【急募】ITインフラサポート【マイカー通勤OK・英語使用】千葉県印西市エイラシステム株式会社
更新日: 2024/10/11
情報提供元
募集
仕事内容
◎勤務地: 千葉県印西市 ◎印西牧の原駅より自転車7分 ◎マイカー通勤OK(米本神社前交差点より19分) ◎英語も活かせる! 現在エイラシステムでは、アジア太平洋地域で急成長中の外資系クライアント拠点(千葉県印西市)で、ITサポートエンジニアを募集しています。 クラウド企業向けの大規模インフラをリードし、持続可能性と効率性を追求する企業です。 千葉オフィスに常駐するITサポートエンジニアとして、企業の成長を支える業務をお任せします。 ●勤務地:千葉県印西市(印西牧の原駅より自転車7分) ※車通勤の場合、米本神社前交差点より19分 【業務内容】 ●NOC(ネットワークオペレーションセンター)のレベル2/3チームと連携し、オフィス内ITシステムに対するオンサイトサポート ●エンドユーザー向けハードウェアおよびソフトウェア(Windows、Microsoft Teams、ネットワーク機器など)のサポート ●顧客や社内のIT関連障害の分析および解決。必要に応じてエスカレーション対応 ●ITサービス文書の作成・レビュー・根本原因分析(RCA) ●製品の性能を評価することで、新製品の設計や改良に寄与 ●日本オンサイトITチームの連絡窓口として、サービス指標や報告書をサポート ※週5日、1日8時間勤務。夜間や週末のオンコール業務が発生する場合あり
働き方
勤務地
◎千葉県印西市
雇用形態
正社員
給与
※能力・経験などによる
休日
◆完全週休2日制(土日) ◆国民の祝日 ◆年末年始 ◆年次有給休暇 ◆病気休暇 ◆特別有給休暇 ◆産前産後休業 ◆育児・介護休業 ◇ 年間休日120日以上 ※雇用形態による差異はありません
特徴
英語を活かす
待遇・福利厚生
<福利厚生等> ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(上限月5万円) ◆ITS会員(スポーツクラブ割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など) ◆健康診断 ◆ストレスチェック ◆資格合格一時金制度(IT関連の資格取得時に奨励金を支給) ◆任意参加の社内イベント(ビアガーデン、BBQ、スキー旅行、カートレース、クリスマスディナーなど)
応募条件
応募資格
【経験・スキル】 ●2年以上の経験:企業向けエンドポイント技術(Windows OS、モバイルデバイス、Microsoft 365など)およびITインフラ(ネットワークハードウェア、ケーブルなど)の技術サポート ●PC、サーバー、OS、業務アプリケーションのネットワークおよびシステム問題分析・解決スキル ●トラブルシューティングに必要な基本的なネットワーク技術の知識 ●基本的なネットワーク技術やイーサネット技術、ケーブルの知識、接続問題の分析スキル 【語学力】 ●英語:ビジネスレベル ●日本語:ビジネスレベル 【求める人物像】 ●ITサポートにおいて自ら判断し、行動できる方 ●状況に応じた柔軟な顧客対応が得意な方 ●業務改善や問題解決に積極的に取り組める方 ●チームワークを重視し、異なる拠点のメンバーと協力して仕事ができる方
選考のポイント
(1)書類選考 (2)WEB面接 数回実施することがあります (3)クライアント先 面談 (4)内定 ※上記は変更となる可能性もございます。
会社概要
会社名
エイラシステム株式会社
所在地
〒105-0014 東京都港区芝2−31−15 北海芝ビル
代表者
ポール・ティモンズ / マチュ—コノリー
事業内容
プロジェクトマネージメント:インフラ管理、オフィス移転、BCD/DR(事業継続/災害復旧) IT サービス:オンサイト、リモートサポート、アウトソーシング
従業員数
150名
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