【デジタルマーケティングコンサルタント】累計1億DL突破!自社サービスModuleAppsで開発されたスマホアプリのプランニングと改善提案 ◎NTTドコモグループ◎株式会社DearOne
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情報提供元
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募集
仕事内容
自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセス担当として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 本ポジションでは、既存顧客に対して、アプリのUI/UX改善や機能拡張の提案を行い、アップセルやクロスセルの機会を創出していただきます。 また、クライアントのデジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入提案や運用サポートを行い、アプリを通じた顧客体験(CX)の向上に貢献するポジションです。 <具体的には> ■顧客体験(CX)デザイン ・アプリをハブとした顧客体験のデザイン ・アプリの操作性やデザインを考慮した改善提案とプロジェクトの推進 ・アプリ内外の施策立案 ■データ分析とグロースマーケティング支援 ・アプリの利用データや最新トレンドを活用した戦略立案 ・データ分析を通じたグロースマーケティング支援 ・行動分析ツール「Amplitude」やカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」といったツールの導入および運用支援 ・他社サービスとの最適な組み合わせを企画・提案し、クライアント企業のファンづくりを支援 ■クライアントリレーションと育成 ・定期的なミーティング、訪問、オンライン会議を通じてクライアント企業との良好な関係を構築 ・若手メンバーの育成と商談への同席 (変更の範囲)会社の定める業務 ◎クライアント企業の特徴◎ 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。 誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 ◎ModuleApps2.0とは◎ 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。 「ModuleApps」は、既にモジュール化された標準機能を使った「手軽さ」と クライアントの欲しい機能やデザインをカスタマイズで実現する「柔軟性」を併せ持っており、飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界の多くの組織で導入されています。 ■■■導入実績■■■ カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、マックスバリュ東海、ヤマナカ、島忠・HOMES、DCM、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、びっくりドンキー、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、JALカード、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、HIS、志摩スペイン村、共立メンテナンス、埼玉県飯能市、草津温泉など、120アプリ以上を提供中
働き方
勤務地
〒105-0001 東京都港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル 4階 ※転勤はございません (変更の範囲)会社の定める場所 【リモートワーク】 ・週1回のオフィス出社を通じてチームの結束を強化していますが、それ以外の日は自身の裁量によってオフィス出社かテレワークを選べるハイブリット勤務です。 ・社内の約8割がリモートワークを活用しています ※原則は通勤可能圏内での居住をお願いしております。
雇用形態
正社員
給与
■月給:320,000円~680,000円 ■賞与:有(年2回) ※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します ※残業代は全額保証いたします (みなし残業なし) ※フレックス制度(コアタイム11:00~15:00) ※3ヶ月の試用期間があります(条件の変更はありません)
休日
毎週土・日、祝日、年末年始(12/29~1/3迄の6日間) [年間休日] 124日 [有給休暇] 初年度10日間 ※入社日より5日間の年次有給休暇付与 [その他休暇等] 夏季休暇(5日間)、記念日休暇(半日)、ストック休暇(最大40日間)、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、母性健康管理のための休暇、産後パパ育休、子の看護休暇、介護休業
特徴
待遇・福利厚生
◎WOWコイン (感謝のメッセージとコインを従業員同士で送り合うことができ、コイン総額がそのまま給与に反映) ◎チームランチ(月に1回、各チームのランチ会費用を会社が負担) ◎社長のおごり自販機(社員2人で社員証を自動販売機にタッチするとドリンク無料) ◎タダ飲み制度(会社公式イベントの飲食費無料) ◎資格支援制度(書籍購入費補助、資格およびTOEIC受験費負担、英会話教室優待) ◎インフルエンザ予防接種全額負担 ◎フォローアップ面談(キャリアコンサルタントによる定期面談) ◎ストック休暇(年次有給休暇を年間最大3日ずつ積み立て可能) ◎副業可
選考について
対象となる方
■必須経験・資格 ※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業の経験3年以上(新規/既存を問わず) ・SaaSの営業経験 もしくは SaaSサービスのカスタマーサクセスに関する経験 ・データ分析ツールの活用経験(Google Analytics、Adobe Analytics、Tableau、Looker等) ■歓迎要件 ・デジタルプロダクトの設計・改善に関する基礎知識または業務経験 ・カスタマーエンゲージメントツール(MoEngage、KARTE、Reproなど)の営業または活用経験 ・SaaSサービスの導入プロジェクト業務に携わった経験 ・スマホアプリに関連する知識や経験 ★こんな方にオススメです!★ ◎顧客の課題解決に情熱を持って取り組める方 ◎アプリのユーザー体験向上に関心を持ち、提案・推進できる方 ◎デジタルマーケティングや最新技術に興味を持ち、継続して学べる方 ◎周囲と協力しながらプロジェクトを推進できる方
選考のポイント
書類選考 ↓ 1次面接 (当該部署スタッフ2~3名+人事1名) ↓ 適性検査+最終面接 (役員2名、事業責任者1名) ↓ ★ご内定 ※内定後、条件をお伝えする為の面談がございます
会社概要
会社名
株式会社DearOne
所在地
東京都港区虎ノ門3-8-8
代表者
代表取締役社長 河野 恭久
事業内容
■事業内容: NTTドコモのマーケティング戦略子会社。スマートフォンを利用した販売促進用システム、アプリケーションの開発、販売と、ユーザー行動の分析支援 ■同社のサービス: (1)アプリ開発 (2)デジタルマーケティング支援 (3)オウンドメディア
従業員数
132名
資本金
400百万円
平均年齢
36歳
インタビュー
入社可能時期
随時
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