完全週休2日制5日以上の連続休暇OK産休・育休取得実績あり職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問第二新卒歓迎社会人経験10年以上歓迎急募!入社まで1カ月採用人数5名以上退職金制度育児・託児支援制度資格取得支援制度U・Iターン支援あり英語を活かす11~50年
百貨店やショッピングモールの各店舗にて、国内外の高級時計や宝飾品の販売をお任せします。
◆接客時間は約30分~1時間と長めが特徴。お客様一人ひとりに寄り添い、時間をかけて提案ができます。
◆お客様から頼りにされるような、"その場限りで終わらない"関係づくりを大切にしています。
◆厳格な接客スタイルの決まりはありませんが、丁寧で誠実な接客とおもてなしの心が根付いています。
◆ハイブランド、ラグジュアリーブランド、カジュアル・デザイナーズブランドを中心に、上質な時計やジュエリーを約300種類取り扱っています。
<具体的なお仕事>
◆時計・宝飾品の接客・販売
◆在庫確認、管理、発注
◆お問い合わせ(電話など)対応
◆お買い上げ後のフォロー など
<顧客層>
20代~90代まで幅広い年代のお客様がご来店されます。
長年お付き合いのあるリピーターの方はもちろん、
最近では30代~40代の若い世代や海外からのお客様の層が増えています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【手がける商品・サービス】
各メーカー40~50本ほどの取り扱いがあります。
◆時計:パテック フィリップ、フランク ミュラー、カルティエ、ピアジェ、ロンジン、タグ・ホイヤー、グランドセイコー、クレドール、アストロン、プロスペックス、ザ・シチズンetc.
◆宝飾:ピアジェ、ショパール、ピキョッティ、ロイヤルアッシャー、モニッケンダム、フォーエバーマークダイヤ、ラザールキャプラン、コンコルド、ニナリッチ、モーブッサン etc.
<注目ポイント1>
お客様の求めるものにとことん向き合える接客です。
質やデザインを重視されているお客様が多く、商品の性能やブランドの背景といった踏み込んだ内容も丁寧に説明しています。お客様にとって大切なお買い物だからこそ、中にはその日だけでは決めきれず、何度か店舗へ通って購入を決めてくださる方もいます。お客様が納得いくまで丁寧に向き合い、信頼関係を築き上げる接客に挑戦したい方にぴったりの環境です。
<注目ポイント2>
安心して働ける、充実の制度もご用意しています。
◎創業59年を迎える老舗企業。東急グループの一員として安定した基盤あり
◎月平均残業時間は15H前後と少なめ
◎完全週休2日制&年2回の連続休暇あり
◎産育休取得実績あり。子育て中の社員も在籍
◎時計・ジュエリーの社内割引(35%OFF)
◎再雇用制度&退職金制度あり。長くキャリアを描ける
◎東急百貨店グループ共済会に加入
など、東急グループならではの働きやすさと安心の待遇をご用意しています!
【入社後の成長サポート】
<未経験の方でも安心の教育制度を整えています。>
◆集合研修:東急グループの人材育成部門の担当者による集合研修を定期的に実施しています。座学や販売ロープレを通して、接客の基本を身に付けることができます。
◆現場OJT:先輩社員と実務を通して、お客様対応や商品知識を学んでいきます。困ったことがあれば質問や相談のしやすいフォロー体制も整っています。
※扱う商品については詳細なマニュアルをご用意しています!