仕事内容

自社アプリプロダクト「デジタルPay」を活用する自治体や法人クライアントを対象に、導入のヒヤリングから活用促進、利用価値の最大化まで一貫して担当いただくポジションです。 「顧客の成功=自社の成長」という考え方のもと、プロダクト改善にも直接関わることができる“攻めのカスタマーサクセス”を求めています。 ■■具体的な業務内容■■ ・弊社が提供している「GMOデジタルPay」の導入要件のヒヤリング  →お客様の利用シーンを深掘りし、価値向上につながる提案 ・導入時の開発進捗・改善・アップデートに関するプロダクト管理  →導入設計、初期設定支援、キックオフ、導入後トレーニング ・カスタマーサクセスに関する各種KPI設定、進捗管理、業務課題の改善  →定例ミーティング、利用状況のモニタリング、改善提案 ・プロダクト改善へのフィードバック  →顧客の声をもとに、機能改善やUX改善を提案 ・データ分析  →利用データの分析、課題仮説構築、CS施策の改善 ■■この仕事で得られるもの■■ ・顧客に深く寄り添ったカスタマーマーケティングの経験とノウハウ ・顧客折衝力 ・課題解決力 ・提案力 ・ファシリテーション能力 ・調整力 自社プロダクトを通じて顧客の課題解決に貢献できることはとても大きなやりがいになります。また、組織の立ち上げを携わることは、たくさん経験できることではないため得られるものが大きいと思います。顧客の声を組織やプロダクトにフィードバックし、より良いサービスを提供するための貢献ができるのもカスタマーサクセスの魅力です。

働き方

勤務地

仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央2丁目8番13号 大和証券仙台ビル7F(最寄駅:地下鉄:広瀬通) ◇ 駅から徒歩5分以内

雇用形態

正社員

給与

月給 250000円 ~ 350000円 (※想定年収 3000000円 ~ 4200000円) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 ・実働8時間、休憩1時間 ・残業時間は月平均10時間程度です

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 ・実働8時間、休憩1時間 ・残業時間は月平均10時間程度です

休日

完全週休2日制 年間休日120日以上 ◇完全週休2日制(土日祝) ◇年末年始休暇 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇特別休暇 ◇育児休暇 ◇夏期休暇 ◇誕生日休暇

特徴

待遇・福利厚生

【保険】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 【諸手当】 ◇ 交通費支給あり ◇寮・社宅・住宅手当あり ◇単身赴任手当あり ◇出張手当あり ◇家族手当あり ◇資格取得支援・手当あり 【福利厚生】 ◇服装自由 ◇社内表彰制度 ◇外部セミナー受講支援制度 ◇バースデー休暇 ◇インフルエンザ予防接種の全額負担 ◇健康診断費用の全額負担 ◇書籍購入制度あり ◇在宅勤務用Wi-fi貸与あり

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK

会社概要

会社名

GMOデジタルラボ株式会社

所在地

北海道札幌市中央区北二条西3-1 敷島ビル5F

事業内容

■事業内容: インターネットサービスを中心としたデジタルソリューションサービスの提供 ・アプリ事業:GMOおみせアプリ/GMOおみせPay/GMOおみせアプリマネジメント ・デジタルマーケティング事業:ホームページ制作/サイト運用支援/SEOサービス/ポータルサイト運営 ・デジタルデバイス事業:通信インフラサービス/OA機器

従業員数

83名

資本金

34百万円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

\未経験OK/フィットネスの接客スタッフ|日祝休みでプライベートも充実|給与UP実施中【90903】

\未経験OK/フィットネスの接客スタッフ|日祝休みでプライベートも充実|給与UP実施中【90903】

カーブスグループ

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

290万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年間128日休み*インストラクター

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年間128日休み*インストラクター

株式会社LAVA International

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・今年から年休UP!年間128日休み ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【LAVA】マシンピラティス×未経験OK|月収例38万円|住宅手当最大5万円|年間128日休み

【LAVA】マシンピラティス×未経験OK|月収例38万円|住宅手当最大5万円|年間128日休み

株式会社LAVA International

勤務地

宮城県名取市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガ&マシンピラティススタジオLAVAで 〈ピラティスレッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・今年から年休UP!年間128日休める ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・マシンピラティスのレッスン(1日2~3本) ゆくゆくはヨガレッスンも担当可能! ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年間128日休み*インストラクター

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年間128日休み*インストラクター

株式会社LAVA International

勤務地

宮城県石巻市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・今年から年休UP!年間128日休み ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【LAVA】マシンピラティス×未経験OK|月収例38万円|住宅手当最大5万円|年間128日休み

【LAVA】マシンピラティス×未経験OK|月収例38万円|住宅手当最大5万円|年間128日休み

株式会社LAVA International

勤務地

-

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガ&マシンピラティススタジオLAVAで 〈ピラティスレッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・今年から年休UP!年間128日休める ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・マシンピラティスのレッスン(1日2~3本) ゆくゆくはヨガレッスンも担当可能! ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【未経験歓迎】顧客サポート成長事業完全土日祝休み研修充実服装自由

GMOデジタルラボ株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、「応募画面へ進む」ボタンをクリックして「応募完了」まで進めてください。