【カスタマーサクセス】セキュリティ課題をテクノロジーで解決｜新しい市場を創るスタートアップでカスタマーサクセスとして活躍いただける方募集！｜フルリモート×フルフレックスSecureNavi株式会社

▼SecureNaviについて 　私たちは「セキュリティコンプライアンス領域」と呼ばれる、現時点では非常にニッチですが、これから大きく成長していく領域でサービスを提供している会社です。 「セキュリティコンプライアンス」とは、企業が守らないといけない情報セキュリティに関するコンプライアンス要件（例えば、個人情報保護法やマイナンバー法、ISMS/Pマークの審査基準、取引先からのセキュリティ調査、社内で定めた情報セキュリティ規程など）を適切に管理し、守っていくための取り組みのことです。 企業の情報セキュリティ担当者は、目まぐるしく変化するセキュリティコンプライアンス要件をウォッチし、もれなく対応することが「望まれています」が、実際問題として、これらに全て対応することは、難しいことが現状です。 リソースが乏しい中小企業はもちろんのこと、専任者や専任チームがいる大手企業でも、これらの要件の整理に多大な時間をかけています。 私たちは、この仕組みを抜本から構造変革したいと考えています。 ▼業務内容 お客様のISMS、ISMS-CLD、Pマーク運用に関わるサポート及びコンサルティングを実施いただきます <具体的な業務内容> - SecureNaviを用いた新規認証取得支援 - 既存運用をSecureNaviへ移行する計画の策定・提案 - 年間スケジュールの策定支援と進行支援 - 内部監査などISMS活動における必須な実施項目における各種スポット支援

働き方

フルリモート勤務

正社員

試用期間：あり（6ヶ月） ※期間中の待遇に変更はございません 備考 ：想定月給には月45時間分の固定残業代を含む

休日：完全週休2日制（祝祭日休み）　

・入社日から有給休暇付与 ・備品レンタルサービス：リモートHQ利用可 ・金額・回数制限なしの書籍購入補助制度 ・全社員に社用クレジットカードの貸与 ・コワーキングスペース利用補助（10,000円まで/月 補助可能） ・食事代補助（2,000円まで/回、月2回まで利用可能） ・チームビルディング補助（4,000円/回、4半期に一度利用可能） ・ストックオプション制度あり ・社会 / 労働保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・定期健康診断 ・交通費支給

選考について

【必須（MUST）】 ・IT業界での以下いずれかの経験2年以上 - 営業・カスタマーサクセス、サポートなどの顧客対応業務 - 情報システム、情報セキュリティなどの業務経験 ・対外的なコミュニケーションに抵抗がない方 ・自身のセキュリティ知識向上に前向きに取り組める方 ・顧客の課題に対して、自身の課題と捉えプロアクティブに行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 【歓迎（WANT）】 ・自組織内のISMS事務局及び部門としての担当者経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験者（1年以上） ・セキュリティ系SaaSのコンサルティングサポートに携わった経験 【求める人物像】 ・SecureNaviの事業・ビジョンに共感いただける方 ・顧客起点での思考が好き・得意な方 「セキュリティ・コンプライアンス」という日本にはまだない市場を創る経験をしてみたい方 ・急成長中サービスの発展に関わってみたい方 ・能動的に課題を見つけ、周囲を巻き込んで、解決に向けて行動できる方

カジュアル面談→書類選考→面接（2～3回）・リファレンスチェック→内定