今注目!DMMの非対面サービスを一緒に支えませんか?合同会社 DMM.com
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募集
仕事内容
石川県にある、「DMM.com金沢事業所」に拠点を置く、 ライブチャット事業を担当している部署です。 ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務です。 勤務時間は固定で、 「10:00~19:00」or「深夜1:00~10:00」or「18:00~深夜3:00」の3つから選択可。 ◆仕事内容 ・ライブチャットの配信映像の監視業務 →24時間365日、サービス、ユーザーを見守ります! (固定シフト制で残業も少なく、体調管理もばっちりできるので安心です) ・出演者の年齢確認や取引先との情報共有、連絡 →万全フォローとマニュアル完備で未経験でも心配無用です。 ・スタッフのフォロー、タスク調整や業務スケジュール管理 →未経験者・アルバイトが多い職場で人材の育成や管理業務。 【一日のスケジュール(深夜勤務 例)】 01:00〜02:00 当日業務やメールのチェック 02:00〜05:00 監視業務やMTG 05:00〜06:00 休憩 06:00〜09:00 チーム管理・改善、面談など 09:00〜10:00 帰宅前チェック&引き継ぎ ◆チームの雰囲気 UIターンの方が多く、また20代~40代後半まで幅広いスタッフが在籍。 いろんな会話が出来て楽しい職場です。 コミュニケーションを大事にしており、助け合いながら業務をしています!
働き方
勤務地
石川県金沢市米泉町10丁目1-152
雇用形態
正社員
休日
週休2日制(シフト制)
特徴
待遇・福利厚生
※所属企業・雇用形態により異なりますのでご留意ください ■法定福利/慶弔/介護関連 ・社会保険完備(労災、雇用、年金、健康) ・関東ITS健保 ・介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり) ・産休育休制度(男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり) ・慶弔休暇見舞金(正社員のみ) ■職場環境/業務/自己啓発関連 ・資格受験費用補助 ・リファラル(社員紹介)制度 ・社内接骨院 ・バランスボール ・置き菓子(オフィスファミマ) ・部活動(サークル)補助 ・書籍の貸し出し ・FamilyDay ・誕生日ギフト ・社内カフェ(一部の拠点のみ)
選考について
対象となる方
【必須スキル】 ・基本的なPCスキル(ブラウザ、Office系アプリ全般の操作) ・IT/WEBリテラシー(WEB/アプリを使った業務経験) ・ビジネスコミュニケーション(ステークホルダー対応経験) ・後輩育成などを含めた何らかのリーダー経験 ・各種プロジェクトや案件のディレクション、それに近しい経験 【歓迎スキル】 ・業務改善の経験(BPR、RPA化など) ・サイト運用経験(企業Web担、商品データ管理など) ・経営指標を読み解く力(業務分析、効果測定・費用対効果の試算など) ・ECサイト、IT系業界経験
選考のポイント
書類選考 ▼ 1次面接 ▼ 2次面接 ▼ 内定 ※WEB面接対応しています。
会社概要
会社名
合同会社 DMM.com
所在地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
代表者
亀山敬司
事業内容
会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営 動画配信サービス/エネルギー事業(太陽光発電)/オンライン英会話/FX事業 等
従業員数
1739名
資本金
1,000万円