【BPaaSビジネスチーム リーダー】BPaaSビジネスの主担当者として責任者と共にサービス展開の戦略策定及び、実行全般、価値創造を担っていただける方を募集します!株式会社TRUSTDOCK
情報提供元
募集
仕事内容
eKYCの専門会社として、あらゆる業法に対応するeKYC・本人確認のAPI基盤サービスやデジタルIDウォレットアプリ等を提供しています。導入社数3年連続No.1(2023年9月 東京商工リサーチ調べ)。ユーザーの本人確認を必要とする各業界の事業者・自治体・官公庁等へ向け、本人確認をデジタル化するeKYCサービスを自社で開発・販売・運営しています。 現在、当社の本人確認APIサービスを利用頂いている業界は、金融・決済系、二次流通マーケット、人材、マッチングやCtoC、EC、通信など、本人確認が必要な業界・業種で多岐にわたります。またクライアント規模もサービスリリース前後のスタートアップからエンタープライズ企業、地方自治体と国内外問わず幅広く提供しています。 また当社が提供するアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵しており、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして、幅広く展開する予定です。 ▼期待する役割 当社では本人確認業務をフルデジタル化するケースの他にも、人手による作業を伴う柔軟な価値提供も行っています。BPOパートナー事業者との連携を含めたこのBPaaSビジネスにおける主担当として、責任者と共にサービス展開の戦略策定及び、実行全般、価値創造を担って頂きます。 顧客にとっての価値を考え抜き、サービス設計から品質面での維持・向上、コスト面での改善等まで、事業成長の中核を裁量をもって推進できる役割です。リーダーポジションとして、BPOサービスの設計・運営全体をマネジメントし、KPIなどの数値管理だけではなく現場の課題解決に根底から取り組むことで、コアメンバーとして事業に携わることが期待されます。 ▼具体的な業務内容 関係する事業者や各部門と連携しながら以下を行っていただきます。 ・BPaaSサービスの戦略設計〜実行 ・パートナー事業者との各種交渉・契約調整 ・営業部門との販売連携・サービスデリバリー支援 ▼ポジションの魅力 ・当社において要となるBPaaS事業におけるBPO企画運営全体を担うコアメンバーとして事業に携われます ・主担当者として事業の大きな成長フェーズの中心で様々なビジネス設計に携われます ・BPO業務設計やDX改善などがダイレクトに効果に反映されるため、業務改善、DXやリソースマネジメントの視野・知見が得られます ・ビジネス部門、技術部門それぞれと連携して対応にあたるため、幅広い視野・知見が得られます ・今後益々重要となるデジタル本人確認の領域における専門性が身につきます
働き方
勤務地
本社(WeWork東京スクエアガーデン) 基本的にはリモート勤務 ※東京オフィスへの出社は月1回未満/ただしBPO先への全国出張有り
雇用形態
正社員
給与
現年収、ご経験やスキルを考慮して決定いたします ■昇給:年2回(2月、8月) ※会社の業績もしくは個人の成績により改定しない場合がございます ■賞与(会社の業績に応じ、従業員の勤務成績等を審査して、決算賞与を支給) ※支給なしの場合もございます
休日
土曜日、日曜日(法定休日)、国民の祝日に関する法律に定める日、年末年始休暇(12月30日から翌年1月3日まで)
特徴
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
服装自由
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健保(ITS))、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■定期健康診断 ■子ども手当 ■ストックオプション(不定期) ■交通費(オフィス出社時の実費支給※月額上限2万円) ■フレックスタイム制(8時間/日) <詳細> 1日の標準労働時間 9時00分から18時00分(内60分休憩) 但し、コアタイム 11時00分〜15時00分 フレキシブルタイム 始業:5時00分〜11時00分 終業:15時00分〜22時00分
応募条件
応募資格
【必須条件】 ・BPO事業者におけるセンター管理責任者またはアライアンスやパートナー営業担当者としての経験5年以上 ・顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案経験 ・パートナー事業者とのビジネス面での折衝経験 ・エンタープライズ企業に対する業務運用に携わった経験 【歓迎条件】 ・事業会社におけるトップセールスの経験 ・事業会社における新規事業開発の経験 ・数字と目標へのコミットメントに執着心があり、KPIの設計・マネジメントの経験がある方 ・常に事業インパクトの優先順位を考え、スピード感をもって取り組める方 ・他部門と調整しながら事業成長を牽引してきた経験 ・複数のBPO事業者の管理・品質改善を担当された実務経験 ・ミス発生時の対策プロセスの運用管理経験
選考のポイント
(1)書類選考(履歴書・職務経歴書) (2)一次面接(オンライン面談) (3)二次面接(オンライン面談) (4)最終面接 (5)内定 ※上記は変更となる可能性もございます。
会社概要
会社名
株式会社TRUSTDOCK
所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork 東京スクエアガーデン
代表者
千葉 孝浩
事業内容
あらゆる取引がデジタル化していく中で、大きな課題とされるKYC(本人確認)の共通インフラとなるアプリやAPI群を開発しているスタートアップ、TRUSTDOCK。他社がKYCの一部のみを提供するにとどまっているのに対し、TRUSTDOCKはAPI+オペレーションまで提供する、KYCのリーディングプロバイダーだ。技術力の高さには定評があり「エンジニアとして培ってきた技術を、次世代の社会をつくるために活かしたい」と考えている人にマッチする環境。「あるべき未来の姿」を考え、必要な技術を選定し、長く使われ続けるインフラを創造していく魅力にあふれている。
従業員数
60名
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