募集
仕事内容
■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半~30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 詳細は以下のnoteをご確認ください! https://note.com/recruit_mfbc/n/n8fb7e3733b15?magazine_key=m673e55e496ad
働き方
勤務地
本社オフィス 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F(最寄駅:田町駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 転勤なし
雇用形態
正社員
給与
月給 350000円 ~ 517000円 (※想定年収 4200000円 ~ 6204000円) ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代(月45時間分、96,590円~149,415円)を含みます。※超過分は全額支給します
勤務時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制) 実働時間:8時間/日
実働標準労働時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制) 実働時間:8時間/日
休日
完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
上場企業
服装自由
社宅・家賃補助制度
リモートワークOK
交通費支給
駅チカ
時短勤務OK
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 育児支援・託児所あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ 育児支援・託児所あり ◇ 服装自由
応募条件
応募資格
学歴不問 / 経験者のみ募集
会社概要
会社名
株式会社マネーフォワード
所在地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
代表者
代表取締役 辻 庸介
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: 当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。 ■主な提供サービス: (1)個人向け ・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」・金融商品の比較検討/申し込みができるプラットフォーム「Money Forward Mall」
従業員数
848名
資本金
9,614百万円
売上高
21,477百万円
平均年齢
33歳