マンション管理企画責任者【フロント業務】大和グループ／お客様と向き合う

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検の実施(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

【業務内容】 分譲マンションに関する、中規模～大規模な改修工事の工事監理業務をお任せ致します。 管理会社として（発注者側＝お客様目線）の立場にたって建築修繕提案をお願い致します。 工事提案や工事施工をして終わりではなく、工事実施後のアフターフォローから次の提案まで、お客様との長期的な関係構築を築きながら業務を進めて頂きます。 【具体的な業務内容】 ■お客様ニーズの調査（建物の劣化状況、積立金額の確認） ■修繕工事の実施計画書作成 ■理事会や修繕委員会への工事提案 ■共力会社（ゼネコン、サブコン）の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■共力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画をお客様への提案 ■工事監理（工事品質、納期管理、お客様への進捗報告） 【担当者コメント】 同社では高品質の施工を実現するために、「共力会社会」という組織を形成し、それぞれの部会で複数の取引会社が業務品質の向上のための活動を行っています。共に品質の向上を図り、お客様に評価いただくことを通じて共栄発展を目指しています。 『改修工事』は近年注目を集め重要視されており、ストック（今あるものを活かすこと）が重要視される時代になっていますので、今後一層ニーズが高まる業界になります。 同ポジションでは、改修にかかわるスキル・経験を幅広く積むことができ、重要視される業界において建築・技術職としての個人の市場価値を高め成長することが可能です。

【業務内容】 分譲マンションに関しての、中規模～大規模な改修工事（建築修繕が中心）をお任せ致します。 同社はお客様目線の修繕を提供しているため、設計管理方式を採用しています。 現場常駐での施工管理では無く、監理者として定期的に現場を訪問する形態となります。 【具体的な業務内容】 ■建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえた、修繕工事の実施計画書作成 ■理事会・修繕委員会にお客様に工事の提案 ■協力会社（ゼネコン、サブコン）の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■協力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画の提案 ■工事監理（工事品質、納期管理、お客様への進捗報告） 【担当者コメント】 同ポジションでは管理会社として（発注者側＝お客様目線）の立場で、設備・修繕提案を行って頂きます。業種未経験者も歓迎しており、改修にかかわるスキルや経験を積むことができますので、今後の建築・技術職としての個人としての市場価値を高める事が可能です。 働き方改革にも力を入れており、リモートワーク導入・WEB会議実施・No残業デー、P3（月に1回t・15時で退社する制度）、ロックアウト（AM7時～PM21時以外の時間のPCシャットダウン）などを導入し、「健康経営優良法人2021（大規模法人部門）」にも認定されている企業になります。

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

【業務内容】 オーナー様から大切な資産をお預かりし、ハード面での維持管理のみならず、資産価値の最大化を目指すのもこのポジションの重要な業務の一つです。。また、オーナー様にとどまらず、入居者様の満足度の向上にも努めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■リーシング業務 ■収支計画作成 ■維持管理計画作成 ■テナントからの問い合わせ対応 ■売上管理 (商業テナント) ■賃貸借契約締結業務 ■オーナー様への報告書作成 ■オーナー様の事務代行 ■工事事務手続き 【担当者コメント】 今年創立20周年を迎えた当社では、オフィスビルや賃貸マンションに加えて、商業施設や高齢者向け住宅も取り扱っております。先進技術を駆使しながら、これからもお客様の大切な資産を守り、資産価値の最大化を目指してまいります。

【業務内容】 オフィスビルのプロパティマネジメント業務を担当していただきます。 物件に関するさまざまな管理業務をお任せします。ビルオーナーやテナント、協力会社等の対応などから、不具合、収支管理、日報・月報作成、また、報告連絡業務等を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■ビルオーナーやテナント、協力会社等の対応 ■不具合、収支管理 ■不具合、収支管理 ■報告連絡業務 【担当者コメント】 大成建設グループのビル管理会社として40年以上の歴史を持ち、快適なオフィスと住まいの環境を提供すべく、施設管理事業と不動産事業を展開しています。施設管理事業（ビル管理）においては全国約2600棟の施設を管理し、永年に渡り実績を築いてきました。近年はリニューアル事業にも注力しております。 大成建設グループの安定基盤のもと、 安心して長く働けます。 転勤はありません。チームを組んで、各プロジェクトを進めていきます。時間をかけて同じ目標に向かっていくため、団結力は抜群です。実績を積み重ねることでキャリアアップできます。ワンランク上の社員区分を目指すことも可能です。（筆記・面接試験あり） どんな場であっても、私たちが仕事の上で意識しているのは、人の「想い」です。建物やその設備が正常な機能を果たすようにまもることはもちろん大切ですが、それ以上に、そこで働く人びとやそこで暮らす人びとの「快適な環境で働きたい」「安全な暮らしを送りたい」という想いもまもるのが、大成有楽不動産の使命です。建物をまもることで、人びとの想いもまもる。そんなやりがいのある仕事に、是非私たちと一緒に取り組んでいきませんか。皆さんのご応募をお待ちしています。