【電話対応なし×短時間】大手インターネットプロバイダーのメッセージサポート対応(1178701)トランスコスモス株式会社

更新日: 2024/11/20

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仕事内容

大手インターネットサービスプロバイダーでの メッセージサポートのお仕事です◎ スマホ・インターネット回線の解約受付や、 メール・インターネット接続設定方法などの お問い合わせにメッセージで対応していただきます。 電話対応は一切ありません! ■□よくあるお問い合わせ例□■ ・契約内容の確認をしたい。 ・支払い方法の変更をしたい。 ・インターネット接続が出来ない。 平均対応時間は、後処理も含め15~16分程。 入社3ヶ月くらいまでは1時間2~3件程、 入社1年後で1時間4~5件程の対応です。 □■大人気!電話なしのお仕事■□ メッセージ対応なので、電話対応が苦手な方 でも安心して働けます◎ リアルタイムな対応ではなく、お問合わせを 1つずつ順番に返信をしていきますので、 情報を確認しながら落ち着いて対応すること ができます。 ■□大通駅チカ!アクセス抜群□■ オフィスは人気の大通エリア 近くにはファストフード店・100円均一や ドラッグストアもあって便利です! 面接は勤務地と同じビルでの開催 Zoomを使用したオンライン面接も開催中! 文章を作成したり、文字を打ったりするのが 好きな方のご応募お待ちしております! <入社日> 12月2日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 <研 修> 座学:12日間(12月3日~12月18日) ロールプレイング:5日間(12月19日~12月25日) OJT:7日間(12月26日~1月10日) ※参加必須 ※研修期間中、12/28~1/5はお休み いずれも平日8:50~12:15で実施 -------------------------- お仕事ナンバー:【1178701】

働き方

勤務地

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。 北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1 NBF札幌南二条ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅) <来社面接 or オンライン面接 選択可!> インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です 履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!

交通

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!

雇用形態

契約社員

給与

時給 1100円 ~ 1210円 ※研修期間は時給1,100円 ※曜日固定休の場合は1,050~1,160円 ※スキルの取得状況に応じて昇給の可能性あり 【月収例】 時給1100×実3h25m×月22日=月収8万2764円 ※上記に加え、交通費月5万円迄支給(規定有)

勤務時間

シフト制 8:50~12:15(実働3時間25分) ※有給休憩10分あり

実働標準労働時間

シフト制 8:50~12:15(実働3時間25分) ※有給休憩10分あり

休日

週休2日制 (シフト制) ※週4日~勤務OK ※平日曜日固定休OK ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給)

特徴

業種未経験歓迎

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

上場企業

服装自由

正社員登用あり

残業少なめ

交通費支給

駅チカ

女性管理職登用実績あり

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

応募条件

応募資格

学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 タイピングが得意、ブラインドタッチが出来る方歓迎! 20~40代が中心となり活躍中! 電話対応のないお仕事です!

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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組み込みエンジニア/基本フルリモート/受託開発8割/前職給与保証/月給34万~/AIやIoTなど最新技術豊富

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株式会社リヴィティエ

勤務地

東京都文京区

年収

400万円~800万円

業種職種

システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信) 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他アプリケーション・ミドルウェア・デバイスドライバ・ファームウェア

★基本フルリモート勤務!※案件に応じて現場業務あり ★XRをはじめAIやIoT、ARなど最先端技術多数 ★受託開発がメイン あなたには、受託開発がメインの当社にて、ロボやセンサー系の ハードウェア・ソフトウェア開発のプロジェクトをお任せします! ≪最先端技術に携われるレアな環境≫ AIやIoT、ブロックチェーンを組み合わせたソリューションに強みを持っているため 最新の技術を通じて開発にチャレンジできることが魅力。 市場価値の高いエンジニアを目指し、今より更なるスキルアップを目標とする 技術志向の方にピッタリの環境です! ≪ハイレベルなエンジニアと、開発の真髄を味わう≫ 受託開発がメインの環境のため、 エンドユーザーと同じ目線でプロジェクトを進められることが魅力。 自身のアイデアをシステム・サービスに反映できるチャンスもあります! また幅広く、高いレベルの知識を持ったメンバーと案件に参画することで 常に学びながら、開発技術を高められるのも嬉しいポイントです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 国家プロジェクトのような大規模案件もご用意!エンジニアとして、これまで身に付けたスキルと当社で習得した知識・技術を活かしながら、様々なプロジェクトに携われるチャンスです◎ <AIチャットシステムの開発> 【概要】セッションを予約しAIと対話するチャットシステムの開発 【対応技術・スキル】AI,Android,AngularJS,Apache,Eclipse,HTML,HTML5 など <AR点検ナビゲーションシステムの開発> 【概要】検査会社向けに、検査箇所をARを用いてipadやiphone上から作業員を誘導するシステムを開発 【対応技術・スキル】Apache,AR など <学習塾向け広告システムの開発> 【概要】学習塾向けに広告に付随するシステムの運用開発 【対応技術・スキル】AI,RPA,DX,IoT,ブロックチェーン,AR,VR,スマートスピーカー・AIスピーカー など <企業内グループウェアの開発> 【概要】企業の組織事に情報交換が可能なグループウェアの開発 【対応技術・スキル】Android,Eclipse,HTML,HTML5,Ionic など <病院向け文書システムの開発> 【概要】柔軟なワークフローに対応できる文書管理システムの開 【対応技術・スキル】Apache,DX,Eclipse,HTML,HTML5 など ≪主な対応スキル≫ ■開発言語: Java,PHP,VB.net,C#,Swift など ■OS・サーバ: Windows,Linux,AWS,Azure など ■DB・ツール: Oracle,SQLServer,PostgreSQL など <注目ポイント1> トップエンジニアたちと、新たな開発フィールドへ 当社のエンジニアは、開発におけるトップレベルの技術を持った方が在籍。XRをはじめ、AIやARなど、最新技術に携われる環境を整えていることから、当社への入社を希望される方が多いのだとか。元エンジニア出身の代表・佐藤のこれまでの実績と、お客様のニーズ・お悩みの細かいヒアリングによる、精度の高い提案が好評で、最新技術に携われるプロジェクトを豊富に揃えられています! また受託開発がメインのため、これまで培った知識を活かしながら、チームのメンバーと協力して開発に携われることも魅力。帰属意識を持ちながら「やったことないけど、やってみたい!」に挑戦できる環境です! <注目ポイント2> 技術者の理想が叶う、充実の待遇をご紹介 ★基本フルリモート ※案件に応じて現場業務あり ★年間休日124日/土日祝休み ★8割が受託開発 ★残業月平均20h以内と少なめ ★前職給与を保証/月給34万円~スタート可 など、充実の待遇を多数ご用意!代表がエンジニア出身であるからこそ、技術者にとってベストな体制を整えています。働きやすさバツグンの環境で、エンジニアとしてのレベルアップが可能です◎

組込み/制御エンジニア*マネジメントしなくてOK*最先端技術じゃなくてもOK*転職回数不問*40~60代活躍

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株式会社Phoenixテクノロジーズ

勤務地

東京都港区

年収

350万円~750万円

業種職種

ITアウトソーシング 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他アプリケーション・ミドルウェア・デバイスドライバ・ファームウェア

まずは経験やスキル・働き方への希望に応じて、複数の案件をご提示します。提示した中から、担当プロジェクトを選択してください。 あなたが今まで培ってきた技術を生涯続けても大丈夫。 「C言語以外は自信ないかも」「ぶっちゃけ今まで車載しかやってこなかった」そんな本音もしっかり教えてください。 **入社後にお聞きしたい希望の例** ◎お給料 ◎働く「カタチ」 ◎従事したいフェーズ 例)要件定義・基本/詳細設計・開発・テスト ◎リモート勤務希望 など **抜群の営業力で支えます** 毎月約5000件の案件の依頼が寄せられており、おっちゃんエンジニアに対し多くの顧客から面談の依頼が日々たくさんあります。同じプロジェクトで「おっちゃんエンジニア」が永く大活躍中です。 **サポート体制もしっかり整えています** 現場の状況を把握するため、営業は毎日エンジニアと連絡を取っており、何でも相談しやすい雰囲気です。困ったことがあればスピード対応!ため込まずにどんどん言ってOKの会社です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 基本的には、あなたの知っている言語や技術要素のプロジェクトを任せます。 でも「20代には負けねぇ!」と新しい領域にチャレンジする気概も大歓迎! “レガシー”の意味は、遺産ではないです。 「世代から世代に受け継がれていくもの」と考えています。 ぜひ、みなさんが培われた経験とスキルを次の世代に伝承して “レガシー”を”レジェンド(伝説)”にしましょう。 ■車載ECU開発 担当工程:基本設計~テスト スキル:C言語、winAMS、CasePlayer CANalyzer、CANoe(独自OS) ■バッテリーセンサー開発 担当工程:基本設計~製造 スキル:C言語 ■飲食店向けPOS開発 担当工程:要件定義~テスト スキル:C++、C#(Linux) ■血液検査機器システム 担当工程:要件定義~テスト スキル:C++、C#、WPF(Windows) ■指紋認証システム 担当工程:詳細設計~テスト 担当工程:C言語(Linux) ■Soundbar、AVアンプなど音響製品ソフトウェア開発 担当工程:基本設計~開発~テスト スキル:Linux、C++ ■車載BSW開発評価業務 担当工程:テスト・評価・設計 スキル:C言語・WinAMS・不揮発メモリ開発経験 <注目ポイント1> おっちゃんが、おじいちゃんになっても。 現在、10名単位での積極採用を行っている当社。ただ会社を大きくするのではなく、規模に合わせて分社化をすることでエンジニア1人ひとりに目が届く組織であり続けたいと思っています。その中で、あなたが将来「そろそろ第一線を退きたい」と考える時には、子会社の経営層やマネージャー、エンジニアのサポート担当や若手の教育担当など、多くの新しいポジションが生まれていると思います。ぜひ当社で永くご活躍ください! <注目ポイント2> とはいえ、カラダは大事にしてほしいです・・・・ 年齢に関係なく、ベテラン層でもモノづくりの最前線でバリバリ働ける環境があります。その上で、年間休日125日と休みは多めで、残業がほとんど発生しないプロジェクトを選ぶこともできるので、余裕をもって働けます。また、リモートワーク可能な案件も調整可能ですので、働くカタチについても遠慮なく希望をお伝えください。 ***「気持ちは青春」でも「月1回の通院」ということもありますよね?*** 「病気というほどでもないけど、月1回通院して薬をもらっている」なんてベテランは多いもの。当社はお客様先にもそういった情報を事前に共有し、エンジニアが気兼ねなく休みを取れる環境をつくっています。

20代~30代活躍中/【経験者募集】ITエンジニア◎WEB面接可未経験の方も歓迎!/east

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株式会社アスパーク

勤務地

-

年収

240万円~

業種職種

総合電機メーカー その他 技術職(組み込みソフトウェア)

※複数の案件・求人にご興味がある場合は、1求人だけご応募いただき、 面接時にご興味のある案件をぜひお教えください! ◇ 20~30代活躍中! インフラ保守をお任せ致します! ※プロジェクト先によって仕事内容等が異なる場合がございます ■アスパークで働く魅力 ◎抱えているプロジェクトは10000件以上 世界有数メーカーの産業用ロボットや自動車、 家電などの設計開発案件を多数手がけています。 大手企業を中心に取引先が順調に増え、 たくさんのプロジェクトからお声がけ頂いております。 中には自社内開発の案件もあり、 あなたのやりたい仕事が見つけられる! そんな環境が整っています。 ◎エンジニアが考案した評価制度で働きやすさ抜群 当社は100以上の評価項目を設定し、 評価項目、売上貢献、社内貢献度順位など すべて開示をしています。 だからこそ、「何ができたら評価がされるのか」が 明確になり、適切な評価をしてもらえます! ◎賞与実績3.5か月分!育休産休も取得実績多数 前職から給与が上がったという社員も多数。 【賞与例】 年収400万円 / 25歳(入社1年)賞与 80.5万円 年収600万円 / 28歳(入社3年)賞与 122.5万円 また男女共に働きやすい環境! 女性の管理職や、育休より復帰した社員も在籍中。 2023年度の『男性の育児休業等と育児目的休暇の取得率』は41%。 男女共に働きやすい環境を整えています。

20代~30代活躍中/PC保守・メンテナンス【IT機器のフィールドサポート業務】/east

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株式会社アスパーク

勤務地

-

年収

240万円~

業種職種

総合電機メーカー その他 技術職(組み込みソフトウェア)

※複数の案件・求人にご興味がある場合は、1求人だけご応募いただき、 面接時にご興味のある案件をぜひお教えください! ◇ 2 0~ 3 0 代 活 躍 中 ! 全国に支店がある大手企業でのお仕事になります。 ネットワーク構築、セキュリティ対策、コンピュータの保守点検作業等をお任せいたします。知識がある方、興味がある方の募集をお待ちしております! ※プロジェクト先によって仕事内容等が異なる場合がございます ■アスパークで働く魅力 ◎抱えているプロジェクトは10000件以上 世界有数メーカーの産業用ロボットや自動車、 家電などの設計開発案件を多数手がけています。 大手企業を中心に取引先が順調に増え、 たくさんのプロジェクトからお声がけ頂いております。 中には自社内開発の案件もあり、 あなたのやりたい仕事が見つけられる! そんな環境が整っています。 ◎エンジニアが考案した評価制度で働きやすさ抜群 当社は100以上の評価項目を設定し、 評価項目、売上貢献、社内貢献度順位など すべて開示をしています。 だからこそ、「何ができたら評価がされるのか」が 明確になり、適切な評価をしてもらえます! ◎賞与実績3.5か月分!育休産休も取得実績多数 前職から給与が上がったという社員も多数。 【賞与例】 年収400万円 / 25歳(入社1年)賞与 80.5万円 年収600万円 / 28歳(入社3年)賞与 122.5万円 また男女共に働きやすい環境! 女性の管理職や、育休より復帰した社員も在籍中。 2023年度の『男性の育児休業等と育児目的休暇の取得率』は41%。 男女共に働きやすい環境を整えています。

20代~30代活躍中/【経験者募集】JAVA開発◎WEB面接・来社面接選べます◎/east

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株式会社アスパーク

勤務地

-

年収

240万円~

業種職種

総合電機メーカー その他 技術職(組み込みソフトウェア)

※複数の案件・求人にご興味がある場合は、1求人だけご応募いただき、 面接時にご興味のある案件をぜひお教えください! ◇ 20~30代活躍中! 大手メーカーより依頼を受けたJava開発業務に携わっていただきます。 ※プロジェクト先によって仕事内容等が異なる場合がございます ○他にも多種多様なプロジェクトに携われます! ◆案件保有数10000件超!自社内開発&メディアへの出演も! 大手メーカーや優良プロジェクトが多いことや運用保守から開発まで、幅広い工程の案件があります。 サーバの設計・構築 ネットワークの設計・構築 インフラ全般の運用設計、実運用 アプリケーション開発、システム開発、組込制御の開発等 ※1種類の職種、業務に限定せず、様々な業務へチャレンジ可能です。 ■アスパークで働く魅力 ◎プロジェクトは10000件以上 世界有数メーカーの産業用ロボットや自動車、 家電などの設計開発案件を多数手がけています。 大手企業を中心に取引先が順調に増え、 たくさんのプロジェクトからお声がけ頂いておりますので、 あなたのやりたい仕事が見つけられる! ◎エンジニアが考案した評価制度で働きやすさ抜群 当社は100以上の評価項目を設定し、 評価項目、売上・社内貢献度順位など すべて開示をしています。 だからこそ「何ができたら評価がされる」が 明確になり、適切な評価をしてもらえます! ◎賞与実績3.5か月分! 前職から給与が上がったという社員も多数。 【例】 年収400万円 / 25歳(入社1年)賞与 80.5万円 年収600万円 / 28歳(入社3年)賞与 122.5万円

ITサポート(ITアシスタント・ヘルプデスク・運用サポート)◎残業少なめ/実務デビューも応援!

ITサポート(ITアシスタント・ヘルプデスク・運用サポート)◎残業少なめ/実務デビューも応援!

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。ユーザーサポート、システム運用管理、ヘルプデスクなど、サポート業務の中でも様々な仕事をご用意。希望と適性を踏まえて決定します。 ~こんな業務を行ないます~ ■資料作成サポート(Excel、Word、Accessなど) ■データ管理 ■PCの初期設定サポート ■HP更新・修正 ■備品管理(PCなどの在庫確認や発注) など ~たとえばこんなプロジェクトがあります~ <ソフトウェア会社> PC入れ替えプロジェクトにおける、資料作成や文書管理など <Web会社> Webサービスの運用支援・ヘルプデスク、企画・デザインアシスタント <システム会社> エンジニアの日程調整(電話やメール)、エンジニアからの問い合わせ対応 <大手自動車メーカー> 社内SEチームのサポートとして、システムの切り替えに伴うデータ移行作業 ▼あなたの希望するキャリアを目指せます。 大手・優良メーカーやIT企業7,500社の取引実績があり、あなたらしい働き方が叶います。キャリアカウンセラーが必要なスキルを見極め、「専門性を高め、ITエンジニアになりたい」「さまざまなプロジェクトに携わりたい」など、目指すキャリアの実現をサポートします。

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仕事内容

社員の平均年齢

【電話対応なし×短時間】大手インターネットプロバイダーのメッセージサポート対応(1178701)

【電話対応なし×短時間】大手インターネットプロバイダーのメッセージサポート対応(1178701)

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