店長の求人情報の検索結果一覧

当社のカスタムパーツ取付スタッフのポジションは未経験からスタートできます。 まずは工具の使い方からレクチャーし、徐々に先輩の作業のフォローに入っていき、ゆくゆくは1人で1台の車をお任せします。 個人差はありますが半年から1年間はしっかりと先輩がサポートする体制です。 ※20代30代中心の職場なのでプライベートの相談なんかも大歓迎です。 また、自動車整備士三級の資格取得にチャレンジしたければ、資格取得に対しても会社がバックアップします。手続き・講習費用・試験費用などは会社が全額負担しているので、安心してキャリアアップを目指せます。 当社で新たなキャリアをスタートしませんか？ ■仕事内容 ●アライメントテスターでの測定、調整作業 ●車高調キット、ダウンサスの取付 ●カスタムパーツの取付、セッティング作業 ●カスタマイズに関する相談対応 ＜1日の流れ＞ ・10:00-13:00 朝礼、作業1 ※開店前にピットや店内の掃除をします。 ・13:00-16:00 作業2 ・16:00-17:00 休憩  ※休憩に入る時間は作業予約状況によって変わります。 ・17:00-19:00 作業3、片付け  ※お客様の対応状況により残業することがあります。

当社のカスタムパーツ取付スタッフのポジションは未経験からスタートできます。 まずは工具の使い方からレクチャーし、徐々に先輩の作業のフォローに入っていき、ゆくゆくは1人で1台の車をお任せします。 個人差はありますが半年から1年間はしっかりと先輩がサポートする体制です。 ※20代30代中心の職場なのでプライベートの相談なんかも大歓迎です。 また、自動車整備士三級の資格取得にチャレンジしたければ、資格取得に対しても会社がバックアップします。手続き・講習費用・試験費用などは会社が全額負担しているので、安心してキャリアアップを目指せます。 当社で新たなキャリアをスタートしませんか？ ■仕事内容 ●アライメントテスターでの測定、調整作業 ●車高調キット、ダウンサスの取付 ●カスタムパーツの取付、セッティング作業 ●カスタマイズに関する相談対応 ＜1日の流れ＞ ・10:00-13:00 朝礼、作業1 ※開店前にピットや店内の掃除をします。 ・13:00-16:00 作業2 ・16:00-17:00 休憩  ※休憩に入る時間は作業予約状況によって変わります。 ・17:00-19:00 作業3、片付け  ※お客様の対応状況により残業することがあります。

当社のカスタムパーツ取付スタッフのポジションは未経験からスタートできます。 まずは工具の使い方からレクチャーし、徐々に先輩の作業のフォローに入っていき、ゆくゆくは1人で1台の車をお任せします。 個人差はありますが半年から1年間はしっかりと先輩がサポートする体制です。 ※20代30代中心の職場なのでプライベートの相談なんかも大歓迎です。 また、自動車整備士三級の資格取得にチャレンジしたければ、資格取得に対しても会社がバックアップします。手続き・講習費用・試験費用などは会社が全額負担しているので、安心してキャリアアップを目指せます。 当社で新たなキャリアをスタートしませんか？ ■仕事内容 ●アライメントテスターでの測定、調整作業 ●車高調キット、ダウンサスの取付 ●カスタムパーツの取付、セッティング作業 ●カスタマイズに関する相談対応 ＜1日の流れ＞ ・10:00-13:00 朝礼、作業1 ※開店前にピットや店内の掃除をします。 ・13:00-16:00 作業2 ・16:00-17:00 休憩  ※休憩に入る時間は作業予約状況によって変わります。 ・17:00-19:00 作業3、片付け  ※お客様の対応状況により残業することがあります。

◆スクール事業部が運営する、自走力を育てる受験予備校「武田塾」で各拠点を取りまとめるマネージャー業務を将来的にお任せします！ ◆まずは下記のようなお仕事をお任せします！ ・生徒／保護者様へのご入会営業 ・講師アルバイト／インターン生の採用／教育／マネジメント ・生徒／保護者への定期的なコンサルティング ・拠点の数値管理 ・FC本部との折衝　など ◆将来的には下記の業務をお願いする予定です！ ・各校舎長やリーダーのマネジメント／採用／評価査定 ・全校舎および部門の予算作成／予実分析／コストコントロール ・各種施策の立案および実行（集客や採用教科など） ※今後の組織改革や組織運営・仕組み化にご関心のある方にはやりがいのある環境です。 たくさん教育について語り合いたいです！ お気軽にエントリーお願いします！

加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスの品質保証に携わっていただきます。 各製造拠点や外部パートナーと連携しながら、AntwayのD2Cビジネスにおけるバリューチェーンの品質保証体制向上を担っていただくとともに、所属部署となる品質保証室のメンバーマネジメントも担っていただく想定です。 関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には、非常に高いやりがい・実感を得られる環境となります。 【具体的業務内容】 下記業務を実施するメンバーのマネジメント、及び品質保証に関わる社内方針や案件推進 ・製造現場への品質管理監査、指導。是正活動の仕組みづくり ・商品不具合発生時の対応、原因究明、改善策の策定と実施 ・製品品質担保のための基準、規則の策定、アップデート ・商品事故や不具合に対しての回収時の対応、再発防止策の検討 【品質保証室とメンバー構成について】 つくりおき.jp の品質保証全般の設計・改善を推進し、「顧客や社会に向け、自信を持って製品をお届けできる品質保証の仕組み作りを担う組織」を目指しております。 所属メンバー（マネージャー1名、品質保証メンバー2名）はそれぞれが食品工場など大型施設での品質管理経験、ISOやFSSC導入推進経験を保有しています。 【現在品質保証室が抱えている課題感】 今後のFC全国展開に向けた品質保証の仕組みづくりをゼロベースで新しくジョインいただく方と一緒に取り組んでいければと考えております。

【マリッジコンサルタントとは】 マリッジコンサルタントは、婚活の一歩を踏み出し、 運命のお相手と出会いハッピーエンドを迎えるまでを見守れる、ツヴァイ唯一のポジション。 あなたの役目は「入会」という一歩をそっと後押しして、成婚までサポートすることです。 - ＊具体的には・・・ ≪入会案内≫ 婚活を検討されているお客様に対して、ご希望やお悩みをヒアリングします。 「結婚相談所ってどんなサービス？」 「どんなサポートがあるの？」と真剣に婚活を考えているお客様がほどんどです♪ ※反響営業のため、来店予約や資料請求をしてくださった方をご案内します。　 　飛び込み営業・テレアポなどはございません。 - ≪婚活スタートのお手伝い≫ ご入会後は、婚活を始めるためのお手伝いをします。 プロフィールの写真についてアドバイスをしたり、会員様のご紹介文を作成したり、 素敵なご縁が生まれるよう、一緒に活動スタートの準備をしていきます。 - ≪活動サポート≫ 実際に活動スタートとなれば、出会いや交際などのサポートを行います。 直接お相手をご紹介することもあれば、AIなどを使ってご紹介することも♪ そのほかデートのご相談や、プロポーズのご相談など、多岐にわたるサポートをします。 -

【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operation Div. 事業運営に必要な、オペレーション全般に対し、設計/開発、実行、改善を継続的に実行します。 ユーザーさんに一番近い部署で、ユーザーさんの声からサービス改善に貢献することでより良いサービス提供をしていきます。 3.Tech div. サービスをユーザーさんに心地よく使っていただくためのシステム設計/構築と、そのデザインを作成していきます。 今回の募集ポジションは【2.Operation Div.】です。 ■職務概要 Operation Div.は、ユーザーさんにサービス提供をするための オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。 ユーザーさんにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実行、改善まで一気通貫で責任を担っていただくことで、 利益改善や、事業スケール時のオペレーショナル・エクセレンス(OPEX)実現を目指していただきます。 ■職務詳細 OPEXの実現は競争優位性の源泉です。 ブルーミーのD2Cでの重要生産拠点(Flower Factory)は、サービスに加盟している生花店より圧倒的高品質と高生産性を誇ります。 このFlower Factoryをサービス全体の需要予測に基づき、立上の計画立案、不動産選定や契約、内装工事や資材手配、採用や教育等の立上だけでなく、 既存拠点の品質向上や生産性向上、資材開発やサプライヤー選定、手作業の自動化、P/L管理等も当該職種での業務スコープに含まれ、 挑戦できる業務範囲は多岐にわたる為、スピード感ある環境で多くの経験や知識を得ることが可能です。 毎週数万件以上を制作,出荷し、各フラワーファクトリーは合計で100名近くのスタッフが働いています。 具体的に、下記業務の中からこれまでのご経験を元に業務をお任せ致します。 ・全国で増加する定期便ユーザーの需要予測及びそれに対応する生産拠点（フラワーファクトリー）の立ち上げ計画立案 ・Flower Factoryの立ち上げに伴うキャパシティ計算、不動産探索、内装工事調整、必要機器資材調達及びそれに伴う各ステークホルダーとの交渉、調整 ・Flower Factoryの人員採用計画、人員配置計画、人事制度設計、時間生産性管理 ・定期便使用資材の仕様/発注先/コスト/リードタイム等サプライチェーン一切の見直し ・定期便使用花材の仕入基準策定、管理手法策定、産地/卸/仲卸を巻き込んだ新しい仕入スキームの構築 ・定期便使用物流のキャリア見直し、タリフ交渉、関連するオペレーション確立 ・社内外問わず不透明な業務プロセスの見える化及びその改善 ・社内システムを用いた業務自動化による効率化の要件定義とそのプロジェクトマネジメント ・新事業や新サービスに関する0⇒1フェーズでの立上や要件定義、プロジェクトマネジメント ・チームメンバーのピープルマネジメント　など・・・ レガシー領域のイノベーションに多数のステークホルダーを巻き込んで携わることができます。 役員直下でスピーディーに前に進める環境です。

SQUEEZEの運営するスマートホテル「Minn」「Theatel」など複数のホテルを統括する「ホテルマネージャー」として 各ホテルの責任者と一緒に ・ピープルマネジメント ・ホテルオペレーション業務全体の改善・構築 をご担当いただきます。 その他にも以下のような業務をお任せすることがあります。 ・ホテルオーナー様へのレポート作成 ・全社横断の業務改善プロジェクト 【業務内容の一例】 弊社の提供する「クラウド運営ソリューション」の自社運営施設での体現、構築 ・施設全体の応対品質管理、リスク管理、オーナーリレーション ・施設クルーのトレーニング、育成、チームマネジメント ・新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメント ・オーナレポートの作成、施設収益資料の作成・分析、改善提案など ※注：弊社では現場で働くスタッフを統一して「クルー」と呼んでいます

SQUEEZEの運営するスマートホテル「Minn」など複数のホテルを統括する「ホテルマネージャー」として 各ホテルの責任者と一緒に ・ピープルマネジメント ・ホテルオペレーション業務全体の改善・構築 をご担当いただきます。 その他にも以下のような業務をお任せすることがあります。 ・ホテルオーナー様へのレポート作成 ・全社横断の業務改善プロジェクト 【業務内容の一例】 弊社の提供する「クラウド運営ソリューション」の自社運営施設での体現、構築 ・施設全体の応対品質管理、リスク管理、オーナーリレーション ・施設クルーのトレーニング、育成、チームマネジメント ・新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメント ・オーナレポートの作成、施設収益資料の作成・分析、改善提案など ※注：弊社では現場で働くスタッフを統一して「クルー」と呼んでいます

SQUEEZEの運営するスマートホテル「Minn」など複数のホテルを統括する「ホテルマネージャー」として 各ホテルの責任者と一緒に ・ピープルマネジメント ・ホテルオペレーション業務全体の改善・構築 をご担当いただきます。 その他にも以下のような業務をお任せすることがあります。 ・ホテルオーナー様へのレポート作成 ・全社横断の業務改善プロジェクト 【業務内容の一例】 弊社の提供する「クラウド運営ソリューション」の自社運営施設での体現、構築 ・施設全体の応対品質管理、リスク管理、オーナーリレーション ・施設クルーのトレーニング、育成、チームマネジメント ・新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメント ・オーナレポートの作成、施設収益資料の作成・分析、改善提案など ※注：弊社では現場で働くスタッフを統一して「クルー」と呼んでいます

プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェクトや声優関連活動をはじめ様々なご相談に乗っていただきます) ・新たなサービスを立案し各関係者を巻き込んだ実行 ・顧客満足度向上施策の実現 ・既存オペレーションの仕組み化・効率化 ・新たなパートナーの獲得 など プロジェクトは、以下の内容がパッケージ化された弊社オリジナルのサービスとなります。 ・プロデューサーとの個人面談 ・オリジナルキャラクターの提供 ・ボイストレーニング ・ボイスサンプル収録 ・オリジナルボイスドラマ出演 ・宣材写真撮影 ・交流会やセミナー等の活動サポート

プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェクトや声優関連活動をはじめ様々なご相談に乗っていただきます) ・新たなサービスを立案し各関係者を巻き込んだ実行 ・顧客満足度向上施策の実現 ・既存オペレーションの仕組み化・効率化 ・新たなパートナーの獲得 など プロジェクトは、以下の内容がパッケージ化された弊社オリジナルのサービスとなります。 ・プロデューサーとの個人面談 ・オリジナルキャラクターの提供 ・ボイストレーニング ・ボイスサンプル収録 ・オリジナルボイスドラマ出演 ・宣材写真撮影 ・交流会やセミナー等の活動サポート

【ホテルにおける「作る」「売る」「使ってもらう」をすべて経験】 大きなホテルになればなるほど、「作る」「売る」「使ってもらう」という業務は分業化され縦割りになってしまいます。しかし、本来それぞれを担う担当者は、他のそれぞれの担当者のことを考え、想わなければなりません。作り手は、売れるもの＝お客様が求めるものを作り、売り手は、お客様に正しい情報を伝えより良いお客様を現場に届け、現場は最後のバトンを落とさぬようにお客様にご満足いただく。この循環を経験していただきたいと考えています。 ■具体的な業務 ・ホテル運営全般（接客・清掃業務を含む） ・自社ブランドの企画、ブランディング ・マーケティング、PR ・現場スタッフの採用、育成、マネジメント など。"支配人"（支配という言葉は嫌いですが）よりももっと広い意味での運営責任者の候補生という位置づけです。

ベイクルーズグループが展開するアパレルブランドの店舗にて、 店長候補として活躍いただける方を募集します！ ▼店舗での具体的な業務内容 ・お客様のお出迎え ・接客・コーディネートのご提案 ・レジ操作・金銭授受作業 ・ディスプレイ作り ・バックヤードの商品管理、整理等 ▼店長業務のイメージ ・売上管理 ・シフト管理 ・その他店舗運営に関する仕事全般 ・マネジメント業務（スタッフの育成もお任せします）

【具体的には】 ・MD・バイイング戦略の立案と実施 ・仕入/発注、販売/在庫などの数値管理 ・シーズンと年間の売上、仕入、在庫の計画の立案・実行 ・数値検証を行いながら、PDCAサイクルの運用 ・ブランド価値向上を図る戦略立案と実行 ・プロモーション案・マーケティング施策立案のサポート ・案件進行管理 ======================================= データ作成や、情報収集、資料準備など、地味な業務をしながらも”如何に買うか？”を考え弊社ビジネスの最前線であるバイイングに関わる業務全般を行っていただきます。 【やりがい】 これまで人気だったブランドが急に淘汰されたり、新興ブランドが台頭したりと、アパレル業界は常に大きく変化しているため、自身も常にアンテナを張っていなければ、その激流に置いてかれてしまいます。 ただ、練習として常に意識し続けていくと、無意識にアンテナが立っている状況になり、ただ道を歩いている時、買い物をしている時など、『流行』を理解する事ができます。 また、人気の商品や人気になりそうな商品を入手して、初めてお客様へご紹介できるので弊社の事業を成り立たせる為には大きな責任と裁量を与えられます。 また、時間と労力をかけて漸く入手できた商品を『どのようにECサイトで伝えるのか？』と各部署との連携も大切になります。 バイイング後の販売戦略やその後の分析をする事で改善ができますので、”買って終わり”という事はなく、その後どうなったのか、結果も知り、改善が出来ます。 特別なスキルは必須ではありません。 自己実現に向け、ただ『ファッションビジネス』を楽める人を募集します！

群馬県にある自社物流センター(2022年設立)にて、カスタマーサポート（お客様対応）および物流業務（主に受注処理）のマネジメントを担当していただきます。 スタッフの育成や業務改善、仕組みづくりにも積極的に関わっていただきます。 【業務内容】 モダンブルー本店、モダンブルー楽天市場店、モダンブルーYahoo！店、モダンブルーAmazon店、 モダンブルーAu Payマーケット店、モダンブルーBUYMA店など様々なモールでの店舗運営をサポート。 お客様からのお問い合わせ対応（主にメール）や注文受付、返品処理、レビューの返信対応など、お客様対応全般をお任せします。 電話対応は少なめなので、メールでのコミュニケーションが中心です。 また業務指示やスタッフ研修、スタッフ管理、倉庫の環境整備などマネジメント全般を行っていただきます。 ・カスタマーの満足度向上に向けた施策の立案・実行 ・スタッフの指導・業務サポート・管理業務 ・コールセンターおよび物流業務全体の運営、業務フローの設計・改善 ・チームの目標設定およびKPI設計、目標達成に向けた施策の立案と実行 ・スタッフの目標達成をサポートし、評価の実施　など ■魅力とやりがい お客様対応を通じて、ブランドや商品知識を幅広く身につけられる点が、この仕事の大きなやりがいの一つです。実店舗を持たない弊社にとって、ECサイトはお客様との唯一の接点であり、どれだけ良い商品を取り扱っていても、サイトやサービスの「快適さ」や「充実度」によって業績が大きく左右されます。 例えば、ECサイト運営において「情報の正確さ」が課題となっています。実店舗と違い、商品を直接見ることや購入前に試着することができないため、商品やショッピングサイトに対する信頼や納得が十分に得られず、お客様が安心してお買い物を楽しむのが難しい場合もあります。また、販売員がいないため、お客様の希望に合わせたアイテムの紹介やコーディネートの提案など、柔軟な対応がしづらいのが現状です。 それでも、このポジションは唯一お客様の声を直接伺える立場であり、当事者としてより良いお店作りに貢献できると考えています。 さらに、購入した商品だけでなく、「モダンブルー」そのものを多くの方に愛用していただくことも、大きなやりがいになるはずです。 当事者意識を持って挑戦する方を、会社は全力で応援し、その頑張りをしっかりと評価します。自立心があり、変化に積極的に対応できる方には、自己実現に向けてどんどんチャレンジしていただきたいと考えています。 ============================== 入社後は、各モールの特徴や社内ルールを覚えつつ、取り扱い商品の特性や業務の流れも学びながら、実際にお客様対応を行っていただきます。 スキルや経験だけが全てではなく、熱意やポテンシャルを重視し、自ら成長しスキルを磨いていける方を歓迎します！ 【あるスタッフの一日】 9:00 業務担当の割振り/報告事項の確認 9:30 朝礼/店舗レビュー、メール、電話ログ確認 10:00 業務サポート 12:00 お昼休憩 13:00 目標達成に向けた施策の立案 15:00 チームMTG 16:00 業務サポート 18:00 1ON1ミーティング 19:00終礼/退社 ■備考 入社後は東京本社(芝公園)で研修を1～2週間受けていただく場合がございます。（要相談） 1年を通して快適に過ごせる冷暖房完備の環境に加え、男女別の更衣室やリラックスできる休憩室も充実しています。 ユニフォームも準備しておりますので、お仕事中は着用いただきます。

■業務内容 モダンブルー本店、モダンブルー楽天市場店、モダンブルーYahoo！店、モダンブルーAmazon店、 モダンブルーAu Payマーケット店、モダンブルーBUYMA店など様々なモールでの店舗運営をサポート。 お客様からのお問い合わせ対応（主にメール）や注文受付、返品処理、レビューの返信対応など、お客様対応全般をお任せします。 電話対応は少なめなので、メールでのコミュニケーションが中心です。 また業務指示やスタッフ研修、スタッフ管理、倉庫の環境整備なども行っていただきます。 各モールの特徴や社内ルールをしっかりサポートしながら学べる環境が整っていますので、初めての方でも安心してスタートできます。 未経験の方には一から丁寧にお教えしますので、ぜひ安心してご応募ください！ ■魅力とやりがい お客様対応を通じて、ブランドや商品知識を幅広く身につけられる点が、この仕事の大きなやりがいの一つです。実店舗を持たない弊社にとって、ECサイトはお客様との唯一の接点であり、どれだけ良い商品を取り扱っていても、サイトやサービスの「快適さ」や「充実度」によって業績が大きく左右されます。 例えば、ECサイト運営において「情報の正確さ」が課題となっています。実店舗と違い、商品を直接見ることや購入前に試着することができないため、商品やショッピングサイトに対する信頼や納得が十分に得られず、お客様が安心してお買い物を楽しむのが難しい場合もあります。また、販売員がいないため、お客様の希望に合わせたアイテムの紹介やコーディネートの提案など、柔軟な対応がしづらいのが現状です。 それでも、このポジションは唯一お客様の声を直接伺える立場であり、当事者としてより良いお店作りに貢献できると考えています。 さらに、購入した商品だけでなく、「モダンブルー」そのものを多くの方に愛用していただくことも、大きなやりがいになるはずです。 当事者意識を持って挑戦する方を、会社は全力で応援し、その頑張りをしっかりと評価します。自立心があり、変化に積極的に対応できる方には、自己実現に向けてどんどんチャレンジしていただきたいと考えています。 ============================== 入社後は、各モールの特徴や社内ルールを覚えつつ、取り扱い商品の特性や業務の流れも学びながら、実際にお客様対応を行っていただきます。 スキルや経験だけが全てではなく、熱意やポテンシャルを重視し、自ら成長しスキルを磨いていける方を歓迎します！ 【あるスタッフの一日】 9:00メールチェック/手紙作成 9:30朝礼/手紙作成 10:00TEL/MAIL対応 12:00お昼休憩 13:00昼礼/TEL/MAIL/レビュー対応 17:00対応の振り返り 18:00終礼/退社 勤務地は2022年に完成した、群馬県の自社物流センター！ 1年を通して快適に過ごせる冷暖房完備の環境に加え、男女別の更衣室やリラックスできる休憩室も充実しています。 ユニフォームも準備しておりますので、お仕事中は着用いただきます。

＼サービス企画・改善の未経験歓迎、IT業界経験・キャリアチェンジ歓迎／ 業界最大級の求人メディアにて人と人の結び目創りをしませんか！ 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」このソーシャルビジョンを体現していく取り組みとして人材難が続く業界で業界最大級の求人メディアを運営しています。 お客様のために「業界採用単価1/3のコストダウン」や、求職者のために働く『選択肢』を最大化する支援の実現に向けて取り組んでいますが、現在活躍している社員の中では違う業界や業種から転職をしてきましたメンバーも多くいます！ ★お客様の課題を「先回り」して解決できる求人メディアを創るために、企画・改善にも取り組む。 お客様に起きた課題を個々のオペレーターがスピード感を持って解決をするだけでなく、課題そのものをお客様が抱えないようにサービス改善をしていくことがより良い顧客体験を生みます。 弊社にお問い合わせせずとも、お客様が自分で解決できるようにFAQやサイト内の導線の最適化を計ったり、また他部署が行うサービスリリースなどに対しての事前アナウンスを設計・展開をするなど、お客様と距離が近いCSチームが推進しています。 ★より良い顧客体験を生むために、より良いチームづくりを目指す。 リジョブのCSチームは質の高い顧客対応を行うために、メンバー同時で機能別で担当責任を設け、最適化を目指しています。オペレーション担当者はオペレーションのスクリプト化、他部署への浸透など行い、研修担当は既存のオペレーションをどう改善することで、どうしたらもっとありがとうを貰える対応ができるかを考え、デイリーコントロール担当は、お客様に迷惑を掛けず、チームメンバーが気持ちよく働けるように工数調整などを行うなど、チームで連携して、顧客サポートができるチーム体制を創っています。またチーム内ではマニュアルに沿って顧客対応をするのではなく、どうしたらもっと良い顧客体験が創れるのかが目的としてのコミュニケーションが生まれています。 仕事内容詳細 ・事業推進のためのサービス・仕様改修や施策に対しての意見出し・テスト運用 ・営業やマーケティング戦略に基づいたお客様へのオペレーションのスクリプト設計や展開 ・CSチームのオペレーション改善や社内用語統一 ・サービス誤作動や不具合の解決のためのエンジニアチームとの連携 ・FAQ最適化 ・カスタマーサクセス企画立案・運用 ・顧客折衝 ・サービス休止企業の再開アプローチ etc

観光事業として主に取り組んでいるのは、遊休地を利活用したアウトドア宿泊施設のプロデュース〜運営事業。 これまで人が訪れていなかった場所に、コンテンツを創って人を呼び込み、何度も訪れていただくという、 地域経済を創る活動そのものを観光事業を通して行っていくことで、その地域の経済の活性化や 地域に訪れる人を増やしています。 「あなたにとっての3つ星体験」という運営コンセプトを掲げて、個々のお客様や季節に合わせたサービス提供、その地の魅力を存分に活かしたコンテンツづくりに励んでいます。 ただ単にグランピングという宿泊施設を提供するのではなく、私たちが提供するのはその地ならではの感動体験。何度も訪れたくなるような場所になるべく、体験価値の向上のみを考えてサービスに磨きをかけています。 【事例：大分県豊後高田市】 未活用であった人工海岸エリアにアウトドア事業を展開。 「あなたにとっての3つ星体験」をコンセプトに、個々のお客様に合わせたサービス提供を 行って行った結果、現在では年間約8000名が訪れる、市内随一の滞在施設に成長。 まちづくり会社だからこそ、観光事業にとどまらず、まちと連携したイベントの開催や 他の事業との連携を行うことで、そのまち全体の地域経済の活性化を目指します。 今回あなたにお任せしたいのは、観光事業を行う新規立ち上げのメンバーとして、 宿泊施設の立ち上げ・運営等をおまかせしたいと考えています！ ▼具体的には ・地域の自治体や事業者、生産者の方と連携したコンテンツづくり ・事業に関わる企画作成や資料づくり ・観光施設の運営業務全般（フロント、お客さまへの接客などサービスに関わる全般の業務） ・イベントの企画、開催など

教育事業では、2つの事業を展開しています。 ⑴公営塾の運営 小学生・中学生・高校生向けの公営の塾の運営を行っています。 学習と体験において、挑戦機会を作り出し、子どもたちの主体性を育みます。 学習面では、自律型学習を提供し、子どもたちが自分自身で目標を設定し、学習に取り組む支援を行います。 「できない・できなかった」をスタッフがサポートし、「できた・できる」の体験へと転換していく伴走支援を行っています。 体験面では、生徒のやってみたいを引き出す、興味開発授業を展開しています。 科目の指導ではなく、子どもの興味を開発するテーマ型の授業や偉人やまちのひとの人生を教えるキャリア型の授業を提供しています。 また、教えるだけではなく、子どもたちがやってみたいことを実現する挑戦学習を提供しています。 自らプロジェクトを立ち上げ、資金や協力者を募り、実現に向けて行動を行う。スタッフが伴走支援をしながら子どもの挑戦機会を創出します。 ⑵地域教育魅力化コーディネーター 主に学校との連携や行政との連携を行い、地域全体で学びのフィールドを実現するための取り組みです。 地域に眠っている学習コンテンツ（地域の人や事業など）を言語化し、子どもたちの挑戦学習の機会として アレンジメントします。またそのコンテンツを学校の総合的な学習の時間で学校の先生と連携して授業の開発を行います。 まちに子どもたちが関わり、子どもの学びの機会を提供する機会を創る。またそれだけではなく、大人も含めた学びを提供するためのコーディネートを実現する業務です。 弊社が運営する教育事業の各拠点にて事業推進メンバーとして 活躍していただきたいと考えています！ すこしでも興味ある方、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう！ ＜ポジション＞ 【公営塾スタッフ】 小学生〜高校生に向けた公営塾運営・推進を行います。 具体的には、授業の企画・実施、教室運営、保護者や教育機関とのやりとり等をご担当いただきます。 生徒にとって学びあるコンテンツの企画や、体験づくり、また生徒伴走支援など幅広い教育アプローチを実践することができます。 企画設計力や、業務推進力を高め、人の成長支援を行うスキルが身に付きます。 ＜歓迎スキル＞ ・創意工夫しながら業務を実行できること ・状況に合わせて臨機応変に対応できること ・分かりやすく説明したり、端的に伝えるコミュニケーションができること ※塾運営については、未経験でも大丈夫です。基本的なビジネススキルがあれば、特別なスキルは必要ないです。 ＜こんな人はぜひ一度お話ししましょう！＞ ・まちづくりに本気で取り組んでみたい ・社会課題の解決のために事業を創れるようになりたい ・地域・教育・観光・農業といったキーワードにピンとくるものがある ・せっかく働くなら本当に社会にとって価値のある仕事がしたい

お薬宅配サービス「とどくすり」推進のため、サービス運営全般に携わっていただきます。 ■具体的な仕事内容 ・当社直営薬局「とどくすり薬局」での薬剤師業務および店舗管理業務 ・「とどくすり薬局」で得られた情報の整理および知見のサービス推進メンバーへの提供 ・「とどくすり薬局」の収支面の管理および改善策の推進 ・各種新規施策への対応及び参画 ■この仕事のやりがい・魅力 一歩先のヘルスケアを目指し、挑戦し続ける少数精鋭チームの中で勤務いただきます。 ・IT化が遅れる医療業界の中で、IT×医療というこれから伸長する領域でご活躍いただきます ・サービス運営の中で顕在化した課題に対して、ご自身の意見が直接サービス改善に反映される機会も多いため、やりがいを感じていただけます ・これまでの薬剤師経験を活かしながら＋αの知見を得ることができます

わたしたちは社員の3Kを大切にする企業です。 社員の声を《聞いて》、社員の気持ちを《感じて》、社員の成長を《考えて》います。 会社と社員の目指す将来をすり合わせて同じ方向へ進むことを原則的な考えとしています。 自発的に主体的に貢献したいと思える会社を創るため、9つのカテゴリーを対象に取り組みを進めています。 １．職務　２．自己成長　３．健康　４．支援　５．人間関係　６．承認　７．理念戦略　８．組織風土　９．環境 ご興味がある方は、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。 【求める人物像】 １．積極的に職務や課題に取り組む、前向きな意欲がある方 ２．円滑なコミュニケーションが取れる方 ３．勤勉欲が高く誠実さを大切にする方 【ご入社時期】 ご入社につきましてご相談に応じます。 【体制】 営業部はマネージャーが一人の為、ご自身を合わせて 2名体制の少数精鋭となります。 【働き方】 原則、出勤と自宅からリモートでのハイブリッドで働くニューノーマルな環境です。出勤時は東京支店に出勤します。残業時間は月辺り5時間程度です(ほぼないのが現状です） 働く時は効率良く働き休みはしっかりと取るなどプライベートを大事する社風です。 【業務内容】 SES新規・既存深掘りや採用や請求事務など多彩にご担当して頂きます。 ご入社して暫くは既存を引継ぎますので、先ずは顔を覚えて頂くなど人柄をアピールして下さい。 もちろん、先輩がフォローしてくれます。毎日数字に追われるなどはあり得ない職場です。

本間ゴルフ直営店にて、アパレル、ギアなどのゴルフに関わる商品の販売をお願いいたします。顧客層は様々です。ご来店いただいたお客様へお茶出しから接客などを行って頂きます。 対応記録、購買記録などへ入力等の業務、その他店舗内清掃業務などをお任せいたします。空いている時間には、店舗商品に実際触れてみたり、試打など行っていただき、商材知見アップ に努めていただきます。 【こんな方はピッタリです】 ・コミュニケーション力を活かして活躍したい方 ・聞き上手で、丁寧な対応を心がけられる方 ・お客様の要望に対して真摯に対応できる方 ・好奇心を持って学べる方 ・明るく、笑顔で接客できる方　

弊社が校舎展開する独自ブランド塾「キミノスクール」のスクールマネジメント業務全般をお任せします！ キミノスクールは、大学合格をゴールとせず、生徒一人ひとりのキャリア構築・目標達成のサポートをする学習塾となります。 生徒と講師に寄り添いながら、教育を通じて成長を促す役割を担っていただきます。 業務詳細（一部） ・講師アルバイト・インターン生の採用／教育／マネジメント ・生徒・保護者への定期的なコンサルティング ・拠点の数値管理 ・新拠点立ち上げ業務　など ※ご希望があればセールス職を兼任いただくことも可能です！ 将来的には下記の業務をお願いする予定です！ ・各校舎長やリーダーのマネジメント／採用／評価査定 ・全校舎および部門の予算作成／予実分析／コストコントロール ・各種施策の立案および実行（集客や採用教科など） ※今後の組織改革や組織運営・仕組み化にご関心のある方にはやりがいのある環境です。 ※他事業部への異動も可能です。 当事業部の特徴： ・教室運営は定員制を敷いているため、生徒や講師のマネジメントによって業務が圧迫されるということもありません。 ・生徒や講師は皆、目標や現状の学力、性格、バックボーン、得意不得意、全員異なります。一人ひとりに寄り添い、常に「どうしたらより良いサービスを提供することができるのか？」を考え続け、仮説を立て、実行に移す。当社事業部は常に考え、決めて、行動することを絶やさず働いています！

◆自走力を育てる受験予備校や学習塾の各拠点を取りまとめる営業マネージャー候補を募集します！ 今後は校舎拡大や学校事業等、国内に留まらず海外進出も目指していきます！ 教育から日本、世界を変えていく事業をともにつくっていきましょう！ ◆こんな仕事をお任せします！ ・営業における数値管理/改善案提案 ・全校舎および部門の予算作成／予実分析／コストコントロール ・各校舎長やリーダーのマネジメント／採用／評価査定 ・各種施策の立案および実行（集客など） ・新規事業企画 ・拠点の数値管理 ・FC本部との折衝　など 本ポジションは問題解決力、統括力を活かして、既存の教育業界を変革することが可能です。 エントリーお待ちしております。