募集
仕事内容
【仕事内容】 事業統括本部営業推進事業部の一員を募集します☆ 受発注管理および請求関連部署のリーダーもしくは、リーダー候補として、活躍していただくお仕事です。 具体的には、 ■申込書のデータ入力、顧客情報の管理 ■請求書類等の発行等、売上に関連する一連の業務と運営の管理 ■事業展開に合わせた請求管理プロセスの改善および効率化の策定 ■営業部門部署との調整 ■受注時、売上計上時の証憑書類や収益の確認 ■問合せ等の電話対応など ※将来的には、下記業務も対応いただきます。 ●新規・既存顧客への提案営業(営業に同行いただき、宿泊を伴う出張の可能性がございます) 【求人のポイント】 ・
働き方
勤務地
東京都 JR「五反田駅」より徒歩6分
雇用形態
正社員
給与
月給210,000円~310,000円 年収:273 万円〜403 万円 ※賞与含む ※経験により応相談 【年収例】 ■520 万円/32 歳(入社 3 年) ■400 万円/27 歳(入社 2 年) ・時間外手当 ・通勤手当(実費支給) ・出張手当 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回 個人の MBO 結果等、総合的判断をもとに昇給を決定します。 所属組織の目標に対する貢献度や、個人の能力の成長度をもとに評価を行います。 評価者と年度内 3 回(年度始め、中間、最終)の面談を行い、総合評価をします。
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
待遇・福利厚生
■通勤手当 ■退職金制度 ■慶弔見舞金制度 ■健康診断時、一部オプション検診の費用補助 ■インフルエンザ予防接種費用の一部補助 ■選択制確定給付企業年金 ■各種研修によるスキルアップサポート
選考について
対象となる方
【必須条件】 ・正社員での社会人経験 3 年以上 ・Microsoft 365(Excel、Word、PowerPoint)の基本的な操作 【歓迎条件】 ●常に学ぶ姿勢があり、成長意欲がある方 ●業務効率化に繋がる業務フローの改善が得意な方 ●事務職の経験がある方
会社概要
会社名
株式会社Atip_ブリッジ・モーション・トゥモロー株式会社
所在地
141-0031 東京都品川区西五反田 7-7-7 SG スクエア 7F
事業内容
【仕事内容】 ◎決済事業,ホテルソリューション事業、キャシュレス無人コンビニ事業等、今一番勢いのある分野で幅広く事業展開している会社のカスタマーサービスのお仕事です。 『決済端末「Mr.Hunt」』の運用・保守業務をご担当いただきます。 ■キッティング会社との連携 決済端末のキッティングおよび出荷は、外部委託をしています。 導入先が決まったら、キッティング台数や納品先、納品日の指示を出します。 ■決済端末に関する問い合わせ対応 一次受けのコールセンター(24時間365日対応)からの二次対応がメインです。 コールセンターで解決できなかったテクニカルな内容の問い合わせに対応します。 より詳しく状況を把握するために、直接お客様にお電話することもあります。 コールセンターからのエスカレーションは、部署全体で1日10件程度です。 ■センドバック対応 代替機のキッティングおよび発送業務を行います。 ■ログ取り どのような動作をしていたか、データを取って開発部へ共有します。 ■保守対応マニュアル作成 不具合発生時の対応マニュアルを随時更新して、チーム内とコールセンターへ 共有します。 マニュアル作成は、PowerPoint、Word、Excel、KINTONEを使用します。 ■保守用部材の管理 ・決済端末、決済端末に使用するSIM等の在庫管理をします。 ■展示会、イベント会場での対応 展示会出展時の来場者対応や、決済端末をレンタル利用いただいたイベント会場でのサポート業務が年に数回あります。 独り立ちまでは、ご経験・スキルなどに応じて半年を想定しています。 【入社〜3ヶ月目安】 ・事業内容、システムの仕様の理解 ・コールセンターからのエスカレーション対応補助 ・キッティング会社との連携補助 ・展示会出展時の来場者対応補助 入社後は先輩社員が実際の仕事を通して、業務の流れから教えていきます。 スキルに応じたサポートをしていくので、未経験の方も経験が浅めの方も安心して 仕事していただけます。 また、月1の頻度で、開発部と一緒に勉強会を行っています。実際に起きた事象を例に、解決方法や対応を本部で共有します。 【求人のポイント】 ・