【東京本社】日本語学習システムのカスタマーサポート◆未経験歓迎/東証プライム上場・明光G/リモート可株式会社明光キャリアパートナーズ
情報提供元
募集
仕事内容
【東証プライム上場・明光義塾等を運営の教育リーディングカンパニー明光ネットワークG・100%出資/人材紹介・教育事業を展開】 ◆外務省から3期連続で受託/社員私生活充実も掲げ、リモート、フレックスタイム制など長く働ける環境を整備◆ ■業務内容: 自社で提供している日本語学習eラーニングシステム「Japany」のカスタマーサポートや事務をお任せします。 基本的にBtoBでサービス提供をしているため、企業のご担当者から日本語でのお問合せがメインです。 ・日本企業の外国籍の方が使用しているシステムの問合せ対応(主にメール) ・アプリやシステムのエラー確認、エラー内容のテキスト化、システム会社への共有など一連の流れをご対応頂きます。 ※システムの改修や保守・運用はシステム会社が行います。他、Japanyのアカウント発行やSNS広告の運用、スプレッドシートでのリスト作成・改修などの事務もお任せする可能性があります。 ■社風: 社員私生活充実も掲げ、長く働ける環境を整備:フレックスタイム制、育児短時間勤務制度(育休リターン率100%)など。 ■当社の魅力: ・教育業界大手・明光ネットワーク社の外国人教育実績や商流を活かし、社内新規事業として21年12月特定技能外国人紹介事業を開始。事業拡大に伴い、 22年9月にスピンアウトし、手厚いフォローで急成長中です。 ・東証プライム上場の教育業界大手(業界1位明光義塾を運営)の株式会社明光ネットワークジャパンから独立したグループ企業で、人材・教育領域における圧倒的な「アセット」と「資金力」は他の企業では中々見られない基盤です。 ・明光での外国人教育実績や商流を活かし、需要が増える見通しである特定技能外国人紹介(介護/外食/宿泊/製造等分野)や法人向け研修(Japany/ジャパニー等)事業を新設。現在、ベトナムとの国家プロジェクト受託等順調に拡大中。 ■主な事業: ◎外国人雇用に関する採用支援や教育・研修サービスを提供する「MEIKO GLOBAL」 ◎教育で培ったノウハウを生かした日本人人材紹介サービス「明光キャリアエージェント」 ◎外務省より受託した経済連携協定(EPA)に基づくベトナム人看護師・介護福祉士候補者に対する訪日前日本語研修事業の展開(3年連続で受託)。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区麹町5-4 JPR麹町ビル 勤務地最寄駅:JR中央線/四ツ谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 345万円〜405万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜270,000円 <月給> 230,000円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は経験・能力等を考慮の上、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00 <時短勤務> 相談可
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季(3日)、年末年始(6日)、特別、子の看護、介護、治療、慶弔関係等 ※年間数日程度、土曜出勤有
特徴
年間休日120日以上
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:福利厚生欄参照 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■家族手当(扶養の場合配偶者5,000円、子10,000-15,000円/1-2人目以降) ■勤続お祝い金制度 ■選択制確定拠出年金制度 ■定期健康診断 ■在宅勤務(全従業員利用可) ■リモートワーク(全従業員利用可)
応募条件
応募資格
<職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・学歴不問> ■必須条件:以下のいずれか1つに該当する方 ・IT系の学部や専門学校を卒業した方 ・IT系の企業での勤務経験(年数不問) ・アプリやシステムのカスタマーサポートの経験(年数不問) ■歓迎条件: ・ITパスポート資格 <必要資格> 歓迎条件:ITパスポート
会社概要
会社名
株式会社明光キャリアパートナーズ
所在地
東京都千代田区麹町5-4 JPR麹町ビル3F
事業内容
■事業内容: 外国人雇用に関する採用支援や教育・研修サービスを提供する「MEIKO GLOBAL」 教育で培ったノウハウを生かした日本人人材紹介サービス「明光キャリアエージェント」 外務省より受託したEPAに基づくベトナム人看護師・介護福祉士候補者に対する訪日前日本語研修事業の展開。 今後も、教育×人材を軸に、様々な事業を展開していく予定です。
資本金
10百万円
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