【カスタマーサクセス】未経験歓迎/業界トップクラスのクラウド型POSレジシステムを展開株式会社ユニエイム
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仕事内容
【創業15年/フルフレックス勤務/アシックス・アンダーアーマー・バンダイナムコなど大手小売企業多数導入の自社サービス「CASHIER」を展開】 ■業務内容: クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 <具体的には…> ・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応 ・マニュアル作成 ・新機能のお知らせや説明など ・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート) ■入社後の流れ: ・入社後は実際に当社の製品を触って頂き、特徴を覚えていただきます。1か月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。 ・その後、問い合わせ頂いたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されております。 ・既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担って頂きます。 ■「CASHIER」: POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマルチチャネルPOSレジプラットフォームです。スポーツメーカーやアパレル、テレビ局等、幅広い業種で多くの導入実績を誇ります。イベント・エンターテイメント領域では年間2000件へ導入、国内でもトップクラスの実績を誇ってます。現在は小売店様を中心にご利用頂いてますが、今後は飲食店様にも拡大をしていく予定です。対応エリアは日本全国となります。 (https://cashier-pos.com/)。 ■当社の魅力: 代表取締役CEOは21歳の時にユニエイムを設立し、創業して15期目を迎えました。社会人になって1社目でPOSシステムの営業を経験し、業務の効率化を実現するというPOSシステムの面白さにのめり込み、ユニエイムを設立しました。現在はクラウド型POSレジシステム事業を主力とし、電子チケット販売・管理システム事業、イベント運営事業を展開しております。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社2022 住所:東京都渋谷区広尾3丁目12−36 ワイマッツ広尾ビル5F 勤務地最寄駅:JR線/恵比寿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):269,230円〜384,610円 固定残業手当/月:67,600円〜94,100円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 336,830円〜478,710円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■賞与:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年次有給休暇、特別休暇、産休・育休 現在は土日祝日は稼働無しですが、将来的には月数回の勤務が発生する可能性があります。
特徴
年間休日120日以上
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全支給 社会保険:各種保険完備 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■特別休暇(年10日) ■無料ウォーターサーバー ■徒歩・自転車通勤の場合は15,000円/月 支給
応募条件
応募資格
■必須条件: ・営業経験(個人/法人不問)1年以上 ・コールセンターなどでの対応経験1年以上 ■歓迎要件: ・IT企業での勤務経験 ・カスタマー対応経験 ・営業経験(個人/法人不問)
会社概要
会社名
株式会社ユニエイム
所在地
東京都渋谷区広尾3-12-36 ワイマッツ広尾ビル5F
代表者
代表取締役 原口 宇志
事業内容
■事業内容 POSサービス事業、決済代行事業、チケットソリューション事業、イベント関連事業
従業員数
38名
資本金
30百万円
平均年齢
32歳
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