【新木場】テクニカルサポート◆米国上場企業G/自動車業界向けソフトウエア・ハードツールなどを展開◆スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■職務概要: 当社は、米国上場企業であるスナップオン・インコーポレートのグループ企業で、現在全世界で約 13,000 人の従業員が働くグローバル企業です。 ■業務概要: ・既存・新規のお客様へのテクニカルソフトウエアサポート ・電子パーツカタログ(EPC/部品検索システム)や他ソフトウエアのテクニカルサポートを電話、メール等で実施。またソフトウエアライセンス管理も行う ・既存・新規のお客様への業務サポート(顧客との定例会議参加、社内調整の電話・オンライン会議、変更要件書作成補助、保守報告、データの分析等) ・海外担当部署との連絡・協議。 ・ハードウエアツールの輸入業務、販売サポート。 ・既存、新規顧客へのテクニカルプリセールスサポート。 ・顧客への製品トレーニング ■業務詳細: ・当社で提供しているソフトウエアおよびハードウエア等製品全般のサポートや販売業務管理・サポートをいただきます。 ・基本は自社での勤務になりますが、必要に応じて出張(国内・海外)も発生します。 ■組織構成: ・スナップオンビジネスソリューションズジャパンカンパニー (SBSJ) は、上述スナップオンインコーポレーテッドが全額出資しており、SBSJ は SBS グローバル本社に所属する日本事業部門です。 ・現在、SBSJ には 7 名の社員が働いていて、今回弊社ではダイナミックかつグローバルな労働環境で活躍して頂きたいプロダクトサポートスペシャリストのポジションを募集します。 ■魅力・特徴: ・アフターセールスソフトウェア、特殊工具、診断ツールなど、自動車業界をリードするアフターセールス製品プロバイダーであり、世界中のさまざまなお客様と取引しています。 ・加えて今回の募集では、グローバルな視野でキャリアを弊社と共に育める方を求めています。もちろん募集ポジションに必要なトレーニングが国内又は海外で実施されます。将来はプロダクトマネージメントやプログラムマネージメントなど他のキャリアパスの選択も可能です。ぜひ弊社と共にグローバルに活躍しましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区新木場2-1-6 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 定額残業手当20時間/月 は年俸に含まれる <賃金内訳> 年額(基本給):5,000,000円〜7,000,000円 固定残業手当/月:52,400円〜73,400円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 469,066円〜656,733円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:90分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
退職金制度
固定給25万円以上
固定給35万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職時ではなく、退職金手当として毎月の給与で支給 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・OJT制度 <その他補足> 補足事項なし
応募条件
応募資格
■必須要件: ・英語スキル(TOEIC(R)テスト600点以上) ・B to B環境での業務経験 ・顧客との業務打ち合わせ経験 ■歓迎要件: ・自動車アフターセールス関連ソフトウエア経験 ・ソフトウエア・ハードウエア製品要件定義経験 ・ソフトウエアコールサポート経験 ・輸出入業務経験 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社
所在地
東京都江東区新木場2-1-6
事業内容
スナップオン・ビジネスソリューションズ(以下、SBS)は、37億ドルのS&P500企業であり、NYSE(SNA)に上場しているSnap-on Incorporatedの事業部門です。SBSは世界中に16のオフィスがあり、800人以上の従業員がいます。日本法人(スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン)は、東京都江東区にオフィスがあり、日本人スタッフが日本のお客様をサポートしています。世界で最も有名なブランドの1つであるスナップオンは自動車、商用車、二輪、建機、産業用エンジンの部品・整備部門で高品質の製品とサービスを提供しています。
従業員数
7名
資本金
10百万円
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