事業拡大を牽引頂くHRTechプロダクトのCSマネージャー候補を募集!株式会社HR Force
情報提供元
募集
仕事内容
■事業内容 私たちは「テクノロジーで”働く”を変えていく。」をミッションに、 求人ビッグデータを活用したHRTechプロダクトを通じて企業様の採用活動を支援しています。 急速な成長を継続していくにあたり、 エンタープライズ向けのカスタマーサクセス組織のマネージャー候補として、 事業拡大を牽引頂く仲間を募集しております! ■お任せしたい業務 主力事業部署のカスタマーサクセス・チームリーダー(新チーム立ち上げ)として、 採用課題を持つ顧客に向けたプロダクトのカスタマーサクセス組織の新規設立を担っていただきます。 ・日々変化するHRの課題を「採用」という切り口を中心にサポートしていきます ・お客様は従業員数50~5000名までの企業が中心 ・新規チーム立ち上げのため、川上~川下まで全体工程の最適化に携われます <具体的内容> 自社HRTechプロダクトの顧客価値の最大化(LTVの最大化)を目指し、 解約率の低減・アップセルの強化や組織生産性の向上を目的とした 各種施策の立案・メンバー育成等を想定しております。 ・顧客の採用計画や戦略、ニーズを分析し、採用活動の設計立案 ・顧客の声をヒアリングし、プロダクトへのフィードバックを実施 ・顧客対応業務の生産性改善 ・生産性高いメンバー育成、効率的な教育プログラムの改善 ・メンバーマネジメント(目標設定・管理・人事考課・1on1の実施等) ■やりがい・魅力 ・The MODELスタイルの組織構造のため、 マーケティング、プロダクト開発など様々な責任者と共にプロダクトの成長に携われます ・将来的には幹部候補としてご活躍いただきたいと考えております
働き方
勤務地
〒104-0028 東京都中央区八重洲2−2−1東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
雇用形態
正社員
休日
■契約期間:期間の定めなし ■試用期間:あり(3カ月) ■就業時間:9:30~18:00(実働7.5時間) ■フレックス制 : コアタイム10:00~16:00 ■休日:完全週休2日制(土日祝休み) ■冬期休暇(毎年12月29日~翌年1月4日) ■年休124日 ■有給休暇10日~25日 ■産前産後休暇/育児休暇 (取得該当者の取得率100% ※取得規定あり、復職率100%)
特徴
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
急募!入社まで1カ月
服装自由
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■交通費規定内支給(月5万円迄) ■従業員持株会 ■退職金制度(契約社員は除く) ■育児休業制度(契約社員は条件により異なる) ■関東ITソフトウェア健康保険 ■レジャー施設やリゾート保養施設、スポーツクラブなど各種優待 ■敷地内禁煙(屋内喫煙可能箇所あり、ただし、お昼休憩以外の喫煙は禁止しております)
応募条件
応募資格
【必須(MUST)】※いずれかのご経験がある方 ・法人営業経験をお持ちの方 ・BtoB領域のコンサルティング経験をお持ちの方 ・SaaSのCS職としてアップセル/クロスセル経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・人材業界でのRA(リクルーティングアドバイザー)経験をお持ちの方 ・WEB広告業界でのコンサルティング経験をお持ちの方 ・事業会社における組織・人事コンサルタント経験をお持ちの方 ※その他:必要なITスキル ・基本的なPC操作(社内コミュニケーションはSlack、顧客コミュニケーションはGmailを使用) ・Word、Excel、PowerPoint等、Microsoft Office(Google)の基本的な利用 ・Googleハングアウト等の基本的なITツールの利用ができる方、または抵抗なく理解できる方
選考のポイント
①書類選考 ②1次面接(採用担当と配属想定チームのメンバー) ③最終面接(取締役と配属想定チームのマネージャー) ※選考ポジションや候補者様、選考状況に応じて、 選考担当や選考ステップが変更になる場合もございます
会社概要
会社名
株式会社HR Force
所在地
東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
代表者
代表取締役 村田 泰子
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
ダイレクトリクルーティング事業・AIAdプラットフォーム事業
従業員数
72名
資本金
64,000,000円
平均年齢
27.3歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
事業拡大を牽引頂くHRTechプロダクトのCSマネージャー候補を募集!
株式会社HR Force