曜日固定休可×週4日~勤務OK大手銀行の不正監視コールセンター(1201237)トランスコスモス株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 ◆よくある確認例ランキング◆ NO.1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 NO.2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 NO.3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 ◆実際の対応例◆ あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用できるよう 停止を解除いたします。 ◆難しいパソコン入力作業無し!!◆ トークスクリプトに沿って、必要事項を お伺い&ご案内する窓口です! 1件にかかる時間は平均6~8分程度、 後処理が1~2分程度です。パソコン操作は プルダウン選択がほとんどなので 文字入力が苦手な方でも後処理の時間が ほぼかかりません 【入社日】 4月11日(金) 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 【研修】 <座学>5日間 <OJT>5日間 平日8:50~17:00(実働7時間10分) ※座学研修/OJT期間中の希望休応相談 【研修内容】 銀行業務の基礎 トークスクリプト読み合わせ コミュニケーションスキル OJT・ロールプレイング システム操作方法 ------------------------- お仕事ナンバー:【1201237】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分 南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1330円 ~ 1380円 時給1,380円 固定休希望者:時給1,330~1,350円 ※給与は月末締め翌月15日支給 【月収例】※固定休あり・8:50~17:00勤務の場合 時給1,330~1,350円×実働7時間10分×22日=20万9,794~21万2,949円 ※上記に加え、交通費 月5万円迄支給あり(規定有)
勤務時間
シフト制 8:50~17:00 (実働7時間10分) 8:50~18:00 (実働8時間)、11:50~21:00 (実働8時間) ※シフト選択・組み合わせOK
実働標準労働時間
シフト制 8:50~17:00 (実働7時間10分) 8:50~18:00 (実働8時間)、11:50~21:00 (実働8時間) ※シフト選択・組み合わせOK
休日
週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休可 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・マツエク・金髪・髭OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK コールセンター経験者歓迎 接客/販売など対面接客経験者歓迎
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢

曜日固定休可×週4日~勤務OK大手銀行の不正監視コールセンター(1201237)
トランスコスモス株式会社