【経験者歓迎!】カスタマーサポート ◆年休125日/土日祝休/残業10h程度「英検」の運営企業

公益財団法人日本英語検定協会

更新日: 2024/05/10

掲載予定期間: 2024/05/06 (月) ~ 2024/07/28 (日)

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仕事内容

【経験者歓迎!/充実の研修・マニュアルあり/メンバーのほとんどが長期にわたり活躍/年休125日×土日祝休み×残業10h程度の働きやすさ/国内唯一の「英検」運営企業の安定性】 ■業務概要 国内最大級の英語検定試験である「英検」を運営する当社にて、検定試験に関するお客様からのお問合せに回答していただくカスタマーサポート職を増員募集致します。 ■業務内容: 検定試験に関するお客様からのお問合せに回答していただくお仕事です。 団体(学校・塾)の先生が主なお客様となります。試験の申込方法や、試験内容など、様々なお問合せに対応していただきます。 ※すべて日本語での対応です。 【具体的には】 1. 電話でのお問合せに対して回答する 2. メールでのお問合せに対して架電して回答する 3. メールでのお問合せに対してメールで回答する ●充実の研修・マニュアル 事前トレーニングや詳細なマニュアルをご用意しております。 入社後はまず座学研修を行い、OJTではリーダー、スーパーバイザーが隣にいる状態で顧客対応できます。 OJT終了後も、電話での回答に困ったときは近くにいるリーダー・スーパーバイザーにすぐ聞ける環境が整っていますし、メールでの回答も、豊富なテンプレートを用意していますので、安心して業務に取り組んでいただけます。 ■組織構成 課長1名(男性)、メンバー30名程度(女性) ●将来的に お仕事に慣れてきた方には、ご希望によっては学校や塾の先生方にこちらから架電し、お困りごとのサポートや、有益な情報の提供などを行っていただきます。 ■働き方 年間休日125日・土日祝休み・残業10h程度と非常に働きやすい環境です。また昼食手当月2万円等、補助も充実しております。 ■雇用について 契約社員での採用となりますが、自己都合以外での契約解消はほぼありません。5年以上在籍し、無期契約となっているメンバーも多数おります。 ■当社の特徴 国内で圧倒的な知名度を誇る『英検』は、当協会が問題制作から試験運営、採点、広報発信まで全てを担っています。その実績は創設から60年近くにおよび、受験者数は年間300万人以上。近年では入試に対応する試験としても利用が拡大し、その重要性はますます高まっています。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区横寺町55 勤務地最寄駅:大江戸線もしくは東西線/牛込神楽坂 もしくは神楽坂駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 320万円〜370万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):190,000円〜230,000円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 210,000円〜250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■上記年収はあくまで想定です。スキル・年齢等により前後する可能性があります。 ■賞与:年2回支給(年間標準賞与月数2か月分) ■昼食手当:月額2万円支給 ■通勤手当:実費支給(ただし月額上限5万円) ■社会保険料補助制度有※年収に含まれます 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

労働時間

<勤務時間> 9:30〜17:30 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 月平均残業10h程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 基本的に土日祝は休日/ただし試験日、試験前日が土日祝と重なった場合はシフト制で出勤し、平日に振替休日を取得いただきます。英検試験日は年間10日前後あり、これらが休日出勤になる可能性がございます。

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

産休・育休取得実績あり

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

40代

待遇

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月 家族手当:扶養手当※子、配偶者、同居の父・母(実・義) 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■昼食代支給(2万円/月) ■一定年収以上勤務でリフレッシュ休暇+手当 ■家族検定料補助 ■時間単位年休制度有り

選考について

応募資格

■必須項目 ・電話でのお問合せ対応のご経験(業界未経験・職種未経験歓迎です)

会社概要

会社名

公益財団法人日本英語検定協会

所在地

東京都新宿区横寺町55

事業内容

60年以上の実績をもつ試験実施団体です。実用英語技能検定(英検)をはじめとする多様な試験の実施・運営を行っており、小さいお子様からご年配の方まで、学習ステージや目的に合わせた試験を展開することで受験者の生涯学習を支えています。

従業員数

159名

資本金

1,981百万円

よくある質問
Q公益財団法人日本英語検定協会の平均年収はいくらですか?(経営企画・事業企画・営業企画職の場合)
公益財団法人日本英語検定協会の平均年収は、467万円〜749万円です。 職種:経営企画・事業企画・営業企画

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ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

プロジェクト事務*人柄採用/未経験歓迎*月給34万~*家賃補助(半額)*有休消化100%*土日祝休*残業少なめ

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日砺(にちれい)建設株式会社

勤務地

東京都練馬区

年収

400万円~750万円

業種職種

ゼネコン サブコン 不動産仲介 不動産管理 庶務・総務アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

主に戸建て住宅やマンション、オフィスビルなど、 町の建物を建設するプロジェクトを推進するお仕事です。 ≪具体的なお仕事内容≫ ・書類作成・整理、営業サポート ・電話・来客対応 ・建築物の写真撮影 ・各種申請書・報告書の作成・整理 など ▼ゆくゆくは"管理業務"へステップUP 業務に慣れてきたらプロジェクト工事全体の管理業務にも携われます。 教育期間は習熟度合いによります。 不安な方はじっくり時間をかけて教えていくのでご安心ください。 将来的には、施工工事が円滑に進むように管理・調整するポジションとして活躍できます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <日砺建設の強み・特長をご紹介> ■お客様から直接依頼を受ける"元請け企業" ┗仲介業者が入らないので、工事の価格・工期・工事の進め方など有利な条件で交渉ができます。その分も給与も高めに設定! ■顧客は地域のお客様(個人)や地元の中小企業などが中心 ┗当社は地域に根差した建築を手掛ける"地域密着型の建設会社です。  お客様から直接感謝の言葉をもらえるので、「地域を支える」という実感を味わえます! <注目ポイント1> 経験豊富な女性社長やベテランの先輩がサポートします! 当社が大切にしているのは、なるべく社員一人ひとりに目を向けてサポートすること。入社後は数十年以上経験を積んできたベテランが責任を持って教えますし、もちろん社長自身も愛情を持って育てていくつもりです。現場で仕事を経験をするうちに「資格を取りたい」と思ったら、勉強のための学習費用なども会社が負担します!前向きに取り組んでいけば、その分多くの学びがあります◎ <こんな先輩が一緒にサポート> ★経験40年以上のベテラン。豊富な専門知識とノウハウを持っているので、分からないことは何でも相談してください! <注目ポイント2> 自由にのびのび働ける環境が整っています。 独り立ち後は業務管理や指示で口うるさく言う事はありません。大きな裁量を持って、自由度高く働けます。スケジュールを自分で調整できるので、「早めに仕事を切り上げて病院へ行く」「工事が11時開始だから、出勤時間を調整する」といったことも自由自在!ノートPCやiPadも貸与しているので、わざわざ現場から本社に戻る必要もありません。育児やご家族の介護をしながら働いているメンバーもいます!

住宅設備のメンテ・点検スタッフ/研修体制充実/週休3日以上になる週も/面接1回/ ノルマなし

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株式会社プレミアアシスト【東証プライム上場企業グループ】

勤務地

埼玉県川口市

年収

250万円~350万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

当社ではマンションなどの集合住宅や戸建にお住まいのお客様からの 「水漏れした」「電気がつかない」といったトラブルに対応しています。 あなたには、水回り設備機器メンテナンス、 電気設備メンテナンスなどをお任せします。 【仕事内容】 ■メンテナンス業務 お客様のご自宅へ訪問し、 設備の状態を点検・確認して、 その場で対応できる範囲の応急処置を施します。 メーカーへの取り次ぎや、 後日の部品交換などもご提案します。 ■点検業務 お客様のご自宅へ訪問し、 水回りや電気設備などの点検を行います。 点検業務はチェック項目に従って行うため、 難しい知識や高度なスキルは必要なし! ○現場は1日平均4~5件程。作業時間は約30~60分。 ○お客様のご自宅には社用車で移動します。 ○帰社後は見積もりや日報を作成して業務終了です。 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 上場グループならではの大規模な設備も! 大型の研修センターで、 独学では難しい実技の練習もできます。 また東京SCには、モデルルームのような造りになっている 研修室があるため、 より実践に近い形での実技演習を行っています! 研修だけでなく、実務の中でも必要な工具類は全て会社負担で用意。 実際に触ってみながら 工具の使い方を覚えていくことができます。 <注目ポイント2> 独学よりも大きな安心感があります! 活躍する社員のほとんどは 未経験から電気工事士の資格を取得。 座学はもちろん実践的に学べる研修プログラムを用意しているため、 経験ゼロからでも高い合格率を誇ります! また、業務中もその道で活躍する先輩との会話を通じて、 自然と学びは増えていきます! 【入社後の成長サポート】 ▼入社~2日目:全体研修(会社について・マナーなどを学びます。) ▼3日目~:座学(業務について・提供サービスの特徴・クライアント毎のルールなどについて学びます。) ▼7日目~:外部施設を利用した水回り修理研修。 ▼12日~東京SCのスタジオを利用した技術研修。 ▼2か月目~拠点配属、先輩と2人1組で現場に入り、実践を通して業務を覚えていきます。

コインパーキングのサービススタッフ/未経験OK/正社員デビュー歓迎/年間休日120日/食事補助支援あり

コインパーキングのサービススタッフ/未経験OK/正社員デビュー歓迎/年間休日120日/食事補助支援あり

株式会社プレミアアシスト【東証プライム上場企業グループ】

勤務地

埼玉県川口市

年収

250万円~500万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

駐車場にまつわるトータルサポートを行います。 業務は主に以下の5つです。 ●レスキュー コンタクトセンターからトラブルの連絡を受け 社用車を運転してお困りのお客様のもとに急行。 出庫をフォローします。 ☆魅力:課題解決の面白さがあります! ●集金 精算機から現金を回収。 おつりや領収書の補充を行います。 ☆魅力:1つの作業を極める集中力が活かせます! ●清掃・巡回 駐車場内の落ち葉や空き缶などのお掃除を行います。 ☆魅力:自分のペースでお仕事ができます! ●メンテナンス 駐車場設備の補修、機械の保守メンテナンス業務。 作業の規模に応じてスタッフ数名で協力します。 ☆魅力:チームで助け合いながら作業できます! ●カーシェア カーシェアカーの清掃や点検などを行います。 業界注目の業務になります!! ☆魅力:車が好き・車に詳しくなりたい方に嬉しいお仕事です! □担当業務はあなたの適性・希望を考慮して決定します! □複数の業務を兼務する「マルチプレイヤー」になっていただく場合もあります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 初心者でもはじめやすい秘訣をご紹介! 【その1】スムーズに仕事ができるお助けアイテムあり iPadでのスケジュールの管理や、ナビシステムの導入で効率的に仕事を進められます。 そのため未経験でもハンデを感じづらく十分に活躍することができます。 【その2】自分のペースで仕事ができる 業務によってはあらかじめ1日の業務が決められているため、 忙しさに変化がなく心にゆとりをもって仕事を進められます。 【その3】シンプルワークで慣れやすい スケジュールは基本的に専門部署によって決められており、 マルチタスクに頭を悩ませることもありません。 ルーチンワークでトラブルも起きづらいため仕事に慣れるのも早いはずです◎ <注目ポイント2> 安定企業で手に職もGET 【安定性は抜群!】 □東証プライム上場である(株)プレステージ・インターナショナルのグループ企業 □業績は右肩上がり!時代に合わせてカーシェアやEV充電器などの事業も展開中 □国内最大規模のBPO事業(自社の業務を外部に委託する形態の1つ) 【国家資格「電気工事士」の取得サポート充実】 □受験料は全額会社負担! □独学では難しい実技を学ぶための設備も完備 □必要な参考書などは全て会社負担で用意 電気は、人のくらしに必須なエネルギーです。 電気がなくならない限り電気工事士の仕事もなくなることはありません。 安定企業で生活水準を保ちながら自分の価値も高めて、 将来の安心を手に入れませんか?

メンテナンススタッフ◆未経験者歓迎/賞与年2回+インセンティブ支給/家族手当・住宅手当支給◆

メンテナンススタッフ◆未経験者歓迎/賞与年2回+インセンティブ支給/家族手当・住宅手当支給◆

株式会社雨宮

勤務地

東京都杉並区

年収

300万円~500万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

\白アリ対策や住宅に関する各種メンテナンスに対応/ 20~30代が活躍中!2人1組のチーム対応で安心!技術を覚え、無理なく働けます! ≪具体的には≫ ◆住まいに関するさまざまな工事に対応 ・断熱工事 ・シロアリ対策 ・木材腐朽対策 ・屋外の住宅施設変更 等 ◆先輩と2人1組で巡回 建築や住宅設備の知識と技術が身に付きます。床下に入る作業もありますが、今はコンクリート建築が主流なので、想像よりもキレイな現場が多いです。 <注目ポイント1> 未経験歓迎!入社後の流れ 入社時:住宅やシロアリに関する基礎知識を座学で理解  ▼ OJT:現場で実践的なスキルを習得  ▼ 施工研修:慣れてきたら、さらにブラッシュアップ  ▼ 資格取得:国家資格の危険物取扱者や、白あり防除士資格の取得支援制度あり <注目ポイント2> 安定して働ける福利厚生が自慢! ◎家賃半額もしくは住宅ローン支援手当:本人名義の家賃の半額、もしくは住宅ローンの月額返済額の15%を支給 ◎2024年の年末年始休暇は12/28~1/8の12連休 ◎男女共に育休実績あり ◎レジャー施設などの優待利用制度あり

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仕事内容

社員の平均年齢

【経験者歓迎!】カスタマーサポート ◆年休125日/土日祝休/残業10h程度「英検」の運営企業

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