仕事内容

未経験からIT職種にチャレンジできるレア求人 ◎9月または10月勤務スタート! ◎IT未経験からもチャレンジ歓迎! ◎豊洲駅直結のオフィスタワー! ◎土日祝休み&残業は月に0~10時間程度! 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます! プロジェクト状況や業務の習熟度合いにより、 翻訳ツールを使用した英語対応をお任せする場合があります。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 <サポート対象> ◎社用端末(Windows10・iPhone) ◎PC周辺機器 ◎Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) ◎業務アプリケーション ◎IP電話 <対応件数> お1人あたり1日30件~40件程度 ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 (2) 履歴入力 問い合わせ対応履歴を専用フォーマットに入力。 (3) エスカレーション対応 対応方法が不明、または所定の方法で回避できなかったエラー・トラブルについて、担当部署へ情報共有・エスカレーション。 (4) マニュアル作成、更新 PC操作・トラブル対処方法に関する社員向けマニュアル(FAQ)の作成・更新。マニュアル(FAQ)のデータを社内イントラへアップロード。 【配属部署について】 弊社社員のみで構成された専任チームです! 現在は女性17名+男性3名の計20名体制で業務を行っています。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、未経験の方も安心してご応募ください!

働き方

勤務地

大手証券会社(弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。現在は女性13名+男性2名の計15名体制です!) 東京都江東区豊洲(最寄駅:豊洲駅) キヤノンビズアテンダ株式会社の「契約社員」としてご入社いただき、配属先の企業様にてご就業いただく働き方です。 ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし

交通

【最寄り駅】 東京メトロ有楽町線 豊洲駅より徒歩1分(2B出口方面 地下直結) ゆりかもめ 豊洲駅より徒歩1分(北口) 豊洲駅から地下直結のため、天候に左右されず快適に通勤できます! 2020年にできたばかりのキレイなオフィスタワーです。施設内にコンビニ・カフェ・飲食店・ドラッグストア・クリニックなどが併設されています! 【職場環境】 ◎服装はビジネスカジュアルOK! ◎休憩スペースあり(昼休憩時に利用OK!) ◎屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙室あり) ◎ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアなどあり 原則、出社勤務(フル出社)となります。

雇用形態

契約社員

給与

月給 300000円 ~  (※想定年収 3600000円 ~ ) 【給与補足】 ◎ヘルプデスク・IT職種未経験の方:月給30万円スタート ◎ヘルプデスク・ITサポート経験者の方:ご経験・スキルに応じて決定いたします! ◆交通費規定内支給(月額10万円まで) ◆残業代は別途支給 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 [A]08:00~16:30 [B]08:45~17:15 [C]09:30~18:00 ※休憩60分 ※基本は1週間毎のシフト変動(前月の第3週~4週にシフト決定予定)ですが、固定シフトでの勤務も相談OKです! 【残業時間】 月0~10時間程度 【就業期間】 2025年10月~長期(※9月スタートも相談可能!)

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 [A]08:00~16:30 [B]08:45~17:15 [C]09:30~18:00 ※休憩60分 ※基本は1週間毎のシフト変動(前月の第3週~4週にシフト決定予定)ですが、固定シフトでの勤務も相談OKです! 【残業時間】 月0~10時間程度 【就業期間】 2025年10月~長期(※9月スタートも相談可能!)

休日

完全週休2日制 土日祝日  ※完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇(12/30~1/3) ◇ 夏季休暇(3日間) ◇ 有給休暇(入社6ヶ月後に10日間、以降は勤続年数に応じて11~20日間付与) ◇ 年間休日120日以上

特徴

待遇・福利厚生

スキル・実績に応じ昇給あり 各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート)  社内表彰制度(個人賞・チーム賞) キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海)  e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可)  資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円)  IT研修 社員紹介制度  各種手当(時間外、出張など)  各種休業(介護、産前・産後、育児)  祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い)  育児のための勤務時間短縮制度 オフィスカジュアルOK

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK 【必須条件】 ◎ビジネス電話の対応経験がある方 ◎PC基本操作ができる方(タイピング、メール・Word・Excel操作など) 【歓迎】 ◎コールセンター・ヘルプデスク・テクニカルサポートの実務経験がある方 ◎SV(スーパーバイザー)の実務経験がある方 ◎HTMLやホームページ構成に関する知見をお持ちの方(ホームページへ資料をアップロードする業務があるため) ◎英語に抵抗が無い方(チャットやメール等) 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合、書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。

会社概要

会社名

キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ

所在地

東京都港区港南2丁目13−29キヤノン港南ビル

事業内容

【Canonグループ】 お客様のビジネスを拡大・効率化するための「BPOサービス」と、事務職・営業職・IT経験者を中心とした「人材派遣サービス」を展開しています。 ■コンサルティング ■事業支援BPO ■バックオフィスBPO ■オフィスサポートBPO ■コンタクトセンターBPO ■人材派遣

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アデコ株式会社DIGITAL CAREER推進課

勤務地

-

年収

313万円~392万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) その他 技術職(組み込みソフトウェア)

社内SE業務をはじめ社内システムのメンテナンス、テクニカルサポート、運用、保守などを手がけるインフラエンジニアとして従事。大手企業のクライアントが多く、内勤で働きやすい環境です。 【Q】将来性抜群、インフラエンジニアとは? ネットワーク・サーバ・データベースといったITシステムを動かすための土台を支えるエンジニア。 DX・IoTなど企業のデジタル化、セキュリティ需要の高まりなどを背景に、いま最も将来性のある職種の1つです。 【Q】自分でも大丈夫? 時代ニーズに合わせたエンジニアを育てる「Re Skilling」を推進し、実践的なスキルも学べる研修制度をご用意。 半導体オペレーター・倉庫梱包スタッフ・工場勤務・職業訓練校参加者・保育士…といった前職の男女半々程度が、既に研修を終えています。未経験からでもご安心下さい。 <入社後の流れ> ▼1ヶ月のオンライン研修を受講 IT業界で活躍するための資格として人気のCisco技術者認定「CCST」の取得を目指せます。 プロ講師がご自宅から全面バックアップし、資格取得の費用は全て会社負担。 ▼研修終了後 希望と適性に応じて配属先を決定。研修後も必要な研修を組み、スキルアップ可能です。 ▼配属後のキャリアサポート 専属コーチが将来のキャリアを一緒に考えていきます。着実に成長していける環境があります。 将来のキャリアパス 知識を学ぶ中で、将来やってみたい仕事や取得したい資格がきっと見つかります。得意分野を活かし多様なキャリアパスを選択でき、目標の実現に向けたサポート体制を存分に活用下さい! <プロジェクト例> ・社内SE業務 社内インフラ、システムの導入企画 ・基幹システム運用 運用保守、ITインフラ全般の整備 ・社内テクニカルサポート PC、インフラに関するテクニカルサポート業務全般

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勤務地

-

年収

313万円~392万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) その他 技術職(組み込みソフトウェア)

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アデコ株式会社DIGITAL CAREER推進課

勤務地

-

年収

287万円~364万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) その他 技術職(組み込みソフトウェア)

社内SE業務をはじめ社内システムのメンテナンス、テクニカルサポート、運用、保守などを手がけるインフラエンジニアとして従事。大手企業のクライアントが多く、内勤で働きやすい環境です。 【Q】将来性抜群、インフラエンジニアとは? ネットワーク・サーバ・データベースといったITシステムを動かすための土台を支えるエンジニア。 DX・IoTなど企業のデジタル化、セキュリティ需要の高まりなどを背景に、いま最も将来性のある職種の1つです。 【Q】自分でも大丈夫? 時代ニーズに合わせたエンジニアを育てる「Re Skilling」を推進し、実践的なスキルも学べる研修制度をご用意。 半導体オペレーター・倉庫梱包スタッフ・工場勤務・職業訓練校参加者・保育士…といった前職の男女半々程度が、既に研修を終えています。未経験からでもご安心下さい。 <入社後の流れ> ▼1ヶ月のオンライン研修を受講 IT業界で活躍するための資格として人気のCisco技術者認定「CCST」の取得を目指せます。 プロ講師がご自宅から全面バックアップし、資格取得の費用は全て会社負担。 ▼研修終了後 希望と適性に応じて配属先を決定。研修後も必要な研修を組み、スキルアップ可能です。 ▼配属後のキャリアサポート 専属コーチが将来のキャリアを一緒に考えていきます。着実に成長していける環境があります。 将来のキャリアパス 知識を学ぶ中で、将来やってみたい仕事や取得したい資格がきっと見つかります。得意分野を活かし多様なキャリアパスを選択でき、目標の実現に向けたサポート体制を存分に活用下さい! <プロジェクト例> ・社内SE業務 社内インフラ、システムの導入企画 ・基幹システム運用 運用保守、ITインフラ全般の整備 ・社内テクニカルサポート PC、インフラに関するテクニカルサポート業務全般

ITインフラエンジニア(未経験歓迎)◆専属キャリアコーチ/研修1ヶ月/年休124日・土日祝・賞与あり

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アデコ株式会社DIGITAL CAREER推進課

勤務地

-

年収

287万円~364万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) その他 技術職(組み込みソフトウェア)

社内SE業務をはじめ社内システムのメンテナンス、テクニカルサポート、運用、保守などを手がけるインフラエンジニアとして従事。大手企業のクライアントが多く、内勤で働きやすい環境です。 【Q】将来性抜群、インフラエンジニアとは? ネットワーク・サーバ・データベースといったITシステムを動かすための土台を支えるエンジニア。 DX・IoTなど企業のデジタル化、セキュリティ需要の高まりなどを背景に、いま最も将来性のある職種の1つです。 【Q】自分でも大丈夫? 時代ニーズに合わせたエンジニアを育てる「Re Skilling」を推進し、実践的なスキルも学べる研修制度をご用意。 半導体オペレーター・倉庫梱包スタッフ・工場勤務・職業訓練校参加者・保育士…といった前職の男女半々程度が、既に研修を終えています。未経験からでもご安心下さい。 <入社後の流れ> ▼1ヶ月のオンライン研修を受講 IT業界で活躍するための資格として人気のCisco技術者認定「CCST」の取得を目指せます。 プロ講師がご自宅から全面バックアップし、資格取得の費用は全て会社負担。 ▼研修終了後 希望と適性に応じて配属先を決定。研修後も必要な研修を組み、スキルアップ可能です。 ▼配属後のキャリアサポート 専属コーチが将来のキャリアを一緒に考えていきます。着実に成長していける環境があります。 将来のキャリアパス 知識を学ぶ中で、将来やってみたい仕事や取得したい資格がきっと見つかります。得意分野を活かし多様なキャリアパスを選択でき、目標の実現に向けたサポート体制を存分に活用下さい! <プロジェクト例> ・社内SE業務 社内インフラ、システムの導入企画 ・基幹システム運用 運用保守、ITインフラ全般の整備 ・社内テクニカルサポート PC、インフラに関するテクニカルサポート業務全般

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アデコ株式会社DIGITAL CAREER推進課

勤務地

-

年収

256万円~322万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) その他 技術職(組み込みソフトウェア)

社内SE業務をはじめ社内システムのメンテナンス、テクニカルサポート、運用、保守などを手がけるインフラエンジニアとして従事。大手企業のクライアントが多く、内勤で働きやすい環境です。 【Q】将来性抜群、インフラエンジニアとは? ネットワーク・サーバ・データベースといったITシステムを動かすための土台を支えるエンジニア。 DX・IoTなど企業のデジタル化、セキュリティ需要の高まりなどを背景に、いま最も将来性のある職種の1つです。 【Q】自分でも大丈夫? 時代ニーズに合わせたエンジニアを育てる「Re Skilling」を推進し、実践的なスキルも学べる研修制度をご用意。 半導体オペレーター・倉庫梱包スタッフ・工場勤務・職業訓練校参加者・保育士…といった前職の男女半々程度が、既に研修を終えています。未経験からでもご安心下さい。 <入社後の流れ> ▼1ヶ月のオンライン研修を受講 IT業界で活躍するための資格として人気のCisco技術者認定「CCST」の取得を目指せます。 プロ講師がご自宅から全面バックアップし、資格取得の費用は全て会社負担。 ▼研修終了後 希望と適性に応じて配属先を決定。研修後も必要な研修を組み、スキルアップ可能です。 ▼配属後のキャリアサポート 専属コーチが将来のキャリアを一緒に考えていきます。着実に成長していける環境があります。 将来のキャリアパス 知識を学ぶ中で、将来やってみたい仕事や取得したい資格がきっと見つかります。得意分野を活かし多様なキャリアパスを選択でき、目標の実現に向けたサポート体制を存分に活用下さい! <プロジェクト例> ・社内SE業務 社内インフラ、システムの導入企画 ・基幹システム運用 運用保守、ITインフラ全般の整備 ・社内テクニカルサポート PC、インフラに関するテクニカルサポート業務全般

ITインフラエンジニア(未経験歓迎)◆専属キャリアコーチ/研修1ヶ月/年休124日・土日祝・賞与あり

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アデコ株式会社DIGITAL CAREER推進課

勤務地

-

年収

287万円~364万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) その他 技術職(組み込みソフトウェア)

社内SE業務をはじめ社内システムのメンテナンス、テクニカルサポート、運用、保守などを手がけるインフラエンジニアとして従事。大手企業のクライアントが多く、内勤で働きやすい環境です。 【Q】将来性抜群、インフラエンジニアとは? ネットワーク・サーバ・データベースといったITシステムを動かすための土台を支えるエンジニア。 DX・IoTなど企業のデジタル化、セキュリティ需要の高まりなどを背景に、いま最も将来性のある職種の1つです。 【Q】自分でも大丈夫? 時代ニーズに合わせたエンジニアを育てる「Re Skilling」を推進し、実践的なスキルも学べる研修制度をご用意。 半導体オペレーター・倉庫梱包スタッフ・工場勤務・職業訓練校参加者・保育士…といった前職の男女半々程度が、既に研修を終えています。未経験からでもご安心下さい。 <入社後の流れ> ▼1ヶ月のオンライン研修を受講 IT業界で活躍するための資格として人気のCisco技術者認定「CCST」の取得を目指せます。 プロ講師がご自宅から全面バックアップし、資格取得の費用は全て会社負担。 ▼研修終了後 希望と適性に応じて配属先を決定。研修後も必要な研修を組み、スキルアップ可能です。 ▼配属後のキャリアサポート 専属コーチが将来のキャリアを一緒に考えていきます。着実に成長していける環境があります。 将来のキャリアパス 知識を学ぶ中で、将来やってみたい仕事や取得したい資格がきっと見つかります。得意分野を活かし多様なキャリアパスを選択でき、目標の実現に向けたサポート体制を存分に活用下さい! <プロジェクト例> ・社内SE業務 社内インフラ、システムの導入企画 ・基幹システム運用 運用保守、ITインフラ全般の整備 ・社内テクニカルサポート PC、インフラに関するテクニカルサポート業務全般

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社内ITヘルプデスク【未経験OK10月勤務スタート月給30万円豊洲駅直結のオフィス】/752

社内ITヘルプデスク【未経験OK10月勤務スタート月給30万円豊洲駅直結のオフィス】/752

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