〜上下水道を支える社会貢献性高い！！水をきれいにする沈砂池装置を製造販売！質の高さをご評価いただき受注数増加中！官公庁からの依頼が多く安定性◎〜 〜本町の綺麗なオフィスで働ける！夜勤なし！資格制度充実！キャリアアップ・スキルアップ出来るお仕事です〜 ■業務概要：【変更の範囲：なし】 自社製品「サンドクリーン」（分流式下水処理場やポンプ場に流入した沈砂を洗浄する装置）の生産管理をお任せします。近年、新規の型を開発しさらに受注が増えているため、更なる生産効率の引き上げのため組織体制強化のための募集です。 ＜業務詳細＞ ・製品技術、品質、法規制に関する統括 ・生産計画の立案、工程表の作成 ・納期管理 └基本的に固定の下請け企業様や商社様とのやり取り(5社程度)となるため、 複数の企業様の管理はありません。 ・品質管理／工場検査(完成品の検査・中間品の検査) ・たまに製品納品後のメンテナンス(年に３・４回) ★生産管理の流れさえ分かれば知見がなくても◎ ★弊社の売り上げの土台である設計ニーズと同様の売り上げになるように、生産工程の質向上・自社製品の生産拡大に携われる非常にやりがいあるお仕事です。 ■組織体制： 自社製品の生産管理は係長40代男性(施工部署)・主担当20代後半男性で行っています。現場仕事に関しては20代男性の方が行うため、入社いただく方には基本的に生産管理や協力会社の拡大に尽力いただきます。 同部署の方はもちろん、他の技術ポジションの方も同じフロアにいらっしゃるため分からないことがあればすぐに聞いていただける環境です。 ■当社の魅力： （1）＜安定性＞ 公共事業に関わるため、景気の影響を受けにくく安定しています。また、業界大手企業と多数取引しているため、安定性抜群です。 （2）＜技術力＞ プラント設計を通じて各社の最新技術、ノウハウを習得するとこができます。そのノウハウを自社開発製品に役立てているのも同社の強みです。技術力を強みに大手企業、大学と対等な立場で共同開発もしております。同社はニッチな部分での特許を47件以上取得しております。 （3）＜社風＞ 温かい社風の中にも社員一人ひとりが向上心や志を持って仕事をしており、ご本人様のやる気次第で幅広くチャレンジできる環境です。

【IPO実績トップクラスの組織で専門性を高める！/クライアントの成長段階に伴走するやりがい◎/自由闊達で風通しの良い社風/フルフレックス、在宅勤務可能】 ■業務内容 外部CFOとしてスタートアップ企業や成長企業の支援を通じ、共に成長していくことを目指します。 IPOにおいてはトップクラスの実績を誇っており、第一線で活躍する会社とともに上場を実現し、その後もパートナーとして伴走します。 ・資金調達/株主変更支援 ・事業計画及び資本政策支援 ・会計制度導入支援 ・組織及び内部管理体制構築支援 ・IPOプロジェクトのマネジメント ・証券会社及び取引所審査対応 ・各種スタートアップ関連イベントの参加、ネットワーキング、スポンサー対応 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■近年の案件/プロジェクト事例 シリーズA前後の資金調達フェーズにあるスタートアップ企業を対象として資金調達から調達後の経営管理体制構築、IPOに向けたプロジェクト立ち上げ・運用をご支援しております。 ・初めて資金調達を実施する会社に対する、資本政策及び資金計画の策定、VC/CVCや金融機関の紹介、出資を受ける際のアドバイスの実施 ・取締役会を含む会議体や組織体制、決裁権限の整理 ・社外役員として監査役会や取締役会に参加 ・IPO課題調査やスケジュールの策定 ・業務フローや諸規程、内部監査、J-SOXなど内部管理体制の構築 ・監査法人や主幹事証券会社公開引受部の対応 ・主幹事証券会社や取引所の上場審査サポート ■キャリアパス ・監査法人出身者の方は、まずは会計制度の構築など前職の経験が活きる領域でのアサインから始めるケースが多いです。資金調達や資本政策、経営管理体制の整備などはOJTのもとアサインします。 ・スタートアップ企業のIPOプロジェクトを立ち上げ、経営管理体制の構築、上場までを、ハンズオンで支援することで、企業がどのように成長し上場に至るかを体感することができます。 スタートアップ支援に携わりたい方が専門性を身に付けるための環境が整備されています。 ■事業部構成 ・3名（会計士：2名） 　事業部長：1名　コンサルタント：1名　サポートスタッフ：1名 変更の範囲：本文参照

〜オフィス・商業・ホテルなどの意匠設計のご経験者が活躍可能／フレックス・リモート可／シェアオフィス活用可能／残業20時間程度〜 ■職務内容： 同社の都市開発事業の企画・事業推進に関する業務を専任で担当して頂きます。 ・近年の都市開発事業は益々複雑化しており、より高度な企画力、プロジェクトマネジメント力、知識、スキル等が求められています。特に市街地再開発事業のような大きなプロジェクトになると、少数精鋭で機動力の高いチームにて、行政や多くの関係事業者／専門会社と連携しながら事業を推進していく必要があり、そのコアメンバーとして活躍して頂きます。 ・まずは、これまで職務経験による技能／能力を軸に担当して頂きますが、状況やご希望に応じて、都市開発事業全般に専任で担当して頂くことを想定しております。 ■キャリアパス： ・本ポジションは専任職での採用となりますが、昇格や昇給に影響はありません。既に専任職でもマネジメントへのポストへ昇格している実績もございます。 ■働き方： ・休日：メイン業務は企画になるため、土日祝日休みがきちんと取得できます。年末年始についても、会社全体の方針として長期間を取得していただく考えのため、ご都合に合わせて7〜9日間程取得される方が多いです。 ・残業月25時間程度です。所定労働時間7.5時間です。 ・フレックス、リモート勤務制度があります。シェアオフィスもあり、柔軟な就業環境が整っています。 ■同社の特徴： 同社は、総合デベロッパーとして、関東や関西の都市部でオフィス・商業・住宅の開発や複合再開発、東急沿線を中心とした東京城西南エリアでの不動産開発、全国でのリゾート開発に対して事業者として中心的な役割を担っています。また不動産ファンドビジネスも積極的に展開し運用資産規模を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要 ヤヱガキ醗酵技研では酒造りで培った「発酵」技術を礎として、最先端のバイオテクノロジーを駆使した研究開発により、酒類から食品・ヘルスケアへと事業を多角化してきました。 当社が強みを持つ微生物培養などのノウハウについて、取引先食品メーカーなどに技術提供を行う仕事です。適性により、海外向けの販売協力などもお任せする予定です。 ■対象顧客 ＜機能性食品原料＞ 商社、機能性食品製造メーカー ＜食品用着色料＞ 商社、加工食品メーカー ■取扱商材 人の健康や食生活を豊かにするために開発された、発酵や有用微生物から得られる素材や天然物由来の素材が商材です。 また、様々な企業とのコラボレーションに至る技術提案も商材となります。 ■配属先の組織体制について： 東京オフィス 3名（20代2名,40代1名） 研究開発戦略室 1名 子会社 1名 神戸オフィス 2名（30代1名,40代1名） 本社営業部 1名（50代1名） ■当社の特徴・魅力： ・圧倒的な商品開発力：全従業員の40％が開発職であり、人的資源・資金面の両面で研究開発に投資しております。これにより、お客様からの微細なニーズをくみ取り、商品化につなげることが可能となっており、結果として、商品力の高さに繋がり、営業しやすい環境です。 ・商材の将来性：人々の健康をサポートする食品素材は国内のみならず海外にも市場拡大が期待されており、将来的にも需要が高い商材です。 ■当社の課題と今後について： 創業350年以上を誇るヤヱガキ酒造グループの中核を担う研究開発型企業です。酒造りを源流とする、醗酵、抽出、精製、といった技術により50年以上にわたって機能性食品、発酵食品、医薬、化粧品、食品用天然系色素などの素材開発を行ってきました。決して大きくはありませんが、業界において技術力、研究開発力は高い評価を頂いております。当社では、長年蓄積してきた研究開発力を更に発揮できるようにマーケティング面の強化をはかり、機能性食品事業の柱となる製品を開発したいと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／年間休日126日／土日祝休み／創業70年以上／福利厚生◎／積極的に海外展開を行うグローバル企業】 ■業務内容： 当社のワイヤーハーネス製品に関わる法人営業担当として、既存顧客を中心に製品の提案・調整業務を行っていただきます。 ＜主な業務＞ ・社外業務：既存顧客への訪問を通じて、製品の販促、仕様打ち合わせ、納期調整などの営業活動を行います。 ・社内業務：見積作成や納期管理など、営業に付随する事務業務を担当します。 ・1週間のスケジュール：半日〜1日を営業活動のため外出の日と、社内でお客様の納期確認・見積確認を頂く日がございます。 ・顧客分担：本人のスキル・負荷量に合わせた担当をお任せ致します。訪問先の距離の兼ね合いで抱き合わせで担当をお願いする場合もございます。 ・出張：基本的には関東県内を担当頂く予定となっております。宿泊が伴うのは年に1回程度を予定しております。 ＜取り扱い製品＞ 主にワイヤーハーネス製品を取り扱います。 一般産業機器、航空機、自動車など、幅広い業界向けに製品を提供しています。 ■組織構成： 部品営業部 営業二課への配属となります。 ・社員構成：正社員8名、契約社員0名、パート4名（その内営業は4名います。） ・年代構成（正社員）：20代3名、30代1名、40代2名、60代2名。 ・性別構成（正社員）：男性6名、女性2名 ■働き方： 土日祝休み、年間休日126日と働きやすい環境です。 ■当社について： 創業から電子産業の発展とともに成長を続けてきました。 市場の変化と技術の変化を的確にとらえ、様々な市場（家電・機械装置・精密機器・半導体・自動車・医療・エネルギー等）へアプローチしています。 当社の最大の特徴は、情報収集力やマーケティング力を駆使して、多種多様なシステム提案を行う販売、および、開発力や製造技術力のノウハウから、市場にない最先端のモノをつくる製造技術の両方を兼ね備えていることです。 これら特徴を両輪としたチームワークで、お客様の期待やニーズにお応えしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアアップしたい方、機械・電気系を専攻していた方歓迎／90年以上の歴史を誇る老舗メーカー／航空機用塗料・自動車用防音材でトップクラスの技術を誇る／自己資本比率約6割の安定基板／住宅手当など福利厚生充実】 ■職務内容： 自動車部品(自動車のカーペットやシートなど）・塗料等の品質管理を担当頂きます。 1）製品の品質管理 ・検査基準の作成・承認（検査基準の設定と製造部門へ展開・仕入先作成の検査基準チェックと承認） ・品質的な観点からの検査 2）不具合の再発防止 ・工程内、後工程不良の再発防止と要件化（日々の不良は再発防止まで推進し、次期モデルに対して要件化） ・不具合の報告書作成 3）社内連携 訪問先のお客様からご指摘を頂いた際などに、品質に関する社内会議が開かれ、製品基準に関して他部署と連携を取ります。 ■業務詳細： 1人あたり約3.4社の大手自動車メーカーを担当頂きます。デスクワークと外出の頻度は半分ずつで外出の際は主に自動車メーカーと購買先に訪問します。 ■業務の特徴・魅力： 同社では”防音”に関する技術は国内有数であり、先端の技術に触れる事が可能です。完成車メーカー、鉄道車両・家電製品等にも展開されています。NV解析技術の高さ・少数精鋭組織で顧客の要望に柔軟に対応可能な点で、顧客からの信頼を得ています。 ◆組織構成： 品質管理Gは９名で構成されており、20代~50代と幅広いご年齢の方が活躍中です。 ※入社時点で業務未経験だった方も多数活躍中！！ ◆教育制度： 入社後は先輩社員とマンツーマンで業務を実施頂き、業務に慣れていただきます。業務未経験の方であれば外部講習などを受講頂き、知識をつけていただくことも可能です。また、弊社のものづくりに関しての研修も実施しますので、じっくり弊社への理解を深めていただけます。 ◆就業環境： ・月の残業時間は2０時間程度 ・年間休日122日とメリハリをつけて就業が叶う環境です。 ・有給もとりやすい環境で部署平均で10日以上！ ・家族手当／住宅手当など福利厚生も充実しております。 ※年に3回ほど不具合対応等で休日出勤がございます。その際は代休を取得していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場のアルミニウムのリーディングカンパニー／賞与実績５か月分／マイカー通勤可／メリハリを持って就業可／年休120日／フレックス】 ※日軽金ALMOへの在籍出向になります。 同工場は、アルミニウム製熱交換器を製造する工場です。 熱交事業部では、カーエアコン用熱交換器及び電気自動車用（EV向け）や産業機器などに搭載される各種熱交換器の製造、販売を行っています。 今回は同工場で、熱交換器の生産技術（工程設計）の担当者を募集いたします。 ■採用背景： 既存のアルミニウム製熱交換器の製造から新たに新規商品の立上げが開始されることが決定しています。それに伴い、管理業務量拡大に伴う増員募集になります。 ■職務概要： お客様の使用用途及びご要望にマッチした高性能、高品質なアルミ熱交換器の開発と供給をきめ細かなサービスで提供しています。今まさに電気自動車用（EV向け）新製品に注力しておりその製品開発や製造技術のエンジニアのお仕事をしていただきます。 ・新規製品立上げに関わる工程設計や量産準備 ・生産性改善・品質改善・製造設備増強などの計画立案 ・安全衛生に関わる改善業務など 担当製品：熱交換器 https://www.nikkeikinalmo.co.jp/product/index.html ■就業環境： ・フレックスタイム制度（コアタイム10時〜15時） ・残業月20〜30時間程度 ※繁忙期の残業時間は40時間ほどです。 ■出向先に関して： ・企業名：日軽金ALMO株式会社 ・形態：在籍出向 ・事業内容：アルミニウム自動車部品の開発・製造・販売 ■同社について： 日本軽金属ホールディングス株式会社（東証プライム上場・資本金約465億円・連結売上高約4,800億円・連結従業員数約12,500名）の中心的な事業会社で日本各地に拠点を持ち、アルミ原材料から加工製品まで一貫生産している国内有数のアルミ総合メーカーです。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／塾業界で全国トップクラスの教室数・生徒数（全国1600教室以上）／社会貢献性の高い事業を展開】 ◆海外展開や新規事業も精力的に行い安定経営◎／M&A等の事業拡大による増員求人／育休リターン率１００％等抜群の労働環境／フレックス制有り／◆ 【業務内容】 今後さらにグループ会社は増える見込みであり、今回の募集部署である「グループ統括室」では、グループ一体経営に向けたグループ各社の管理体制の強化が急務となっています。 今回の募集では、当社グループ会社の〈人事労務〉をご担当いただきます。 ご経験に応じてグループ会社の人事労務をお任せします。 ・給与計算 ・社会保険業務 ・採用・退職業務 ・グループ会社設立時の規程作成や届出 ・ほかグループ会社に対する人事労務支援など ■働く環境： ◎全社男女比６：４、中途採用も積極的に行っており、中途入社者も多く馴染み易い雰囲気であり、風通しが良く自由な雰囲気の職場です。 ◎「社員私生活充実」を掲げ、月平均残業は15時間！ワークライフバランスが取れる社風。離職率も低いです。 ◎社員研修も充実！各種フォロー研修（中途入社社員・全社員向け等）をご用意しています。 【部署構成】 グループ統括室6名(男性4名、女性2名) 室長含め多くのメンバーが他部署の管理職等を兼任している状況のため、 今回ご入社いただく方には、人事労務領域の専任としてご活躍いただけることを期待しています。 ■同社の特徴： ・教育事業を核として人づくりのトップカンパニーを目指しています。個別指導塾「明光義塾」を中心に、学童保育事業の「明光キッズ」や「早稲田アカデミー個別進学館」など複数のブランドを展開しております。また、FC事業として独自のフランチャイズシステムに基づき、継続的な事業ブランド運営を行っております。 ・連続での増収増益達成など、業界を牽引する企業として成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜DX基盤を支えるOpenShift環境の開発・運用を中心に、API管理やETLアプリケーションの改善を通じて、社内システムの効率化に貢献〜 ■当ポジションの職務定義： ・API Mangement、及びETLアプリケーションのコンテナ環境の開発、保守運用（コンテナ環境の運用はベンダが担当） ・コンテナ環境についての知見を蓄え、運用ベンダへの適切な指示を実施する。 ・要求元、ステークホルダとのコミュニケーション、入力受け取り、整理、分析。 ・開発運用ベンダへの発注、検収。 ・開発運用ベンダとの定例打合せの開催。 ・運用の改善（開発運用ベンダと協業） ・将来的にコンテナ環境の開発運用をリードする立場に。 ■応募職種・業務の魅力： ・DX基盤としてのOpenShift環境（コンテナ環境）、及びミドルウェアの開発、運用をメインとして、新機能／要件のテスト、評価など幅広く担当できます。運用に改善の余地があるため、経験を活かして運用を改善して、現在のチームの改善を実感できる。さらには基幹システムの効率運用に貢献できます。要求元、ステークホルダと直接会話することができるため、要求や問題の本質に迫ることができます。さらに、運用開発ベンダとも密に連携できる環境のため、実力次第で高難易度の要件を迅速に解決し、大きく貢献することができます。将来的には社内システム間IFに限らず、コンテナ環境の開発／運用をリードするロールを期待されます。 ■採用部門が社内で担う機能とミッション： TEL社内システムの開発、保守＆運用業務 ・Webアプリケーション構築＆推進（DIY、ローコード開発含む） ・インタフェース（Biztalk、RHIなど）開発＆保守 ・ソフトウェア開発標準の検討＆策定 ■部署の職場環境（働き方）や雰囲気： ・有給：会社方針にて取得奨励しているため、休みやすい環境 ・フレックス：必要に応じて利用できる ・出社が基本：現在は週3日以上出社、在宅勤務は上長承認により可 ※職場はコミュニケーションが多く、なんでも言い合える雰囲気 変更の範囲：会社の定める業務

■□年休125日・福利厚生◎◆育休取得実績あり（女性100%・男性74.1%）・有給休暇取得率82%の安定した環境◆ ■業務内容： 人事企画業務は、組織の成長と従業員の働きがい向上を目指し、人事制度の企画・運用・改善、法改正対応、規程整備、評価運用、戦略策定、人的資本開示対応、委員会運営など、多岐にわたる業務を行います。 ■具体的には： ◎人事制度の企画・運用・改善…評価／報酬制度、等級制度の設計や見直し ◎法改正に合わせた人事企画の整備運用…労働法やガバナンス関連の法改正を踏まえた制度や規程の改定 ◎就業規則や各種規程の整備運用 ◎評価（賃金改定・賞与）の運用…人事評価のプロセス管理報酬制度の見直し ◎人事戦略策定・運用・改善…組織の成長に向けた人事戦略の立案と実行 ◎人的資本開示対応…人的資本経営に関するデータ分析・情報開示の準備・実施 ◎指名委員会／報酬委員会の運営…委員会の事務局（議論サポート、資料作成、ガバナンス強化のための施策検討など） ■社風： 創業50年を超える老舗企業・プライム市場上場企業でありながら、社員同士の意見交換は自由闊達に行われています。 年齢や立場に関係なく、「自分が考えたことをどうやって実現させていくか」という課題解決の視点に立ち、みんなで相談しながら進めていく風土があります。 人事業務は経営陣とのリレーションも求められますが、社長や担当役員は温厚で話しやすいタイプが多く、定期的に意見交換会を実施するなどして業務を推進しています。 ■組織について： 【人事企画グループ】 男性2名、女性4名が所属しております。 【部門全体】 約30名の部署となっており、人事企画、給与厚生、労務、総務、法務チームから構成されています。各チームにはリーダーが配置され、業務の推進・管理を行っています。 今回の募集ポジションでは、マネジャーを補佐しつつ、メンバーの管理・育成を行う、リーダーを担っていただきます。 チームメンバーは若手社員からベテラン社員まで、老舗IT企業だからこそさまざまな経験を積んだ社員が多くいますので、困ったことや分からないことがあれば部門内で相談し、解決できます。 変更の範囲：当社業務全般

【働き方の改善と年収UPが同時に叶う◎／充実した働き方！／正当な評価制度／完全週休二日制(水＋祝日or指定休日※土日可)】 ■業務内容： 不動産売買に関する仲介営業担当として、「お客様の想いに応える」を合言葉に、アドバイスとコンサルティングを行います。業務拡大に伴う増員募集です。 《具体的な業務内容》 不動産の売却・購入を希望する顧客に対し、 ・物件調査等に基づく適正な価格の提示や資金計画の相談 ・案内から諸条件の調整、契約・決済（引渡し） ・アフターフォロー 上記の内容をトータルサポートします。 ※入社後の約半年間は、マンツーマンによる指導があります。慣れてくるまでは営業同行があります。 ■働き方： 完全週休二日制：水曜＋1日（祝日or指定休日※土日も指定可能)が確実に取得できます。また残業も20〜30h程度と少なく、基本的にできる限り早く帰宅するという文化が根付いています。長期的に腰を据えて働ける環境であり、結果として社員の離職率も非常に低い数字となっております。 ■年収UPが見込める環境： 成績上位10％以上の方は、年収2000万円を超えます。 成果に応じて、固定給も賞与もしっかりと昇給していきます。 （モデル） 1108万円／27歳・入社5年目（月給28万円＋賞与＋件数手当） 1571万円／33歳・入社11年目（月給42万円＋賞与＋件数手当） ■当社の魅力 【◇三井住友信託銀行グループの不動産売買仲介会社】 信託銀行の広範なネットワークがあり、不動産売却ニーズ・購入ニーズの情報が多数集まることで、顧客への提案の幅が広い環境です。担当する案件もご自身で案件を獲得して頂くところから、信託銀行からの依頼による専門性高いものまで、幅広く携わって頂きプロフェッショナルとしてのキャリアを積むことできます。 【◇取り扱い件数7,202件、お客様満足度92％以上、『顧客起点』の質の高い仲介サービス】 競合企業から転職されてきている方も多数ですが、決して業績偏重型の社風ではなく、信託銀行を母体とする企業であり、就業環境の整備も社として進め、生産性高く働くよう促しています。長くお付き合いしているお客様が多いため、お客様と長い信頼関係を結べるよう業務品質の向上、社員満足度も重視しております 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし/東証プライム市場上場高砂熱学グループの安定経営/年間休日125 日/就業環境◎〜 ■業務概要： ビル会社、商業施設や建設会社等への営業(空調設備)をご担当頂きます。現在同社は親会社である高砂熱学より、多くの案件が寄せられていますが、さらなる市場開拓、且つ組織強化のために営業部を牽引していただける新しいメンバーを募集いたします。 ■業務詳細： ・クライアント対応、現場調査、官庁物件の入札対応 ・新規開拓は基本的に既存のお客様から継続的にご相談頂くことがほとんどです。 ・直接現場に赴いて現場調査を行い、それを見積業務を担当する積算課や施工管理を担当する技術課と共有します。必要に応じてクライアント側と現場側の“橋渡し役”として、様々な調整をする役割も担います。 ※担当エリアは関西全域のため、出張はほとんどございません。（案件によっては発生する可能性あり） ■組織構成： 大阪支店は約4名で構成されています。（部長1名、課長1名、主任1名、メンバー1名） ■同社の魅力： ◇勤怠の見える化により残業削減：同社は労務管理の改善により、残業を削減しています。例えば、勤怠にもIT化を取り入れ勤怠の見える化をする・事前に勤怠を上司に連絡し、残業を抑えるような勤怠を組むなど働きやすい環境整備に努め、平均勤続年数15年以上、残業時間は10〜15H程度と業界水準よりも環境は整っています。また、同社は転勤はなく、「家庭」と「仕事」の両立が可能となっております。 ◇高砂熱学グループの安定基盤：同社は高砂熱学工業株式会社の空調工事を受託しているグループ企業です。高砂熱学は受注高・売上高とも、「創業以来の最高額」・売上総利益を含む各利益は、「創業以来の最高額」・売上総利益率（13.1％）は、高水準を保っています。また、今後は空調工事を中心とした総合設備工事業への飛躍を考えている為、安定した受注が見込まれています。 ■企業概要： 当社は、1966年(昭和41年)建築設備の総合エンジニアリング企業としてスタートしました。現在は空調・衛生工事などの一般設備、集合住宅リニューアル、店舗商業施設、管更生工事などを中心とした事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【NTTデータ100％資本/日系コンサルティングファーム/少数精鋭/上流工程に特化/65％がグローバルPJT/社会貢献】 エンタープライズ向けにクラウドネイティブ技術やSAP基盤の導入支援を含むテクノロジーコンサルティング業務 ・ITインフラおよびアーキテクチャの設計/最適化 ・AI/データ活用の推進 ・クラウドネイティブ技術を活用した設計最適化とテクノロジー選定支援。 ・SAPテクニカル領域 (Basis)におけるスキルを活かしたシステム構築/運用コンサルティングの提供 ・RISE with SAPをはじめとしたシステム基盤のクラウド移行アセスメントおよび導入支援 ・SAP製品に限定しない各種ソリューション（SaaS/クラウドサービスなど）の選定、PoCの実施、導入/活用の推進 【この職種の魅力】 ・クラウド/AI/SAPなど先端技術を活用した実践的なコンサルティング経験の獲得 ・企画構想から運用まで一貫した支援による技術スキルの深化 ・大規模ITプロジェクトへの参画によるエンタープライズ領域での実績構築 ・SaaS/PoC導入支援を通じたスピーディな価値創出と業務改善の実感 ・SAPシステム基盤の移行、アップグレードの分野では国内トップクラスの技術力、実績を有し、オンプレミス/IaaS/PaaS問わず計画から運用フェーズまで経験可能 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場/年間休日124日／福利厚生充実〜 ■仕事の内容： 1）海外・国内における安全規格および法規制の調査、取得、管理業務 2）海外・国内における安全規格および法規制に適合するための製品品質管理 3）製品安全の管理および推進業務 ※取り扱い製品：MFP、バーコードプリンタ、およびそれらに関連するソリューション製品 ■一番初めにお任せする業務 1）MFP、バーコードプリンタに関わる海外・国内の安全規格および法規制の調査・取得・管理業務 2）MFP、バーコードプリンタに関わる海外・国内の安全規格および法規制適合のための製品品質管理 ■将来的にお任せする業務 ・製品安全関連の社内規程管理 ・事業所内IMSへの対応 ■英語の使用頻度 週数回、海外開発現法の担当者とメールでのやり取りあり。 会話でのやり取りは月1回あるかないか程度。 ■部門の組織構成 MFP・バーコードプリンタにおけるソリューション推進部門の中に管理部門があり、 その管理部門内で製品安全・安全規格や環境法規制対応を担当するチームが存在。 ■働き方（残業時間・在宅勤務可否） 月平均残業時間：約20時間。 在宅勤務は可能ですが、上長が必要と判断した場合は出社が必要となります。 ■当社の魅力： 当社は東証プライム上場、東芝グループで最大のグル−プ会社になります。事業はPOSレジシステム、複合機（MFP）をメイン事業としており、POSシステムについては国内・海外ともにシェアトップクラスです。 直近ではショッピングセンター・専門店向けを中心にPOSシステムやまた流通事業者向け小型ラベルプリンタが好調に伸びております。 また、海外事業にも力を入れており、世界各国に生産・販売拠点を持ち、グローバル企業となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 長年に亘り提供している自社開発プロダクトにて、多くの導入実績を有する安定した事業を展開しております。当社が強みを持つ金融市場での事業拡大を行うため、当該分野のプロジェクトマネージャーを募集します。お客さまのビジネス変革を一緒にリードしていただけるメンバーを募集します。 ■業務内容： プロジェクトマネージャーとして、数千万円規模の自社開発製品プロジェクトのマネジメントを担当いただきます。数ある自社製品のうち、当ポジションでは、金融市場に強みを持つECMソリューションを担当いただきます。担当頂きますプロダクトは、創業当初から最も歴史があるビジネスとなり、全国の多くのお客様にご導入頂いております。 ＜担当アプリケーション・環境＞ ECM：30年以上の実績を持つ電子帳票・イメージ管理のペーパーレスソリューション [提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ [OS]Windows [開発言語]Java、C++ [DB]Oracle Database・EnterprisePostgres [Web/APServer]Wildfly ＜案件事例＞ ・地方銀行向け取引履歴システム構築案件（PJ期間1年） ・クレジット会社向け取引履歴システム AWS構築案件（PJ期間1年） ・その他多くの金融機関向け案件（PJ期間半年〜1年程度）　 上記含め、案件規模1000万〜数千万の案件を多数実施しており、スキルやご経験を踏まえて適切な案件へアサインします。 ■入社後イメージ・活かせるスキル： 約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。その後、既存案件に参画いただき弊社社員のPJ内での役割、顧客やパートナーとの関係、作業分担等、PJの運営方法を習得しながら、担当アプリケーションの開発スキルも身につけていきます。習熟度合いによりますが、半年〜1年後には新規案件に要件定義・基本設計から参画いただき、協力会社メンバーへの作業指示なども行いながら、徐々にPLやPMとしてPJ運営に携わっていただきます。これら業務を通「最先端のアプリケーション開発スキル」「PJ管理スキル」「担当アプリケーションの業界・業務知識」等が身に付きます。 変更の範囲：会社の定める業務

【商社・銀行・保険・証券会社出身者歓迎／管理会計や財務知見をお持ちの方も活躍可！M&Aのプロジェクト担当〜国内・海外M＆A案件を通して成長できる機会を提供／2024年度連結売上は業界No1の5兆円超／次期中期経営計画を見据えた人員強化】 ▼業務内容 M&Aの案件担当者として、社内外の関係者と協働し、M&A遂行プロセス（初期的な検討、デューデリジェンス推進、契約交渉など）における実務を担っていただきます。 また、M&A実施後は、当社グループ入りのスムーズな連携を目指し、対象会社のPMI（Post Merger Integration）活動において、各プロジェクトを推進する実務メンバーの一員として活躍いただきます。 ▼求められるミッション： M&Aの担当者として、幅広い事業展開を誇る大和ハウスグループ会社（2023年3月末現在488社、内国内191社・海外297社）、各事業本部（住宅・集合住宅・流通店舗・建築・マンション・環境エネルギー・海外）の、中長期的成長に寄与するM&Aを着実に実施・遂行していく能力が求められる仕事です。 ▼組織構成： 組織は弁護士・会計士・不動産鑑定士を含め、多様な人財が活躍しています。経験については、多様なバッググラウンドの方を歓迎しています。 会社経営の中枢を担う部署で責任感が求められる仕事ですが、各種バックアップ制度を設け、仕事と私生活の両立を応援しています。 ▼就業環境： ・全社平均残業時間21.8時間 ・3年以内の離職率4.3％ ・フレックス制度あり 業界最大手としてコンプライアンスを遵守するために、高い基準での就業管理体制を取り、ワークライフバランスに力を入れています。業務スケジュールに合わせて在宅ワークと出勤を併用した勤務形態を推進しております。 ▼バックアップ制度： ◎働き方改革実践中（テレワーク、フレックスタイム、出産・育児短時間勤務制度等） ◎次世代育成一時金（従業員及び配偶者の出産時、子一人に対し100万円支給） ◎ハローパパ・ハローママ休暇制度（通常無給の育休の一部有給化・5日） ◎65歳定年制（60歳一律役職定年廃止）、アクティブ・エイジング制度（定年後再雇用制度）など 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業28年◎/5事業部12店舗を展開/直行直帰可/夜勤や出張なし◎〜 ■職務内容： 住宅のリフォーム・庭づくり・新築を手掛ける当社において、住宅のリフォームに係る施工管理業務をお任せいたします。 ■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・工程管理〜工程表の作成、下請け業者の手配　他 ・品質管理〜建築資材、施行品質のチェック　他 ・安全管理〜現場近隣対策、現場施工上の安全確保　他 ※現場により直行、直帰も可能です。 ■案件について： ・リフォームがメインとなります ・案件数はリフォームで月5〜６件程です。状況に応じて異なります。 ・夜間の勤務はございません ・エリアは千葉県内がメインです。車で30分圏内がほとんどです。 ■入社後について： トレーナー制度があり新人1名につき先輩1名がついて指導いたします。また、外部研修（外部メーカー研修など）もございます。 ■組織構成： 12名在籍（平均年齢35歳） └各店舗に施工管理が1名、職人が0〜1名程度所属 営業やプランナーと連携を取りながら現場の安全と施工管理をお任せします。部署内は明るく、相談がしやすい雰囲気なので常に疑問を解消しながら現場が円滑に進むよう、チームワークを大切にしています。お客様の数だけある現場に携わることができるため、成長スピードが早いです。 ■将来のキャリアパス：今後、本人の希望や適性を鑑みて部署の異動の可能性はございます。 ■勤務地について： 以下いずれかの勤務地にて勤務となります。 【家CoCo 船橋】〜船橋市七林町436 【家CoCo 新船橋】〜船橋市夏見4-23-40 【家CoCo 千葉】〜四街道市もねの里1-2-18 【家CoCo 八千代】〜八千代市大和田新田103-34 【家CoCo Bay幕張】千葉市美浜区打瀬2-11パティオス6番街 【家CoCo 柏】2026年オープン予定 【リフォラボ松戸】〜松戸市松飛台392-12 【リフォラボ船橋】〜船橋市薬円台2-23-7 【リフォラボ成田】〜成田市公津の杜1-27-1 【リフォラボ千葉】〜四街道市もねの里1-2-18 【リフォラボ 柏】2026年オープン予定 変更の範囲：本文参照

〜業界No1シェアを獲得！総合エンジニアリング企業／国内63拠点・海外19拠点グローバルに展開◎有名施設の実績多数／69期連続黒字の安定性◎／年休121日（土日祝休み）・安定して働きやすい環境整備に向けた取り組みを強化中◎〜 ■業務内容： 「地域冷暖房システム」の国内シェアは業界No1！オフィスや商業施設、工場など様々な設備の総合エンジニアリングを手掛ける業界有数のグローバル企業である当社において、空気調和設備、給排水衛生設備等の施工に関わる業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： ・施工図作成 ・資機材発注 ・協力会社への依頼 ・日々の作業管理　など ■業務の特徴： ・担当物件はオフィスや施設（教育・商業・ホテル）等の大型物件が中心 ・各エリアに担当をいるため、基本的に出張はありません。 ■就業環境： ・年間休日121日／土日祝日休み ・定年65歳（再雇用制度有り） ■『働き方改革プロジェクト』について： 当社では2016年から働き方改革に取り組んでおり、長時間労働の是正だけでなく、従業員満足度の向上を目指した社内環境整備を推進しております。 ＜導入効果＞ ・平均残業時間は毎年減少傾向（2023年度：34.5h） ・年次の有給取得実績95.7％（2023年度） ・ノー残業デー実施率90％（全国73（41現場含）のモデルチーム） ・DX、ICTを活用した業務効率化の推進を強化　など ■入社後について： 入社時は契約社員としてスタートしますが、1年後に正社員の登用制度がございます。 ■キャリア形成について： 当社はキャリア採用者向けの入社時教育を実施しております。またキャリアアップ支援や資格取得支援（資格取得費用の補助や奨励金の支給など）や 、職種・階層に応じた研修の実施など充実したキャリア形成支援制度を整えております。 ■当社の特徴： 創業以来69期連続黒字を継続する安定性を誇り、「地域冷暖房システム」で業界No.1のシェアを獲得しています。虎の門ヒルズや羽田国際ターミナルビル、中之島フェスティバルタワー、シンガポールのマリーナベイサンズなどの有名施設の実績が多数ございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【経験を生かして研究職へ！／離職率約2％／平均勤続年数約19年／ワークライフバランス◎／東証プライム市場上場／『明石海峡大橋』『東京湾アクアライン』『TAIPEI101』を手掛ける企業】 ■業務概要： 設備に関する研究を進め、現場のサポートをしていくのが主なミッションです。 【具体的には】 ▽各種設備における研究(温熱・省エネ関連) ▽設計の支援(一般建築物、工場、クリーンルーム等) ■具体的なプロジェクト例： ▽世界最先端のスーパークリーンルームの建設(設計時の条件策定) ▽大手自動車メーカ—の工場プロジェクト(新設工場の内部温熱環境の設計検証を行う) ■組織構成： 現在ベテラン社員1名と若手社員1名が在籍しています。ベテランの先輩からマンツーマンでの指導を受けながら研究者のプロフェッショナルを目指しましょう！ ■正社員登用について 契約社員でのスタートとなりますが、ほとんどの方が正社員登用されております。長期にご活躍いただける環境をご用意しております。 ■働き方： ▽残業：基本的に定時で帰る方が多く、月平均残業時間は10時間未満です。論文〆切などの繁忙期には20〜30時間程度の残業が発生することがあります。 ▽転勤：基本的にはありません。現場での出張支援は発生する可能性がありますが、長期的な移動はありません。 ■企業の魅力： 同社は東証プライム市場におり、売上高4500億円超。従業員数約2600名。創業125年を超える老舗優良企業です。長い歴史を誇りますが社会の変化に合わせ、社員が長く働いてくれる会社をめざし、積極的に働き方改革にも取り組んでいます。業界柄、働き方がハードと呼ばれる建設業界ですが、2020年に向けて働き方改革アクションプランを策定し、「残業時間の抑制、有給取得の推進、育児休暇等の柔軟な働き方」の向上に努めています。そういった取り組みもあり、健康経営優良法人〜ホワイト500に5年連続で認定されているのと、ダイバーシティ経営企業100選に選定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界有数の総合金融MUFGグループ/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務可】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）国内本支店の根幹を支える営業店事務機器の更改方針の企画立案・推進 メーカー／ベンダーと協働し、他金融機関動向や最新のテクノロジーを踏まえた、最適な更改方針を策定いただきます。国内本支店の店舗将来像とも密接に関わる仕事です。 （2）営業店事務機器の高度化検討 店頭事務を支え、支店・センターに約10,000台設置されている勘定系システムは、機能面は維持しつつ更改を続けていましたが、お客さまの行動変容やチャネルシフトに伴い機能面を見直し、アーキテクチャ変更を伴う大規模な更改を予定しています。お客さまが銀行の店頭に求める役割を思い描きながら、前例のない挑戦を行う人材を求めています。またATMもキャッシュレス化の進展の中で過渡期を迎えています。お客さまが銀行のセルフ機器に求めるUI／UXを共に考え、ATMの将来像など新たな事務機器の在り方を検討します。 （3）営業店事務機器の保守・運営 営業店事務機器のプロとして、障害発生時にはスムーズな復旧対応を指揮・指導します（実際の復旧対応はベンダー等が行います）。 ■組織構成： 300名超の組織となり、8グループを抱え、国内事務に係わる戦略・事業計画・資源配分や体制、各種事務リスクの管理・運営、システムおよびIT関連業務、事務手続に関する業務を担っています。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。 変更の範囲：本文参照

〜業界トップの平均年収600万超／東証プライム上場の業界圧倒的No.1／多くの業界に展開することで安定◎／研修費用は売上の8%を投資／平均残業20時間程度／生涯プロエンジニア〜 ■業務内容： ・修理情報可視化プロジェクトにおいて、BIツール(DOMO)での可視化(SQL/ETLによるデータ処理、グラフ作成) ・不具合分析/修正や使い勝手向上のためのカード/ダッシュボード変更 ・DOMO独自のデータベース操作言語(MySQLベース)を身に着け、可視化のためのデータ処理の実装。 ・新規自動化業務の仕様検討、詳細開発 ※仕様が不明確な状況から仕様明確化を行った上で実装、検証が行えることを期待しています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の魅力： 大手企業での業務内容となり、あらゆる企業が業務効率化に向けて導入しているRPAに関して携われる業務になるため今後のトレンドとなるスキルを習得できる環境です。 ■評価制度： 常駐先の企業様から評価を貰う制度のため、ご自身の現場での頑張りが直接評価され、評価に応じての昇給制度も整えております。 ■当社について： ものづくりの「核心」である設計・開発を大手メーカーと一緒になって行う最上流工程の案件が中心である点が特徴です。 一生エンジニアとして活躍するためには、絶えず時代に合わせた技術を身に着けていく必要があります。そんな中、当社では「社員一人あたりの研修費ランキング」では上位にランクインし、600を超える技術研修講座数を誇り、エンジニア主催の勉強会が850回以上開催されておりますので、幅広い知識を身に付けることが可能な環境です。 そのため、卓越した技術力を武器に、多くの顧客から厚い信頼を頂いており、メイテックの平均単価は5,535円(業界平均3,800円)とハイエンド領域No.1の地位を確立しています。 変更の範囲：本文参照

◎セキュリティの信用格付けという新しいマーケット創出/残業20時間/コアタイムなしのフレックス制/週2リモート◎ クラウドサービスのセキュリティ評価及び、利用企業のセキュリティ支援を行っていただきます。 セキュリティ評価の業務だけでなく、その専門性を活かして、他チームとの広告マーケティング検討やセミナー講演、プロダクト側との仕様検討や機能提案など、ビジネス開発やプロダクト開発などに広く横断的に携わっていただきます。 【業務内容】 ・セキュリティ評価 ・利用企業様への評価結果のレポーティング、コンサルティング、サポート ・Assuredを利用した運用フローや関連規定の整備など ・セキュリティ知見を活かした事業開発 ・打ち合わせ同席 、プロダクト開発へのフィードバック ▽専門性を活かした事業づくりへの挑戦。多様なバックグラウンドを持つメンバーが取り組むセキュリティ評価とは？ https://note.com/assuredjp/n/n506837fe4b11 ▽10年を越える監査法人キャリアを経てAssuredへ。業界を変革する、セキュリティ評価プラットフォームづくりへの挑戦。 https://note.com/assuredjp/n/n7b0a13b97eed ▽金融機関の情シス責任者、セキュリティコンサル、マネジメントを経て、Assuredへ。専門性を活かして事業づくりに挑む面白さとは。 https://note.com/assuredjp/n/nb79eccc1ce2f ■当社について： 「取引に確信を与える、セキュリティの星つきガイドへ。」をビジョンに、取引先の安全性を可視化するセキュリティ評価プラットフォームを運営しています。 2022年に、初めてクラウドサービスの評価サービス「Assured」をリリースし、2025年6月に2つ目のサービスとして取引先の評価サービス「Assured 企業評価」をリリースしました。 サイバー攻撃の脅威が増大し、取引先のセキュリティが企業の命運を握る今、私たちは「この時代における信頼のカタチを創り、社会の変革を加速させること」を目指しています。

★年間休日121日で振休・代休徹底　初任地も考慮 ★帰省手当（月4回）、社宅負担、別居手当など、転勤時の手当補填あり ■業務概要【変更の範囲：なし】 設立80年で中部を代表するゼネコンで、より中枢を担っていただく土木施工管理の技術者を増員するべく、今回応募を開始しました。 ■配属組織 工事の人員配属は所長1名、主任1名、担当1〜3名が平均です ■働き方 ・年間休日…121日あります。休日出勤が発生した際は振休や代休取得を徹底しています。官公庁関連の工事が多いため、現場の多くは土日休みが推奨されています。 ・有給休暇…事前に共有してもらえれば取得しやすい環境です。また、GWやお盆などの連休も他社と比較して長く休めます。 ・残業…平均30時間程度です。リモート機器の導入などDX推進による働き方改革を積極的に推進。工務部は書類作成に携わっているため、官公庁提出の書類に時間を割くことがなく、残業が抑制されています ■転勤について 初任地は静岡に配属となりますが、工事によっては関東〜大阪での転勤があります（目安3年ほど）。その際は別居手当4万4000円、かつ帰省手当は月4回分支給など、手当で給与として最大限考慮し補填します。社宅の用意もありますので、家賃の個人負担も抑えることが可能です ■社内環境／制度 ・新卒社員に対し、3年間は先輩社員がマンツーマンで面倒を見る若年層サポート制度を実施しています。 ・女性社員の現場配属など、活躍の場を広げる活動を取り組み中です。働く上での課題の改善など継続的な取り組みを行っています。男性社員とは異なる視点や考え方にも期待を寄せられています。これらの活動から「あいち女性輝きカンパニー」の認定を得ています。 ・リフレッシュ休暇、ノー残業デーなど、ワークライフバランスの推進にも力を入れています。 ■当社の事業内容： 土木部門は創立当初から会社の中枢を担い、トンネルや道路、上下水道、地下鉄工事、さらには市街地開発事業へと分野を広げ、市民生活の基盤を支えてきました。 特に鉄道施設の建設・維持・補強や、線路（路盤より下の土木工事）関連の工事など鉄道・路線まわりに纏わる土木工事は受注の55％を占めます。土木工事の中でも専門性高く鉄道関連に関われ、信頼される施工管理として活躍可能です。 変更の範囲：本文参照

〜Web接客部門でNo.1を7つ受賞／年次に関係なく評価する社風で入社2〜3年で部長への昇格実績あり／年二回の評価で昇給、昇格を実施しており早期の年収アップ可／週2リモート可、年休125日（土日祝）〜 ■採用背景： 当社はサイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」（https://mattrz.co.jp/）の開発・販売を行っています。圧倒的な『低価格』で業界トップクラスに豊富な機能と、専任担当者による『徹底したサポート』体制で高い顧客満足を実現しており、順調に事業が成長しています。 事業拡大に伴い、アウトバウンド営業担当を増員いたします。 ■業務内容： Webマーケティングに課題を持つ企業様に対し、電話やメールを用いて企業様へ「MATTRZ CX」のご紹介、アポイントの獲得をお任せいたします。 ・テレアポを通した新規顧客の獲得 ・「MATTRZ CX」を活用したWebマーケティング改善のご提案 ・ご経験に応じてアウトバウンドチームのマネジメント、戦略立案・実行 ■MATTRZ CXについて： Webマーケティングの主要機能をワンストップ×低価格で利用できます。1社につき1名の担当者がつき、デザインやシステム運用等幅広く、手厚いサポート体制により、解約率1%未満と高い顧客満足度を実現しています。 ■組織構成： セールス部門は10名程度で構成されています。 ■ポジション魅力 （1）プライム上場企業の安定基盤 × スタートアップのスピード感 BIPROGY（旧日本ユニシス）グループの一員として、大手顧客基盤や経営リソースを活用しつつ、社員100名未満のスタートアップならではの裁量とスピード感ある環境で働けます。 （2）一気通貫型で手触り感を持った営業ができる 開拓から提案、導入支援までを一貫して担当できるため、自分の提案が顧客成果に直結する手応えを感じられます。 ■当社の強み： 「MATTRZ CX」は主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、また1社ごとに丁寧なサポートを行うことを強みとして、累計1000社以上に導入。SaaSサービスとしては異例の継続率99％であり、長期的に顧客に信頼いただき、安定的に事業成長しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務目的 ・会社の利益に貢献するコールセンター構築・運営・管理の実施 ・コールセンター業務（主に修理受付）を通してクライアント様の価値を高める運用の実施 ・お客様の立場に立ち、寄り添った対応の実施（お客様本位の業務運営） ■業務概要 1．延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理 ※KPI管理及び改善、応対品質管理及び改善、など 2．修理受付コールセンターからのエスカレーション対応 ※エンドユーザーからの制度全般に関する問い合わせの二次対応含む 3．新規業務に伴う修理受付コールセンター構築 ※コールセンターベンダー選定・評価・申請・ツール作成（マニュアル、トークスクリプト、FAQなど）、など 4．Web受付システムの構築・運営 ※Touchpointの構築・運営、その他システムツールの選定、など ■業務内容 ・修理受付コールセンターの構築・管理・運営 ・クライアント別のエスカレーション対応（エンドユーザーからの制度全般に関する問い合わせの二次対応含む） ・社内（関連部署）や社外（コールセンター、クライアント）との連携 ■このポジションに期待されること ・外部コールセンターベンダーとの信頼関係構築 ・コールセンターからのエスカレーション低減対策 ・社内外の関係者とのスムーズな連携 ・自分事として、各案件に責任を持ち対応を進める ・チーム内メンバーへの報連相 ・制度内容を把握・理解したうえでのエスカレーション案件の指示出しや対応 ・電話応対時には相手に伝わりやすい言葉で説明・案内を行う ・メール連絡時には情報の漏れが無く、相手に伝わりやすい簡潔な文章・言葉を使用する 変更の範囲：会社の定める業務