に出ているのに、あなたがミスに気づける。それは才能です。 正社員デビューも安心の教育体制! 専任キャリアカウンセラーに加え、約300種の通信教育講座、約500種のeラーニング講座をご用意。なりたいキャリアに合わせてオーダーメイドの教育カリキュラムがあります。たとえばITに関する基礎知識、社会人としての基礎知識から着実にステップアップできる講座があります。 リスタート歓迎! 私たちは「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げています。だからこそ「今まで転々としてきたけど、ここなら頑張れそう」と、多くの先輩たちが正社員としてリスタートを叶えています。 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ ミスがないかチェックする仕事 開発されたアプリやシステムの動作確認を行い、定められたとおりに使用できるか、不備や不具合がないかテストする仕事です。8万件のプロジェクトの中から希望と適性を踏まえて決定します。 ・ゲームアプリやゲームソフトのテスト(RPGやアクションなど) ・業務用アプリやシステムのテスト ・ロボットのテスト …など、コツコツ進められる外出のない内勤業務です! ミスを見つけると、むしろ喜ばれる! 不具合のある状態でリリースされてしまうと、メーカーの信頼は揺らいでしまうもの。ミスが世に出るのを未然に防げることで、「助かりました」と喜ばれます。

ITテストエンジニア(離職中の方も歓迎)◆ゲーム・アプリなどの不具合を見つける/最短2日で内定も可

ITテストエンジニア(離職中の方も歓迎)◆ゲーム・アプリなどの不具合を見つける/最短2日で内定も可

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

◤ 「このアプリ、ミスがある」と気づけるあなたへ。 ◢ ミスは日常にあふれている… 「この漢字、使い方がおかしい」「リンク先が違う」「数字のケタが多い」など日常生活をしていると、時々ミスに出くわす…というあなたに最適な仕事が、テストエンジニアです。 気づけるあなたは才能あり! つくり手のチェックやテストをクリア通過した状態で世に出ているのに、あなたがミスに気づける。それは才能です。 正社員デビューも安心の教育体制! 専任キャリアカウンセラーに加え、約300種の通信教育講座、約500種のeラーニング講座をご用意。なりたいキャリアに合わせてオーダーメイドの教育カリキュラムがあります。たとえばITに関する基礎知識、社会人としての基礎知識から着実にステップアップできる講座があります。 リスタート歓迎! 私たちは「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げています。だからこそ「今まで転々としてきたけど、ここなら頑張れそう」と、多くの先輩たちが正社員としてリスタートを叶えています。 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ ミスがないかチェックする仕事 開発されたアプリやシステムの動作確認を行い、定められたとおりに使用できるか、不備や不具合がないかテストする仕事です。8万件のプロジェクトの中から希望と適性を踏まえて決定します。 ・ゲームアプリやゲームソフトのテスト(RPGやアクションなど) ・業務用アプリやシステムのテスト ・ロボットのテスト …など、コツコツ進められる外出のない内勤業務です! ミスを見つけると、むしろ喜ばれる! 不具合のある状態でリリースされてしまうと、メーカーの信頼は揺らいでしまうもの。ミスが世に出るのを未然に防げることで、「助かりました」と喜ばれます。

【成長業界!今ならレア人材】未経験OKのITサポート◆土日祝休/残業ほぼ無/リモート実績・寮制度有

【成長業界!今ならレア人材】未経験OKのITサポート◆土日祝休/残業ほぼ無/リモート実績・寮制度有

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは?◢ 成長業界の一員になれるから ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 7,000社との取引実績があるから ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件! あなたの希望に合わせて業務をアサインするので 取引の数だけ、キャリアを広げる選択肢があります。 —————— 仕事内容 —————— システムエンジニアや企業の情報システム部門を 支える立場として、各種サポート業務をお任せします。 IT事務、システム運用支援、ヘルプデスクなど 8万件のプロジェクトの中から希望を踏まえ決定します。 具体的には… ■資料作成サポート(Excel、Word、Accessなど) ■データ管理 ■PCの初期設定サポート ■ホームページ更新、修正 ■備品管理 ※外出のない内勤業務です。 例えば… <ソフトウェア会社> PC入替プロジェクト内の資料作成や文書管理など <Web会社> Webサービスの運用支援・ヘルプデスクや 企画・デザインアシスタント <大手自動車メーカー> 社内SEチームのサポートとして システムの切替に伴うデータ移行作業 \\PC初心者でもデビューできる// お任せするのは資料作成サポートやデータ管理など シンプルな業務ばかりです! はじめはシンプルワークからですが 「専門性を高め、ITエンジニアになりたい」 「さまざまなプロジェクトに携わりたい」など 成長に合わせ、目指すキャリアの実現をサポートします。

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社員の平均年齢

実務未経験OK|ヘルプデスク◎相談できる技術アドバイザーがいる

実務未経験OK|ヘルプデスク◎相談できる技術アドバイザーがいる

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