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株式会社エクストリーム
東京都豊島区西池袋
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500万円~1000万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア
学歴不問
■業務概要: AndroidやiOSアプリの開発、運用保守、リリースといったアプリケーションに関わるエンジニアリング業務をお任せします。 ■業務詳細: ・iOSアプリの開発、運用保守、リリース ・Androidアプリの開発、運用保守、リリース ・新規追加機能の企画、設計、プロトタイピング、開発 ・UIUXの改善提案 ・新規アプリのシステム設計・開発 ・アプリの速度やエラー・クラッシュ率の改善 など ※案件例: ◇Swift,Kotlin,android Java を使用し、アーティストファンクラブのサイトを既にローンチしているアプリの保守・回収や、外注に依頼していたアプリ開発部分を内製化してカスタマイズ ◇モバイルセンシング技術やAI解析など、最先端の技術やノウハウを応用し、様々な事業やプロダクト(WEB・アプリ・IoT機器)の課題の解決 ■魅力: IT系だとCTCやSCSK、Skyや帝人など、WEB系だとアクセンチュアやシャノンなど業界を牽引するトップ企業含め様々な企業と安定的な取引を行っております。当社社員は、各社クライアントのプロジェクトに参画し、1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます。 ■身につくスキル: エクストリームの事業モデルは「デジタル人材事業」「受託開発事業」「コンテンツプロパティ事業」の3つの柱で成り立っています。コンテンツプロパティ事業やグループ企業をはじめとした自社プロダクト開発のほか、クライアントのプロジェクトを担当するので、スキルを固定化せず、常に新しいスキルを身につけることができます。変化の激しい時代に通用する、本物のデジタルクリエイター・エンジニアになれる。この自信がエクストリームで得られる大きなメリットです。 ■その他: 当社は1人の技術者に対して、1人の営業担当を付けています。案件先や技術分野での困ったことも相談できる体制を整えていますので、ご安心ください。 エンジニア、営業、そしてご希望の企業様との三者面談(3〜5社)を行います。当社では、特に営業の育成に力を入れており、サポートが手厚いと評判です。「話しやすくてリラックスできる」「相談しやすい」といった声を多くいただいています。 変更の範囲:当社業務全般
ニスコム株式会社
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
400万円~549万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) 運用・監視・保守
設立50年以上の老舗企業/大手企業のプロジェクトに携わりながら、豊富なキャリアパスを描ける環境を提供しています/オリジナル社内研修機関「Site-N」でのスキルアップ支援やフルフレックス制度を活用し、ワークライフバランスを大切にしながら就業可能/あなたのリーダーシップを発揮し、多様な案件で経験を積みませんか? ■業務内容: ITインフラ(サーバ・ネットワーク)の運用業務案件の当社のチームリーダーまたはサブリーダーを担当していただきます。 品質管理、業務改善、メンバーの育成などをお任せ致します。 大手SIer、大手企業のプロジェクトにサービスを提供していただきます。 ■案件例: ・大学内のネットワークの全体の運用…障害対応、ITILに基づく構成管理、変更管理など/運用フローの見直し、手順改善、運用設計業務 ・大手メーカーの社内システム運用管理…取扱製品が多岐にわたる社内システムの依頼作業、問い合わせ対応、障害対応などをリモート運用 ・自動車メーカーの大規模ネットワークシステムの運用・保守 多種多様な案件に対して、数年単位のスパンで案件に携わることが可能です。 ■就業環境: プロジェクトにより異なりますが、数名〜数十名のチームになります。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■キャリアパス: 目指す方向性に合わせたキャリアパスを描くことが可能です。 自社の教育研修機関(Site-N)の活用、プロジェクトを計画的に異動しスキルアップを図ることにより、理想のキャリアパスが構築可能です。 安心して技術力・マネジメント力を磨けます。 ■当社の特徴: 当社は多くのお客様に支えられ、1972年の設立から50年以上経過いたしました。当社は、日本の情報化社会の黎明期に「人材の育成」を目標に掲げ設立されました。 データエントリー業務から始まった事業は、システムの運用やサポートへ拡大し、世の中のITインフラを支えるアウトソーシング会社としての基盤を拡大させてきております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リゾーム
東京都中央区日本橋箱崎町
500万円~599万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
\当社の強み・魅力/ ◎興味や働き方に合わせて自分で担当プロジェクトを選べる案件選択制度 ◎「自分にしか出来ない仕事」をクライアント先で追及するエンジニアのために、シンプルに「単価の70%」があなたの年収です。 ◎9割在宅×賞与年2回×副業可×服装自由×育休取得率100%×残業20H以下 ■業務内容: Webサービス・Webシステムの開発支援を行う当社ビジネス推進部にて、新規サービス・アプリの開発や、既存サービス・アプリの改善/機能追加のプロジェクト設計/実装ポジションでご参加いただきます。 クライアントは知名度、社会貢献性ともに高い、中〜大規模サービスの大手事業会社やSIerが中心です。 ■100%開発案件!担当プロジェクト例: ・国内最大手QR決済ブランド会員管理基盤 ・請求書払いプラットフォームのマイクロサービス ・国内大手クラウドサービス PaaSプラットフォーム ・国内最大手のオンラインゲームプラットフォーム 等 \フリーランス級の「キャリアの自由度」/ ・7年以上の業界経験&高い感度を持つ精鋭エージェントがマンツーマンで伴走します! ・案件選びや参画中の悩み解消に向けたアドバイスや、キャリアの実現に向けたプロセスを一緒に考えています! ・年収に直結する単価UPについても、現場の稼働や業務内容に合わせて、エージェントからクライアントに単価UP/現場異動を交渉します! ■モデル年収: ・363-402万(単価50〜55) →Web/オープン系のプログラマーとして詳細設計書を元に独力で実装/テストできるレベル ・439-471万(単価60〜65) →SE兼PGとして基本設計書を元に独力で実装/テストできるレベル ・512-549万(単価70〜75) →SEとして基本設計から実装まで対応できる ■働きやすさの証拠: ・社員の8割が現役エンジニア、またはエンジニア出身の会社です。(82%) ・全社員の匿名アンケートで「現場で自分の意見が尊重されている」と回答(97.9%) ・全社員匿名アンケートで「残業手当の少なさ/有給休暇の取りやすさ」に「満足」と回答(99%) ・有給取得率(86.7% ※全国平均+23.7%) ・平均残業時間(10時間未満 ※※実態は20時間未満の社員が95%) 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 経営企画 事業企画・新規事業開発
営業職から経営企画にチャレンジが可能です! ■業務概要: 社長室のメンバーとして社長直下で既存事業の課題改善・事業推進、新規事業の企画、推進や、全社的特命課題の解決業務等を行っていただくポジションとなります。 ■業務詳細: ※ご経験に合わせ、業務をお任せします。 ・経営目標の達成に向けた課題抽出及びその解決のための戦略・施策の立案・遂行・進捗管理 ・既存事業に対しての課題抽出、改善戦略の企画、推進、事業部間での調整 ・新規事業の立ち上げにおける戦略・計画策定、プロジェクトリード ・全社的課題の抽出、施策の立案遂行 ・その他特命業務 など ご入社後はOJTにてフォローいたしますのでご安心して業務に取り組んでいただければと思います。 ■募集背景: 持続的な事業成長に向け、経営戦略・施策の立案・遂行・進捗管理機能強化の為 ■魅力: ・上場企業の社長の下で、直接経営課題の解決に携われます ・部署を横断して課題解決に取り組むため、幅広い経験・知見を得ることができます ・困ったときにはすぐにフォローが入る環境なので安心して業務に取り組めます ■キャリアプラン: 全社横断的に携わっていただくため、ご自身のキャリアプランに応じて様々な可能性がございます。 既存事業に専属として携わっていただく形や新規事業をお任せする可能性もあり、将来の選択肢が最も広い部門となります。 ■当社について: 「デジタルクリエイタープロダクション」として、お客様の課題解決や自社プロダクトを通じて、技術者の社会的ポジションの確立を目指す、真のプロフェッショナル集団です。 当社は単純な技術社員の派遣会社ではなく、デジタル人材事業、受託開発事業、コンテンツプロパティ事業を通じて、社内外にかかわらず、技術社員の働く機会、叶えたいキャリアの創出作りを行っています。 当社には優秀な技術社員が数多く集まっており、人材をクラスター化することで、バンダイナムコグループ/リクルートグループ/楽天グループなどの大手企業をはじめ、常時300社以上と安定した取引を行っています。 2014年上場以来、社員数の増加と共に、業績面においても着実な成長を遂げており、近い将来、東証プライム市場への上場を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~499万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, ネットワークエンジニア(設計構築) Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース)
■業務詳細: インフラの設計、構築や運用保守業務といったエンジニア業務をお任せします。 ・ステージングネットワークインフラの設計、構築、運用業務 ・ネットワーク、サーバの運用システム及びツール設計、構築、運用業務 ・顧客環境の脆弱性診断、セキュリティ製品導入、構築〜運用保守 ・セキュリティインシデント発生時の調査支援/早期解決/レポート報告 ・SOC、CSIRT構築支援 ・ITセキュリティアーキテクチャ設計支援 ・ベンダーコントロール ■3ステップ研修: ステップ1:出社型のリアル研修 入社時研修では、会社の成り立ちから将来の目指すべきポジション、事業内容や取引先など、当社の様々な内容を丁寧に説明します。 ステップ2:テーマ別技術研修 現役社員が現役社員に、特定のテーマや技術を教える社内でも大好評の研修制度です。プログラミング、AWS構築、3Dデザインツールなど…その道のプロが丁寧に教えるため、トレンドの技術を常に吸収できます。 ステップ3:オンライン研修 エンジニア向けの書籍をデータベース化し、辞書感覚で利用できるサービスを全社員に提供しています。新しい言語やプラットフォーム、古いバージョンの言語までを網羅しスキルアップに活用できます。 ■身につくスキル: 当社の事業モデルは「デジタル人材事業」「受託開発事業」「コンテンツプロパティ事業」の3つの柱で成り立っています。コンテンツプロパティ事業やグループ企業をはじめとした自社プロダクト開発のほか、クライアントのプロジェクトを担当するので、スキルを固定化せず、常に新しいスキルを身につけることができます。変化の激しい時代に通用する、本物のデジタルクリエイター・エンジニアになれる。この自信が当社で得られる大きなメリットです。 ■当社について: 2005年の創業以来、一貫してクリエイターやエンジニアなどのデジタル人材が活躍できる事業を多角的に展開してきました。ゲーム開発・運用、アプリ開発、WEBサービス開発、クラウドプラットフォームなど事業領域もどんどん広がっています。社員数はグループ全体で600名以上。エンジニアをはじめデザイナー、ディレクター、プランナー、PMなど幅広い職種のメンバーが所属しています。 変更の範囲:当社業務全般
AMBL株式会社
東京都品川区大崎(次のビルを除く)
大崎駅
800万円~1000万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
〜フルリモート・フレックス/大手クライアントと直接取引あり/産休・育休制度(100%復帰)〜 顧客のWebサイト構築/運用改善、SNSコンテンツ企画/運用改善などの案件において、顧客ビジネスを深く理解し、ウェブサイトを始めとするデジタルチャネルの課題を言語化し、その課題を解決するためのコンテンツ企画提案やUI/UX設計を行います。 経験に応じ、解決策のクリエイティブへの落とし込み、フロントエンド/システム実装への落とし込みについてもリードする役割も担います。 <主な業務内容> ・Webサイト及びSNSコンテンツの構築/運用改善の企画書作成 ・Webサイトリニューアル、デジタルマーケティング施策の運営・運用 ・ユーザージャーニーの設計 ・サイト構造/ワイヤーフレームの設計 ・デザイン/フロントエンド の品質管理 ・デジタル戦略の策定と実行 ・全体の工程マネージメント ・各種クライアント調整業務 顧客へのヒアリングから要件定義、サイト企画、ページレイアウト設計、ナビゲーション設計、 デザインコンセプトの策定、社内外のデザイナーやエンジニアへのディレクションなど、 すべての工程に携わり、完成へと導いていただきます。 手がけるサイトは、コーポレートサイトやキャンペーンサイト、 新卒採用サイト、ECサイトなど、多種多様。 クライアントの業界も多岐にわたるので、幅広いサイトの構築に携わることで、ディレクターとして大きく成長できる環境があります。 また、部門内におけるマネージャー候補として採用します。 将来的にはマネージャーとして、ご自身のチームメンバーの管理や部門内における自社業務の改善も担っていただきます。 まだ若い会社のため、ご自身が主体となって会社をよりよくする制度設計なども担っていただきます。 <プロジェクト例> ・某キャラクター企業のスペシャルサイト制作 ・某キャラクター企業のアジア10カ国グローバルサイトの運用 ・某電子機器メーカーのブランドサイト制作・運用 ・某化粧品会社のスペシャルサイト制作 <部署の体制> 部署数:50名程度 平均年齢:30代 男女比:半々 職種割合:Webディレクター 60%、プロデューサー 10%、他 30%
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
300万円~349万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜派遣や契約社員から正社員になりたい方もおススメの求人です!BPO業務を行っている当社にて、コンタクトセンターでのお問い合わせ対応をメインにお任せします。プロジェクトの9割が法人のお客様になり、教育体制も整っているので安心して就業できる環境です。残業時間も10時間程と働きやす環境〜 ■業務内容 コンタクトセンターにおける電話・メール・チャットでの業務に従事いただきます。 ・カスタマーサポート 例1)住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。 1日30件前後のお問合せが入ります。 お問合せ内容に合わせて見積・受注・工事調整の業務に対応いただきます。 例2)商業施設に関連する、電話での問合せに従事いただきます。 1日数件発生する、営業時間や落し物確認の問合せを対応します。 ・インサイドセールス 経営支援サービスの商談アポイントを獲得するための電話対応に従事いただきます。1日50件前後対応します。(※ノルマなし) 当社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数〜50名規模名以上のチームで当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 ■当社のコンタクトセンター事業について 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 ■キャリアパス ・チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。 ・上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで知識、経験を高める環境が整っています。 ■入社後のフォロー OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。 ※ご自身で参加したい研修を選択可能 変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
株式会社アクロビジョン
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
700万円~1000万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システムエンジニア(汎用機系)
〜高度なテクノロジーで金融DXを推進/平均残業月13時間/年休125日以上・完全土日祝休み〜 ■業務内容: 金融糸システムを中心とした設計・開発・運用に携わっていただきます。ハイレベルの技術領域への挑戦が可能です。マネジメント経験をお持ちであれば、PLやPMとしてプロジェクト全体の推進をお任せすることもあります。 ■主なプロジェクト例: ・FXトレーディングシステム(Java/OracIe) ・インターネットトレーディングシステム(C++) ・証券会社の顧客口座開設システム(Java・Spring Boot/React) └基本設計〜実装まで対応可能な方歓迎/リモ-ト可 ・仮想通貨関連システム(Ruby on Rails) └設計・仕様まとめ、プロジェクト推進力がある方歓迎/工ンド直案件/Rubyは尚可 ・金融系ディーリングシステム開発(C++・Java) └大規模案件/大手証券会社や銀行との取引多数 ■就業環境: ・食事補助制度、バースデー制度等、福利厚生が充実しております。平均残業月13時間と働きやすい環境が整っています。 ・人事考課の際にアンケートを実施し、社内環境の改善に前向きに取り組んでいます。 ■会社概要: 明確なビジョンを掲げ、毎年前年度の業績を更新する黒字経営です。創業以来全期連続増収の根源は社員第一主義からなります。最先端の技術を駆使する技術力に厚い信頼を頂いています。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~999万円
〜平均残業月13時間・年休125日以上・完全土日祝休み/ほぼ100%正社員登用〜 ■業務内容: 生成AI関連の開発案件をお任せします。 ■主なプロジェクト例: ・画像認識システムの開発 ・生成AIに対する攻撃の対策・検証 ・生成AIを活用したアプリケーション開発 ・案件分類および自動マッチングシステム(RAG活用)の構築 ・採用支援システムでのスカウト文章自動生成ツールの開発 ・ChatGPTやClaudeなでLLMを活用したチャットボットや情報要約システムの構築 ・Rust/Java/Go/C#等を用いたAI自動テストアプリケーション開発 ・動画配信におけるAIサービス開発 など ※ご状況によっては、これまでのご経験を活かせる開発プロジェクトから参画していただく場合もございます。 ※リモートワーク可能なプロジェクトが多く、最先端の技術に触れることができます。 ■就業環境: ・食事補助制度、バースデー制度等、福利厚生が充実しております。平均残業月13時間と働きやすい環境が整っています。 ・人事考課の際にアンケートを実施し、社内環境の改善に前向きに取り組んでいます。 ■会社概要: 明確なビジョンを掲げ、毎年前年度の業績を更新する黒字経営です。創業以来全期連続増収の根源は社員第一主義からなります。最先端の技術を駆使する技術力に厚い信頼を頂いています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~899万円
〜平均残業月13時間・年休125日以上・完全土日祝休み/ほぼ100%正社員登用〜 ■業務内容: Web系、業務系、AI開発やWebサービス開発など、多彩なプロジェクトにアサインします。 ■主なプロジェクト例: 【システム開発プロジェクト例】 ・物流システムの開発・改修(PL/SQL、JavaScript) ・Webサービス開発(Scala、TypeScript) ・Ruby on Railsのテックリードエンジニア(JavaScript、AWS、GCP、MySQL) ・販売管理システムの開発(Spring Boot) ・自社サービス「IT求人ナビ」の改修、社内業務効率化(GAS、Dify、PHPなど) 【AI開発プロジェクト】 ・画像認識システム開発 ・生成AIに対する攻撃の対策・検証 ・生成AIを活用したアプリケーション開発 ・生成AIを活用した採用支援システム(スカウト文章自動生成) ・機械学習モデル開発全般(Python、LangChain、PyTorch、scikit-learn等) ■就業環境: ・食事補助制度、バースデー制度等、福利厚生が充実しております。平均残業月13時間と働きやすい環境が整っています。 ・人事考課の際にアンケートを実施し、社内環境の改善に前向きに取り組んでいます。 ■会社概要: 明確なビジョンを掲げ、毎年前年度の業績を更新する黒字経営です。創業以来全期連続増収の根源は社員第一主義からなります。最先端の技術を駆使する技術力に厚い信頼を頂いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アクシス・クリエイト
東京都千代田区神田練塀町
350万円~449万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
〜安定基盤の東証プライム上場グループで着実に人事スキルをも身に着けたい方へ〜 ●プライム上場オープンアップ社の子会社で基盤安定 ●勤怠管理、給与計算のとりまとめから始め、ゆくゆくは制度設計までお任せ ●【残業10時間×年休125日×男性の育休取得100%】と働き方◎ 労務を中心とする当社の人事労務業務に携わっていただきます。 ■業務内容: ・勤怠データのチェック(King Of Time使用) ・給与計算に必要なデータの取りまとめ ∟給与計算は社労士事務所に委託 ・社員の労務に関わる業務全般 (入退職手続き、社会保険、住民税、人事考課の取りまとめ等) ∟届出等は社労士事務所に委託 ■ゆくゆくお任せしたいこと: 新しい人事評価制度の運用や社内インフラ整備など、新しい取り組みに携わっていただきます。 担当する業務は希望や適性を考慮しますので、合わない業務を無理にお任せすることはありません。 給与計算や各種書類の届出業務は外部に委託しているため、社内制度の整備など、社員の働きやすい環境作りに注力できます。 ■配属組織: 人事課には30〜40代の4名のメンバーが在籍しています。 コミュニケーションを取ることが好きなメンバーばかりなので、不明点や疑問点はその都度互いに確認しながらチームワークよく仕事を進めています。 ■働き方: ・同社は人材ビジネスを展開しているため、人事課の役割が会社の成長に直結しています ・入社後一通りの業務がスムーズにできるようになったら、得意不得意に合わせて経験してきた業務+αの仕事を徐々にお任せします ・残業10時間程度、年休125日と働きやすい環境です ■同社について: 東証プライム上場グループ(株式会社オープンアップグループ)の一員で、強固な経営基盤があります。 エンジニアファーストを掲げ、デビュー後も着実にスキルアップできるよう手厚い支援を行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エー・アイ・エムスタッフ
東京都千代田区平河町
400万円~649万円
ITコンサルティング ITアウトソーシング, IT法人営業(直販) 派遣営業
〜プライム市場の大手SIerが取引先・直請け/官公庁案件中心/住宅手当あり〜 ■概要: ビジネスパートナー会社との要員調整〜顧客への提案など、IT企業のSES事業に関連する営業のお仕事をお任せします。既存顧客と新規開拓のお仕事になります。 ■業務内容: 東証プライム上場企業をはじめとした大手クライアントに対し、開発やインフラ案件に適したエンジニアをコーディネートし、提案していただきます。 ◇既存顧客深耕 ・SES事業における既存顧客への深耕営業 ・エンジニアのご提案、案件アサイン、フォロー ・常駐社員とのコミュニケーション ・国内ビジネスパートナー企業との関係構築など ◇新規開拓 ・顧客、協業パートナーの新規開拓 ※自社ホームページの問い合わせが多数あるため、問い合わせ企業の中からの新規開拓が中心のお仕事です。 テレアポや飛込営業はありませんのでご安心ください。 ・既存顧客へのリレーション ・取引先への参画人数や単価アップ促進 ・取引先エンジニアの拡充・エンジニアへのケアを実施 ・クライアントからエンジニアの評価を吸収※必要に応じてフォロー実施 ■顧客: 主要取引先SIer(東証プライム企業)、全農IT子会社、NTT子会社、国内ビジネスパートナー企業 ■提案方法: プロパー単独及びチーム提案、BP提案 ■組織構成: 3名(内訳/男性2名・女性:1名) ■営業対象人数: 技術者20名(社員10名、BP10名) 変更の範囲:当社業務全般
株式会社ピーティーエス・ジャパン
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
450万円~549万円
ITアウトソーシング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜契約社員(正社員登用前提)/転職回数不問/社員の約45%が外国籍人材/オーディオビジュアルシステムの管理・サポート/グローバル企業との連携や多言語環境での実務経験ができる〜 ■業務内容: クライアントとなる外資系企業の大阪オフィスに常駐し会議室やイベントスペースで使用されるオーディオビジュアル(AV)システムの管理・サポート業務をお任せします。 ※使用Web会議ツール:Zoom、Microsoft Teams <詳細> (1)メイン業務 ・日次でAVシステムの動作確認、一次トラブル対応(簡単な操作やリセット等) ・会議予約やWeb会議ツールの利用サポート ・会議やイベントの事前準備、オペレーションサポート (2)その他業務 ・ユーザーからの要件ヒアリングと運用提案 ・機器の操作方法などのユーザー向けトレーニング ■入社後の流れ: 入社後は、クライアントの東京本社に常駐しているマネージャーからリモート環境で業務レクチャーを受けながらOJT形式で学んでいただきます。 ■配属先: クライアントとなる外資系企業の大阪オフィス1名での配属となります。 日々の業務報告や相談は、AV業務を担当しているマネージャー宛に行っていただきます。 ■就業環境: 当社の社員は、全員バイリンガルです。フラットな社風で、海外で生活・就業経験のある方にフィットする働きやすい環境があります。 ■リロケーションサポート: ・住宅補助:無 ・渡航費補助:有 ■当社の特徴: 当社は、クライアントのインフラ環境の改善、アップデートに伴うプロジェクトを多数持つ英系のITプロジェクトマネジメント・コンサルティング企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜プライム市場の大手SIerが取引先・直請け/官公庁案件中心/住宅手当あり〜 ■概要: ビジネスパートナー会社との要員調整〜顧客への提案など、IT企業のSES事業に関連する営業のお仕事をお任せします。既存顧客メインのお仕事になります。 ■業務内容: 東証プライム上場企業をはじめとした大手クライアントに対し、開発やインフラ案件に適したエンジニアをコーディネートし、提案していただきます。 ◇既存顧客深耕 ・SES事業における既存顧客への深耕営業 ・エンジニアのご提案、案件アサイン、フォロー ・常駐社員とのコミュニケーション ・国内ビジネスパートナー企業との関係構築など ■顧客: 主要取引先SIer(東証プライム企業)、全農IT子会社、NTT子会社、国内ビジネスパートナー企業 ■提案方法: プロパー単独及びチーム提案、BP提案 ■組織構成: 3名(内訳/男性2名・女性:1名) ■営業対象人数: 技術者20名(社員10名、BP10名) 変更の範囲:当社業務全般
バルテス株式会社
愛知県名古屋市中区丸の内
丸の内(愛知)駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) コンサルティング(品質・開発プロセスなど)
◆◇役職定年無し/品質特化のPM・PMOをお任せ/14期連続成長の品質保証専門企業/ホワイト企業認定/フレックス◆◇ ■業務内容 組み込み領域または車載領域に関わる品質保証業務をお任せします。上流から参画するPMO案件での引き合いが増えており、顧客のテストプロセス・品質改善プロセス等の提案と推進をお任せします。 ・複数プロジェクトの推進、統括運営業務 ・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング ・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般 また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。 ■プロジェクト詳細 ◎領域:マルチメディア・先進技術のソフト開発、パワトレ・シャシー・ボデーの制御等における車載ソフト開発の評価、品質計画(成果物の明確化)、開発プロセス構築支援(仕様書の管理等) ◎体制:単独で参画することはあまりなく、基本的にチームで推進 ◎期間:短ければ1か月、長ければ2〜3年等、プロジェクトにより異なるが、半年以上の中長期プロジェクトが大半 ◎特徴:車載領域は立ち上げから携わっていただくことを想定。テストフェーズのみではなく、上流工程から品質向上を目的としたコンサルティングが可能/得意分野を長期的に生かす、あるいはこれまで経験していない領域を、支援を得ながらマルチ領域に対応するなど、車載における経験値を積み上げることが可能 ◎プロジェクト例: カーナビゲーションシステムの開発プロジェクト管理支援、スピードメーターの実機評価 ■魅力 ◎大手SI・メーカーで長年経験を積んだ社員が多数在籍 ◎直取引が多く、お客様に近い立ち位置で課題解決に向き合うことが可能 ■研修 バルゼミ社内研修(70講座190時間以上)等、会社としての研修制度はもちろん、部会での情報交換やコミュニケーションツールを利用したノウハウ共有も積極的に実施。定期的に1on1を行い、業務での困りごとや今後のキャリア等について相談できる環境です ■評価制度 技術能力評価・コンピテンシー評価の両面から考課を実施。特にテスト技術・コンサルティング技術等、実務パフォーマンスに基づき評価をしているため、能力開発がしやすいカルチャーです
システムインテグレータ ITアウトソーシング, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
◆◇役職定年無し/品質特化のPM・PMOをお任せ/ユーザー体験を引き上げる/14期連続成長の品質保証専門企業/ホワイト企業認定/フレックス◆◇ ◆再雇用制度で65歳まで就業可能/役職定年無し ◆創業一年目から続く、互いに「学ぶ」「活かす」カルチャー ◆プロジェクトでの成功/失敗事例や業務に活かせるノウハウ/ナレッジを社員同士共有する文化 ■概要 エンタープライズ領域に関わる品質保証業務をお任せします。上流から参画するPMO案件での引き合いが増えており、顧客のテストプロセス・品質改善プロセス等の提案と推進をお任せします。また、組織における文化醸成や運営についてもお任せしたいと思っており、もちろん実務以外のミッションも評価対象となります。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・プロジェクト調査、仮説&検証、施策の提案 ・品質戦略&テスト戦略の立案・遂行 ・プロジェクトのコンディションチェック ・顧客の期待値コントロール ・提案資料や報告資料の作成、レビュー、テスト計画や設計 ・メンバー育成 ■プロジェクト詳細 ◎担当領域:Web系、組込系、基幹システム等 ◎プロジェクト例: ・大規模エンターテインメント企業の基幹システムにおける品質課題定義/解決策提案・実行、テスト設計 ・大規模家電量販店のECサイト構築のテスト支援プロジェクト ・メーカーや通信系企業の基幹システム刷新のテスト支援プロジェクト ※その他、金融・医療・官公庁など幅広い業界のプロジェクトを推進 ◎特徴:プロジェクトによりますが、品質だけで50名以上のチーム体制を組んだり、数十億規模の大規模プロジェクトの推進も実施。エンタープライズ領域は弊社ソフトウェアテスト売上全体の50%を占めるまでに成長中 ■研修 バルゼミ社内研修(70講座190時間以上)等、会社としての研修制度はもちろん、部会での情報交換やノウハウ共有も積極的に実施。定期的に1on1を行い、困りごとやキャリア等の相談ができる環境です。 ■評価制度 技術能力評価・コンピテンシー評価の両面から考課を実施。特にテスト技術・コンサルティング技術等、実務パフォーマンスに基づき評価をしているため、能力開発がしやすいカルチャーです。
株式会社アクティアス
東京都港区赤坂ミッドタウン・タワー(37階)
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ITアウトソーシング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
◆面接1回/業界・職種未経験歓迎/年休125日/月平均残業10〜15H※基本定時退社/資格取得率100%/オフィスワーク未経験や文系出身などITの知識ゼロで入社した社員が90%以上◆ ユーザー様のお困りごとに対応するヘルプデスクや事務を経験しながらスキルアップを目指していただきます。ITの知識やスキルを身につけて、開発・設計にもチャレンジできます ■研修制度 本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。 研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■未経験入社者の前職: アパレル・化粧品販売、教育関係、営業、事務、自動車整備士、介護、建設関係、飲食関係、ホテル関係、フリーターなど ■魅力: ・特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。 ・1つの資格を取得するごとに月1万円の手当を支給されます。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの登竜門的な資格に合格しています。 ■就業環境: ・転勤はありません。 ・基本的に定時退社で残業はほとんどありません。平日もプライベートも充実できます。 ・年間休日125日/プロジェクト先により勤務形態が異なります。 ・出産育児休暇があるので、結婚、出産後も安心して働けます。 ・みんなで手作りしたオフィスには、ゲームをしたり漫画を読んでくつろげるスペース、自習ペースなどを完備しています。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ■社風: ビンゴ大会、お花見、忘年会など、楽しく交流できる場が多くあり、社員同士の仲のよさが自慢です。 ■当社について: 当社は、日常生活に欠かせないネットワークやサーバといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、5年間で社員数300名にまで成長しました。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, 一般事務・アシスタント ヘルプデスク
◇◆佐世保にいながら、未経験から大手クライアントの情報システム部門としてスキルを身に付けられる/客先常駐無/プライム上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/佐世保中央駅から徒歩5分の好立地/車通勤OK◇◆ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる環境です。 ■職務内容: 大手飲料業界のグループ会社様のITヘルプデスクオペレーターを担当します。 <ITヘルプデスクとは…> 「操作方法がわからない」「エラーが出てきてしまった」「アカウントがロックされてしまった」などの 問合せに対して、お困りごとの解決に向けてサポートを行なったり、IT機器の初期設定をおこなうようなIT系のお仕事です。 ▼詳細: ・IT機器関連のお問合せ対応 ・FAQの作成 ・社内アプリケーションの各種問合せ ・電話やメールでの機器やシステム操作案内 ・IT機器(スマホ・PC・タブレット)などの初期設定 ■研修について: ご入社後、基礎研修でサポートをおこなうにあたっての基礎、センタールール、セキュリティ等の研修受講、テクニカル研修でITの基礎知識などを身に着けていただきプロジェクトへの配属となります。 配属後、まずはPCの初期設定などからスタートしていただきユーザー対応、資産管理など段階的に研修を受けていただきます。 変更の範囲:無
株式会社情報システム工学
【組み込みエンジニア歓迎/WEB系案件アサイン可能/中途入社の20〜30代が活躍中/産休・育休取得実績あり/40年間無借金経営の優良企業/プライム案件比率70%/研修体制◎/残業月平均18H】 ■業務概要: 創業当初から名だたる流通、金融、製造、マーケティング、官公庁分野の大手企業よりプライム案件を多数いただいている当社にて、業務用アプリケーションシステムの設計、ソフトウェア開発をお任せします。 ■業務詳細: ・詳細設計 ・単体テスト ・基本設計 ・結合 ・総合テスト ■開発事例: ・流通/受発注・在庫管理、物流システム、店舗システム、無店舗販売システム ・金融/メガバンクのシステム統合プロジェクト ・マーケティング/広告効果のシミュレーション・測定システム 等 ■入社後のフォロー体制: ・入社後1,2ヶ月は入社時点でのスキルやご経験に合わせてプログラミング開発の学習期間を設けています。 ・プログラミングだけでなく社会人経験に合わせてマナー研修などの基礎的な内容の研修も備えており、安心してご入社頂ける体制を整えています。 ・また、現在プログラミング経験3年未満の方向けにサブスクリプション形式の研修制度を導入検討中です。 ■アサイン案件について: 組み込み系の受注案件がない関係で最初から業務アプリ開発案件にアサインが可能です。経験がない場合でも上記の入社後のフォロー体制だけでなくアサイン先のメンバーからのフォローも受けられるので安心して就業頂けます。 ■キャリアパス: 入社当初はプログラミングや詳細設計などの工程をお任せします。その後3~4年で3~5名規模のプロジェクトマネジメントや基本設計などの上流工程を実績に応じてお任せしていきます。 ■就業環境: ・8割の案件にリモートワーク導入実績があり、産休・育休取得実績もあるので男女問わず働きやすい環境を整えています。 ・残業時間も月平均18時間前後であり、案件ごとの稼働報告や勤務時間が超過した場合のアラートが出るなど、特定の社員に負担が集中しないような取り組みを継続中です。 ・2〜3名の小規模チームや50〜100名の大規模チームなど、様々な構成で開発を行っています。PGは20代後半〜30代後半が多く、チーム内で活発に交流が行われています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ソラテック
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
350万円~699万円
【エンドユーザーとの要件定義なども将来的にお任せ/大手SIとの大規模案件多数/エンジニア想いの風土で、チーム体制でのアサイン多数】 当社のシステムエンジニアとして、業務系・WEB系など幅広くシステムの開発に従事いただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 官公庁、製造、医療、金融、交通など、様々な業界の案件があり、基本的にはエンハンスでの開発が主になります。 案件によっては上流フェーズに携われる案件もあり、採用される方のスキル・経験によって業務をお任せいたします。 基本的には23区内でのプロジェクトが多く、当社から数名のチーム体制でプロジェクトにアサインしていく流れになります。 ≪業務特徴/案件例≫ ・システム:医療用分析システム開発/大手広告会社の情報サイト開発 ・言語:C#、VC++、Java/OS:Windows、Linux/DB:Oracle/SQL Developer 30年以上取引があるクライアントも多数おりますので、相互にフォローし合う環境が整っております。 ■魅力: ・エンジニア想いの代表の下、働きやすい環境を実現しております... 当社では、不定期にエンジニアと面談を設けており、希望しているキャリアに沿った案件のアサインを心掛けております。 基本的には長期の案件が多いですが、可能な限り様々な経験が積める環境をご提供いたします。 ・大手SIとの強固なつながりから、大規模案件多数... 創業からの実績と信頼から大手SIとの取引が増えており、大規模案件も徐々に多くなっております。 CMなどでよく見かける大手の求人サイトのシステム構築など、社会に与える影響が大きい案件もありますので、スキルアップできる環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社アズ
東京都新宿区高田馬場
高田馬場駅
300万円~549万円
◆◇稼働率ほぼ100%/残業20H・在宅勤務・安定の昇給制度で、長期就業できます/エンジニア経験が浅い方にもおすすめ/充実の教育体制◇◆ ■職務概要: オープン系の開発案件をメインに基本設計から保守・運用までをご自身の希望やスキルに合わせてご担当いただきます。基本的に、社員の望むキャリアアップ、スキルアップが出来る案件を探してアサインする事を心掛けております。 ■職務詳細: 案件規模については数人単位の少数で開発を行う案件から100名以上の大規模な案件もございます。小・中規模案件ですと大体3ヶ月〜半年の開発期間になり、大規模になると1年以上の開発期間になります。 <案件例> ・某有名ゲームサイト開発 ・金融機関基幹システム開発 ・官公庁向けシステム開発 ・臨床試験プロジェクト ■入社後の流れ: ご経験に応じ、まずは3ヶ月ほど自社内での受託開発に携わり、OJT研修を通して基礎を身に着けていただきます。簡単なテスト工程から始まり、徐々にシステム開発の知識を習得していきます。その後、アサイン案件によっては早くて1~2か月、長くても1年程度で開発フェーズにも携わることが出来ます。(稼働率は基本的にほぼ100%です) 開発経験をお持ちの方は入社後すぐ開発案件に入って頂くこともございます。 ■魅力: (1)技術者を第一に考え、働きやすさを重視◎ 残業は20時間程度でワークライフバランスを保って働くことができる環境です。また顧客とのリレーションが良好なため、就労環境良好です。環境が悪くなるような顧客とは契約期間を短期で切り上げる等の対策をして、エンジニアの働き方にしっかり配慮しています。 (2)昇給あり: 特別の状況を除き、最低でも年収15万円の昇給があります。企業貢献度が高ければ、年収50万アップするケースもあります。 (3)個人を尊重する環境: 社員の望むキャリアアップ、スキルアップが出来る案件を探して、志向性に合わせてアサインする事を心掛けております。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~699万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 業務改革コンサルタント(BPR)
パーソルグループで、業務プロセスコンサルティングなどを行っている当社にて、IT・通信業界等をメインにしたBPO業務を担っていただきます。 ■業務概要: 顧客の営業推進部門など収益部門に対し業務の可視化からVBAやRPAを用いた業務効率化を行いながら、標準化を支援しています。収益部門では担当者離任による属人化業務が発生したり、新サービスのリリースにより運用が追いつかない、などの課題が頻発します。その課題を私たちが早期に発見し、改善・標準化対応を行ってまいります。 【業務内容】 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います 【得られるスキル/成果物】 ・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧 ・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図 ・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル ・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理 ・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール ■就業環境: ・残業想定月20時間(プロジェクトにより変動する可能性あり) ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能(社内規定あり) ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 店長
パーソルグループで、業務プロセスコンサルティングなどを行っている当社にて、IT・通信業界をメインにしたBPO業務を担っていただきます。 ■業務概要: 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います ■業務のやりがい・魅力: ・折衝力、納期やミス率などの数値管理スキル、マネジメント力等、これまで培った幅広い経験を活かせる業務です。 ・VBAでの業務改善力、運用改善力など、幅広いスキルを身に着けることが可能です。 ・BPO未経験から入社し活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ■就業環境: ・残業想定月20時間(プロジェクトにより変動する可能性あり) ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能(社内規定あり) ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, 人事(労務・人事制度) ヘルプデスク
◆人事労務経験を活かしてキャリアチェンジ!プライム市場上場パーソルグループ/人事労務からのキャリアチェンジ!/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり◆ 人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ■採用背景 バックオフィス部門では、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。 特に、人事部門では会社統合や組織改変等の変化に適応するために新しいプロセスを構築する必要があります。 一方、多くの企業では、環境変化に適応できる専門性を持った人材が不足しています。 当社は、培ってきたプロセスデザイン力で課題解決を進め、今後人事部門を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客の事業戦略を後押しするための価値貢献します。 ■業務内容 人事・総務・情シス等のバックオフィス部門では、法改正やビジネス環境に応じて組織適応をしていく必要があります。一方、人手が足りない、業務が属人化されており効率的に業務遂行ができず、本来取り組むべき課題に注力できない状況です。当社では、各領域での専門性とデジタル知見を駆使し業務改善〜運用構築まで提供し、生産性向上に向けた支援をします。 顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。また、業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるようVBA・RPA等のデジタルツールを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。 ■魅力 多様な業界、企業におけるバックオフィス部門の支援を通じて、バックオフィス業務のスペシャリストとして専門性を高めることができる。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 変更の範囲:会社の定める業務
●ご自身の経験を活かして顧客の業務改善をやりたい方へ ●マニュアル作成や業務効率化を得意としている方へ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のプロフェッショナルアウトソーシング統括部の本ポジションでは、現場改善型BPOサービスを展開しており、お客様の業務運用の設計から実行、改善までを一気通貫で対応頂きます。 ■プロジェクト例 大手通信企業のQRコード決済サービスにおける一連の業務 給付金申請における一連の業務 ※チームでの対応となります。 ※数名〜十数名のチームで3年程のプロジェクトが多いです。 ■業務内容 属人化や非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS(改善の4原則)のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案〜運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力+デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境: 残業想定は約月20時間です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です(社内規定あり) ■入社事例: 教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ※顧客向けのみならず、社内向けに業務フロー改善やマニュアル化、Excelなど活用していた方も歓迎です。 変更の範囲:会社の定める業務
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