【千代田区丸の内】営業要素なし未経験OK!大手保険会社のコールセンタースタッフ/egp_cs2F株式会社マーキュリー

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募集
仕事内容
◆未経験歓迎! ◆営業要素なし! ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分の好アクセス! 大手保険会社のコールセンターで、 保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・保険契約者さまへの契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ~よくあるお問い合わせ例~ ・「契約内容を確認したい」 ・「保険の手続きを教えてほしい」 ・「事故にあった時の連絡先は?」 トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます! <充実の研修体制> STEP1:座学研修 テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。 STEP2:システム研修 お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。 STEP3:実践トレーニング 先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。 STEP4:実務デビュー わからないことはいつでも質問できる環境です。 徐々に仕事に慣れていきましょう!
働き方
勤務地
大手保険会社のコールセンター(東京都千代田区大手町) 東京都千代田区大手町 【面接地】 株式会社マーキュリー 東京本社 (東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階) 土日祝の面接も対応可能 オンライン面接もOK!お気軽にご相談ください
交通
JR 東京駅から徒歩3分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1600円 ~ 1800円 ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:00~20:00(実働8時間/休憩1時間) ◆シフト例 ・ 8:00~17:00 ・ 8:45~17:45 ・ 9:00~18:00 ・11:00~20:00
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:00~20:00(実働8時間/休憩1時間) ◆シフト例 ・ 8:00~17:00 ・ 8:45~17:45 ・ 9:00~18:00 ・11:00~20:00
休日
週休2日制
特徴
待遇・福利厚生
■交通費別途支給(月5万円まで) ■雇用保険 ■厚生年金 ■労災保険 ■健康保険 (※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます) ■不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額) ■社員登用制度あり
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ◆100%人柄重視の採用です◆ ■ピアスOK ■ネイルOK \こんな方にピッタリ!/ ・人と話すことが好きな方 ・事務やオフィスで働いてみたい方 ・働きながらオシャレも楽しみたい方
会社概要
会社名
株式会社マーキュリー
所在地
東京本社/東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23階 新宿住友ビル42F
代表者役職
代表取締役
代表者
林 正和
事業内容
■セールスプロモーション ■オペレーションアウトソーシング ■コンサルティング ■テクノロジーソリューション ■イベントスペース ■広域通信制・単位制高校 【許可番号】 ※プライバシーマーク:10830449 ※労働者派遣事業:派13-303310 ※有料職業紹介事業:13-ユ-310374
従業員数
5,419名(正社員率90%以上/2023年4月1日時点)
資本金
5,000万円(資本準備金3,000万円)
売上高
204億円(2022年実績) 188億円(2021年実績) 169億円(2020年実績) 153億円(2019年実績) 121億円(2018年実績) 98億円(2017年実績)
平均年齢
26.1歳
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