勤務日数週4日!4時間の短時間ケーブルテレビ会社の問合せ受付/004-64615株式会社ベルシステム24 中部支店
情報提供元
募集
仕事内容
【おすすめポイント】 ・未経験からのスタートでも安心できるサポート体制あり ・スキルに応じた時給アップ可能 ・開放感がある綺麗なオフィス ・リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒー無料 ・リラクゼーションルーム有(書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能) ーーーーーーーー 【業務内容】 ■電話受信 ケーブルTV、インターネット、電話、iPad、スマホ等のサービス、 料金体系についての問合せ対応 ~受信例~ 「インターネットのコース変更でございますね。 適用は次月○月1日からとなります。 また、変更手数料1100円かかりますがよろしいでしょうか。」等 ■電話発信 工事や新サービスのご案内、営業訪問のアポイント取り キャンペーンのご案内 ※電話発信時の獲得ノルマなし ~発信例~ 「先日ハガキをお送りさせていただきましたが、 ○○様のお宅は光ファイバー切替え工事が必要となりました。 宜しければご希望のお日にちをお伺いできますでしょうか。」等 ■その他 専用システムへお客様対応の内容をデータ入力 ※テンプレートツールを使うため、未経験でも安心 ※お仕事に慣れてきたら、来社されたお客様の対面接客を お願いする場合もあります。(時給50円アップ) 【対応するお客様】 新規またはご契約中のお客様 【入社研修】 業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。 オンラインでの参加も可能です。 ◇入社研修スケジュール 月~金の間で2日間参加必須 1日目:10:00~18:00 2日目:10:00~18:00
働き方
勤務地
愛知県名古屋市中村区 ◇ 転勤なし:勤務地は愛知県刈谷市となります。 ◇車通勤OK:無料駐車場完備
交通
東刈谷駅(JR東海道本線(豊橋−米原)) 車5分 三河安城駅(JR東海道本線(豊橋−米原)) 車10分 知立駅(名鉄名古屋本線) 車15分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1150円 ~ 1300円 ■研修時給:1300円 ■時給について:フルタイム基本時給1150円 さらに以下【手当】で時給UP! 手当1)週4以上出勤可能:時給50円アップ 手当2)土日祝5割以上出勤可能:時給50円アップ 手当3)18時以降勤務可:時給50円アップ ※1)2)3)勤務可能で時給1300円となります。 ※さらに来客対応を習得いただけた場合、時給50円アップ! ■GW・お盆・年末年始期間の特別手当:25%割増支給あり ■交通費別途支給:上限額24400円/月 ※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与支払い日:月末締め、翌月15日(前払い制度有)
勤務時間
14:00 ~ 19:00(固定時間制) 随時開始~長期 【基本シフト】 月~金土日祝 週4日 14:00~19:00(休憩60分・実働4時間) ※18時までの勤務も応相談 【研修シフト】 研修期間:座学40h、OJT40h 週4日 初日10~18時 2日目以降9~18時 (講師とのシフト調整で10時開始になる場合もあり)
実働標準労働時間
14:00 ~ 19:00(固定時間制) 随時開始~長期 【基本シフト】 月~金土日祝 週4日 14:00~19:00(休憩60分・実働4時間) ※18時までの勤務も応相談 【研修シフト】 研修期間:座学40h、OJT40h 週4日 初日10~18時 2日目以降9~18時 (講師とのシフト調整で10時開始になる場合もあり)
休日
◇ 週休3日 ◇ 年間休日120日以上
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
上場企業
服装自由
交通費支給
始業10時以降
待遇・福利厚生
■待遇・福利厚生 ・残業手当(1分単位で支給) ・社会保険完備(年1回の健康診断あり) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり) ■人事制度 ・無期雇用制度あり ・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり ・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募条件
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK ・PCスキル : スムーズに文字入力できる方 ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・高卒以上 ーーーーーーーー 幅広い年齢層のオペレーターが活躍中! 前職の業界も様々で、未経験からスタートされた方多数
会社概要
会社名
株式会社ベルシステム24 中部支店
所在地
愛知県名古屋市中村区名駅4−5−28
事業内容
CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営
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