【神戸/未経験歓迎】海外営業事務◆英語力活かせる/年休120日/有休消化率◎株式会社Cosmo Japan

更新日: 2024/11/01

掲載予定期間: 2024/10/10 (木) ~ 2025/01/08 (水)

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仕事内容

〜未経験から英語を活かして活躍できる/年間休日120日/経験不問/世界で需要の高い日本の中古車を世界中に届ける〜 ■仕事の内容: 高品質な日本の中古車を輸出販売している当社にてヨーロッパやアジア、カリブにある中古車販売店や商社等からのSNSやチャットでのお問い合わせに対応。希望車種や納期に関するお問い合わせがほとんどです。英語でのやりとりですが、簡単な読み書きができれば問題ありません。 ■国内配送手配: 日本全国にあるオークション会場から中古車を一時的に港湾施設に保管するための配送手配をお任せします。船の予約は貿易事務が行うので、連携を取りながら配送会社に依頼します。その他、ミャンマーの支店と協力してお客様対応のサポートも行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: 配属先は4名(30代2名、20代2名)で構成されています。 英語を使って仕事をしたいという方も多く、将来的には同部のリーダーやマネージャーへのキャリアパスを描くことが可能です。 ■入社後の流れ: 入社後は社長をはじめ、上司・先輩他部署のメンバーが丁寧にフォロー致します。専門的な知識や経験は不問です。海外企業とやり取りする際のビジネスマナーからレクチャー致します。 ■当社の特長: ・世界でも指折りの人気を誇る日本のユーズドカーを、海外の法人向けに輸出している当社。「ノーサプライズ(驚かせない)」の精神を大事に、お客様へ誠実な対応をすることで、長年にわたり厚い信頼関係を築いてきました。 ・「ノーサプライズ」とは? お客様としっかりとコミュニケーションを取ることで、お車がお客様の手元に届いたときに「聞いていた通りだ」とある意味驚かせない、丁寧で確実なサービスを目指しています。お客様の求めるものを提供し、誠実に対応するのが当社のミッションです。 変更の範囲:本文参照

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26 勤務地最寄駅:JR東海道本線/摂津本山駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 392万円〜462万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜280,000円 <月給> 240,000円〜280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(9月) ■賞与:年1回(9月/昨年度実績2ヶ月分) ■モデル年収: 年収420万円 / 経験2年 年収480万円 / 経験3年 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:00〜17:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■平均残業時間:30時間/月20〜30時間程です

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■休日について: 土曜+日曜もしくは日曜+月曜 GW5日・お盆5日・年末年始6日(2023年度例) ■有給休暇: 入社半年経過時点10日/有給休暇の取りやすい環境です

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

産休・育休取得実績あり

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

転勤なし(勤務地限定)

第二新卒歓迎

退職金制度

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給、上限月3万円まで交 社会保険:■各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ※補足事項なし <その他補足> 下記全従業員利用可です。 ・服装自由 ・出産・育児支援制度 ・私服勤務可 ・食事補助あり ・健康診断 ・IDECO+導入

応募条件

応募資格

<職種未経験歓迎!業種未経験歓迎!> ■必須条件: ・日常レベルの英語力をお持ちの方(メールやチャットなど読み書きがメインで英語の電話応対はほとんどございません) ・段取りよく仕事を進め、チームワークを重視しコミュニケーションを積極的にとれる方 ※メンバーの前職は営業事務、米国でベビーシッター等様々なので未経験からでも活躍できる環境です! ※陸送会社様やディーラー様とのやりとりが発生するのでコミュニケーションがしっかりととれる方や自ら発信ができる積極的な方を求めております。

会社概要

会社名

株式会社Cosmo Japan

所在地

兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26

事業内容

■事業内容: 中古車の輸出・卸

従業員数

40名

資本金

10百万円

売上高

6,302百万円

平均年齢

33歳

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医療法人社団翔友会

勤務地

-

年収

350万円~650万円

業種職種

医薬品メーカー 医療機器メーカー 医薬品卸 医療機器卸 病院・大学病院・クリニック 調剤薬局・ドラッグストア バイオベンチャー 大学・研究施設 福祉・介護関連サービス その他医療関連 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー SMO 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ

人気のレーザーや二重施術などが社割でお得! 働きながら*キレイ*になれる♪ テレビCMでもお馴染みの 品川美容外科・品川スキンクリニックでは <受付カウンセラー>を募集中! 働きながら自分もキレイになれる 美容好きにピッタリの職場です♪ *…お得な社員割引あり…* 人気のレーザーやダーマペン4など、 最新美容をおトクに施術可能! 日々の美容代を節約しながら、 更なる自分磨きが出来ちゃいます♪ *…年間休日最大130日…* 女性の多い環境のため、 長く働ける環境をご用意! *…未経験でも月給26万円…* 適性に合わせてお任せする カウンセリング業務をメインで 担当すれば月給31.7万円に♪ *…平均残業1H程…* 自分や友人、恋人との時間を確保♪ プライベートも充実できます! \美容業界大手!/ 品川美容外科・品川スキンクリニックで活躍♪ *安心の研修・教育制度で未経験も安心 *残業月1h程度とほぼなし *1週間以上の連休取得OK *有休取得率ほぼ100% ◆受付業務 患者様をお迎えし、予約内容を確認。 初診の方には問診表を記入いただきます。 問診表の内容をパソコンに入力してカルテを 作成。再診の方からはカードを預かり、 カウンセリングまでお待ちいただきます。 ◆カウンセリング 適性があればステップアップして、 カウンセリングに入るようになります。 ドクターとのカウンセリング前に患者様と 二人でお話し、希望の施術や気になる点、 容姿で改善したい部分などをヒアリング。 ◆施術へのご案内・予約 当日に施術される患者様には、洗顔や着替え、 施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内。 ◆会計 当日処置される場合は見積りを作成し お会計をお願いします。 ◆その他 院内の清掃、次回予約の案内など *…マンツーマンでしっかりフォロー…* はじめは、簡単な受付業務や会計業務をお任せ。 あなた専任の先輩スタッフがマンツーマンで 業務や美容知識、メニューについてレクチャー しますので、受付スタッフや美容業界が未経験の 方もご安心ください♪ *…カウンセリング業務にStepUp可能…* 適性があれば、将来的にはカウンセラーとして カウンセリングメインでお任せしております。 幅広い年齢層の方がいらっしゃるので、 その方に合わせたご提案や対応をお願いします。 自分のご案内で施術を決断してくださることや、 丁寧な説明で安心していただけることもあり、 患者様のより近くで“キレイ”をサポートできます♪ 【仕事の魅力】 プライベートとの両立も◎美容以外の趣味も充実できます! ◆年休最大130日 ◆事前申請で1週間以上の連休可(契約期間終了後) ◆残業月1h以下とほとんどなし ◆産育休の取得率100%&時短勤務OK ◆結婚休暇・看護休暇あり └有給付与数が多く、取得もしやすい環境です♪ ◆月収31万円~も可 希望休がとれ、有休取得率ほぼ100%。 予定を入れやすいため、長期休暇で 海外旅行に行くことも可能です♪ 症例数は1000万件以上!品川グループで安心して活躍できます♪ 1988年に品川本院を開業して以降、 高い技術力の維持や常に新しい技術を 取り入れる姿勢を大切にしてきた私たち。 <2つの目標>を掲げています。 ①「大切な人が来院した」と思って対応する ② いつも機嫌良く、良い人間関係を作る そうすることで患者様対応力を高めて、 働きやすい環境を作っています。 今や症例数は1000万件を超え、 業界トップクラスの実績を誇るほど。 安定基盤を誇る品川グループでなら、 あなたも末長く活躍できます! 【教育制度について】 美容・医療未経験からでも スタートできるお仕事です。 充実の教育研修で丁寧にレクチャー。 できることを少しずつ増やしながら、 自分自身の価値も高めていけます♪ *…入職後の流れ…* ▼配属院or本部で研修 └経営理念や事業などの説明 ▼配属院でOJT研修 └先輩が実務をレクチャー └ロープレなどでカウンセリング手法の習得

クリニックの受付/未経験歓迎/月給25万円~★9月に京都駅前院オープン

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医療法人社団日昇会(Dr.AGAクリニック)

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~900万円

業種職種

医薬品メーカー 医療機器メーカー 医薬品卸 医療機器卸 病院・大学病院・クリニック 調剤薬局・ドラッグストア バイオベンチャー 大学・研究施設 福祉・介護関連サービス その他医療関連 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー SMO 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ

大切なのは、患者様に寄り添う心。 それだけあれば、「未経験」から活躍できます◎ 2018年の設立以来、順調に成長を続け 関東、関西、東海地方で12院を展開している私たち。 お悩みを丁寧にお伺いするヒアリングなど 患者様に寄り添うことを大切にしています。 だからこそ、患者様と最も距離が近い 受付スタッフの採用は、何よりも「人柄重視」。 患者様が安心して治療を受けられるよう丁寧に説明したり、 初めてのことで戸惑う患者様のお気持ちに寄り添ったりと そっと背中を押す役割を担うので ホスピタリティーのある方に向いています。 もちろん、最初は簡単な業務からスタート! チームで協力して仕事をするので、未経験の方も安心です。 あなたも経験ゼロから、専門知識を身に付けて活躍しませんか? ◎完全予約制なので、スケジュールの管理がしやすい ◎全国に12院を展開中!すべて各駅から徒歩3分圏内♪ ◎ノルマなし!無理な勧誘などは、一切しません! ◎オープニング募集あり♪今年9月京都駅前院オープン! 循環器内科医が開業したAGA・薄毛の治療を専門に行う『Dr.AGAクリニック』。 初月980円、全額返金保証制度ありなど、安心してスタートできる料金体系で来院数を伸ばしています。 あなたには予約管理から患者様のお悩みに寄り添うカウンセリング業務など、幅広い業務を担当する「受付・カウンセラー」をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆電話対応 ◆予約管理 ◆受付・ご案内 ◆カウンセリング ◆スコープで頭皮の検査 ◆PC作業 など ◎患者様のお悩みにとことん寄り添います。 初回は問診票に基づく無料のカウンセリングを実施。薄毛の予防・現状維持、積極的な発毛を目指したいといった患者様のご希望をお伺いし、処方するお薬や施術の内容など一人ひとりに合ったプランをご提案しています。 専用スコープで頭皮の状態を確認するなど専門的なアドバイスを行うので、初回のカウンセリング後、ほとんどの患者様が当日に契約を決めてくださいます。 ◎医師と連携し、きめ細かなアフターフォローを行います! 患者様のお悩みをしっかりとお伺いしたうえで、医師と薬の量を調整するなど、丁寧にアフターフォローしていくのが『Dr.AGAクリニック』の運営スタイルです。 また、オンライン診療にも対応するなど、できる限り患者様のメリットを追求しています。 【仕事の魅力】 ☆未経験でも安心してスタートできる体制が整っています。 <研修の流れについて> ▼マニュアルを用いて、治療で使用するお薬の名称や副作用など専門的な知識を覚えます ▼患者様の受付業務からお任せします ▼先輩のカウンセリングに同席して少しずつ業務の流れを把握していただき、徐々に業務範囲を広げていきます 実践的なカウンセリングができるようになるまで、平均2~3ヶ月ほど。スタッフの年齢幅は20代~40代と幅広く、社歴や役職などの垣根を越えて気軽に相談できる風通しの良さがあります。分からないことや仕事の悩みがある場合は、ぜひ気軽に先輩スタッフに相談してください。 ☆とことん「患者様ファースト」を追求しています。 患者様の満足度を追求する運営スタイルなのでノルマは一切なく、無理に治療をおススメする必要はありません。数字にとらわれず、患者様にとことん寄り添いながらカウンセリングや治療方針をご提案してください。 一人ひとりの患者様に丁寧に対応できるので、患者様にもその想いが伝わり、「あなたに相談して良かった」「あなたに最後まで担当してもらいたい」といった嬉しいお声をいただけることも多いです♪ 【教育制度について】 入社後は、マニュアルを用いた座学研修と先輩スタッフのカウンセリングへの同席といったOJT形式での研修を実施します。

美容クリニック受付/20代活躍中/未経験OK/残業少なめ/有給消化率100%

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株式会社フィットメディカル【ディオクリニック】

勤務地

-

年収

300万円~550万円

業種職種

理容・美容・エステ 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ フロント業務・予約受付

★1ヶ月の研修で美容受付デビュー★ 95%OFFの社割有&知識が身に付くから、 自分自身もキレイになれる! 医療の力で美しさを追求する キレイになりたい女性に大人気の「ディオクリニック」。 全国展開する業界最大手クリニックで SNSでも話題になるほど大注目♪ そんな人気クリニックの顔となる 【受付スタッフ】を募集中です! お客様のご案内をはじめ 医師や看護師などと連携を取って クリニックの中心として店舗づくりをお任せします☆ <働きやすさもGood> *残業ほぼなし *1ヶ月間の研修 *未経験でもOK *社割施術は最大95%OFF *年末年始休暇6連休 *有給取得率100% *給与UP / 昇格あり *OPスタッフとして活躍可 あなた自身もキレイになりながら、楽しく働きませんか? ☆SNSで話題の「ディオクリニック」の受付♪ ☆8割が未経験スタート ☆平均月残業7~8時間 ☆有給取得率100% ☆年末年始は最大5連休あり◎ ☆社割施術が最大95%OFF 医療美容クリニック「ディオクリニック」にて 来院されたお客様の受付業務をはじめ、簡単な事務業務、 医師や看護師へのサポート業務をお任せします! *具体的なお仕事内容* ●受付事務  電話での予約、受付、お会計、カルテ作成、データ入力、ご契約時のローン書類の対応など ●お客様への接客  ご来院されたお客様の接客対応  お部屋へのご案内や、施術が終了したお客様のお見送りなど  ※施術は行いません ●他スタッフのサポート  医師や看護師、管理栄養士のサポートや施術器具準備などを中心とした業務 【医学的に認められている医療美容クリニック】 先進的な医療機器や医薬品を使用して お客様の「キレイになりたい」を叶えるため 総合医療美容クリニックとして成長中です! 【未経験でも安心!約1ヶ月の研修あり】 医療美容の基礎知識の研修はもちろん 大手航空会社の元講師をお呼びして 接客・接遇マナーも学ぶことができます♪ 【こんなお客様がいらっしゃいます!】 学生さんから主婦の方、また結婚式を控えている方など 様々なお客様がいらっしゃいます。 「今よりさらにキレイになりたい」 「もっと自分に自信を持ちたい」 そんなお客様のなりたい姿へ、お導きしていきます◎ 【お仕事はチームでフォローしながら♪】 医師や看護師、管理栄養士、カウンセラーなど チームとしてお互いをサポートしながら業務を進めていきます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 働きながら医療美容で自分も綺麗になれます♪ 当院の魅力は「あなた自身も綺麗になれる」こと! お客様へ行う施術を実際に体験することで 詳しい知識も身につけられますし 最大95%OFFで医療美容施術を受けられます。 美を追求していく上でお客様はもちろんですが あなた自身もさらにキレイになることが当院では叶えられます☆ お仕事もお客様も、そして自分自身も素敵に。 あなたの一番美しい生き方を手にできる場所です♪ 未経験でも安心!トップクラスの研修制度 いきなり全ての業務をお任せはしませんのでご安心ください♪ 約1ヶ月間の研修を行い、施術の知識や1日の動きなどを覚えていきます。 また、大手航空会社の元講師をお呼びする研修も完備しているので 接客・接遇スキルもぐんぐんアップできます◎ そして研修が終わっていざ業務! お客様から 「◯◯さんありがとう!」「また◯◯さんに会いたいわ~♪」 という言葉をいただくのが、やりがいにも繋がります☆ 【教育制度について】 研修には非常に力を入れています! 先輩がしっかりサポートするので安心してください♪ ◎基礎研修(座学) コースの説明、機械・薬の説明、身だしなみ、マナーや言葉遣い、システムの説明など ◎実務研修 お客様にご案内する際の注意点、他職種への引き継ぎ方法など ◎OJT研修 クリニックで業務をしながら研修を実施 先輩の横につき業務を覚えた後は、先輩のチェックを受け、自分で対応できるようサポートします。

ブランクリニックの受付カウンセラー*月給25万以上可*年休139日/suketsuke

ブランクリニックの受付カウンセラー*月給25万以上可*年休139日/suketsuke

株式会社ブラン

勤務地

石川県金沢市

年収

250万円~400万円

業種職種

理容・美容・エステ 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ フロント業務・予約受付

*有給取得率100%!年休139日+有給10日で最大年149日休み* 仕事もプライベートも今より楽しもう♪ 美容皮膚科クリニック『ブランクリニック』を展開し 肌に優しい医療レーザー脱毛を提供している当社。 今回は北海道、石川県、愛知県、島根県、宮崎県、熊本県、福岡県、沖縄県で募集中! 地元やご自宅の近くで働けます◎ 「地元で働ける美容のお仕事にチャレンジしたい」 そんな方にオススメです♪ *\さらに、働きやすさもバツグン/* ◇年休139日+有給10日(取得率100%) ◇月11~12日休みでほぼ週休3日 ◇残業ほぼなし ◇産育休の取得実績有 ◇化粧品の物販・営業なし 休日制度が充実しているので プライベートの時間を満喫できます! 地方でも好待遇で働ける当社で 美容好きを活かして働きませんか? *複数のクリニックで募集中!希望の勤務地で働ける *年間休日139日・ほぼ週休3日・残業はほとんどなし *お客様のキレイを支える受付カウンセラー 美容クリニック「ブランクリニック」の受付・施術サポート・カウンセリングをお任せします! *具体的には* ≪受付業務≫ ◆電話やメールの対応 ◆各種書類の作成 ◆電子カルテを使った予約管理 ≪施術のサポート≫ ◆案内 ◆剃毛 ◆ジェルを塗る ◆機器の移動 ◆備品準備 ◎1回当たり20~30分ほどの施術となります ◎施術は看護師と協力しながら進めていきます ◎お客様のカウンセリングもお任せします ◎化粧品の物販といった営業はありません ≪完全予約制で働きやすさ◎≫ 当クリニックは、“完全予約制”のため、急な来院はありません。 スケジュールが決まっているため、残業はほぼなし! その後の予定も立てやすいのが特徴です。 また、予約管理には操作もカンタンな“電子カルテ”が導入されており、スタッフの業務負担も削減されています♪ ≪オリコン1位の実力派クリニック≫ 利用者14,998名が評価した満足度の高い『脱毛クリニック』ランキングにおいて、年代別『10・20代』で1位を獲得。 多くのお客様にご満足いただいています! ※2023年オリコン顧客満足度(R)調査 ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験での入社が9割以上!誰でも安心してスタートできます◎ 研修で脱毛やお肌に関する知識をイチから学べます。 お客様から「効果を感じられて嬉しい!」という声をいただけることが魅力です♪ 「キレイになれた!」という感謝の言葉をかけられた時は、やりがいもひとしお。 お仕事を通じて、接遇スキル、美容の専門知識など幅広い力を身につけられます! 創業以来、着実に業績アップを続けられている理由とは? ★理由1/回転率の高さとお客様からの満足度 ブランクリニックではなんと“1回30分”で全身脱毛が完了。 他サロンと比べ、高い回転率で施術を提供できています◎ 施術時間が短く気軽に通いやすい当社のサービスは、1ヶ月先まで予約が埋まるほど、お客様からも大好評です! ★理由2/技術力の高さ 当社はクリニックの中で、低価格での脱毛を提供したパイオニア。 他クリニックでは再現できない施術の速さと技術力があるため、安定した経営スタイルを実現できています◎ 【教育制度について】 【1】会社理解を深める 入社後はまず、当院についての理解を深めていただきます。 【2】OJTで徐々に業務を覚える OJT形式で先輩がお仕事を一つずつレクチャーします。 最初は先輩と一緒にお客様対応を行い、少しずつ慣れていけるのでご安心ください◎

ブランクリニックの受付アシスタント*年休139日*U・Iターン歓迎/suketsuke

ブランクリニックの受付アシスタント*年休139日*U・Iターン歓迎/suketsuke

株式会社ブラン

勤務地

石川県金沢市

年収

250万円~400万円

業種職種

理容・美容・エステ 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ フロント業務・予約受付

しっかり休んで、安心して働こう! 年間休日139日・福利厚生充実の環境でプライベートも充実した毎日を♪ 当社は、医療レーザー脱毛を通じて お客様のキレイをサポートしています。 ≪まさにパーフェクトな働きやすさ≫ *年間休日139日 *ほぼ週休3日(月11~12日はお休み) *1週間ほどの長期休暇も可能 *完全予約制のため残業ほぼゼロ *有給取得率100% *産育休の取得実績あり 北海道、石川県、愛知県、島根県、宮崎県、熊本県、福岡県、沖縄県で募集中! 地元やご自宅の近くで働けます◎ 未経験での入社が9割以上。 入社後はOJT研修を実施するので、 未経験の方も安心して美容業界デビューを叶えられます♪ さらに、受付だけでなく脱毛施術のサポートもお任せ。 お肌や脱毛など、美容に関する専門的な知識を身につけられます! *ほぼ週休3日・年間休日139日・残業ほとんどなし *複数店舗で募集中!希望の勤務地で働ける *お客様のキレイを支える受付アシスタント あなたにお任せするのは、美容クリニック「ブランクリニック」の受付アシスタント。 OJTでイチから仕事を学べるので、未経験からでも安心してチャレンジできますよ♪ *具体的には* ≪受付業務≫ ◆電話やメールの対応 ◆各種書類の作成 ◆電子カルテを使った予約管理 ≪施術のサポート≫ ◆案内 ◆剃毛 ◆ジェルを塗る ◆機器の移動 ◆備品準備 ◎1回当たり20~30分ほどの施術となります ◎施術は看護師と協力しながら進めていきます ≪完全予約制で働きやすさ◎≫ 当クリニックは、“完全予約制”のため、急な来院はありません。 スケジュールが決まっているため、残業はほぼなし! その後の予定も立てやすいのが特徴です。 また、予約管理には操作もカンタンな“電子カルテ”が導入されており、スタッフの業務負担も削減されています♪ ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 美容・受付の基礎から学べるOJT研修 入社後は、接遇・スキルや美容の知識などについて学べる様々な研修をご用意! 未経験の方でも安心してスタートできます♪ 一通り学んだら、OJTで実際に施術サポートをスタートしていきます。 独り立ちまでは1ヶ月ほど♪ スタッフ同士の世代が近く、コミュニケーションも取りやすい環境です! 年休139日!ワークライフバランスを大切にしながら働ける お客様の「キレイになりたい」という願いに応えたい。 そんな想いがあるからこそ、働くスタッフ自身が日々充実した生活を送り、オン・オフを切り替えられる環境を整えています! *年間休日139日 *月11~12日のお休み(シフト制)でほぼ週休3日 *有給取得率100%でスケジュールを立てやすい *産育休の取得実績あり *残業ほぼなし など、プライベートも充実させられます◎ 【教育制度について】 【1】会社理解を深める 入社後はまず、当院についての理解を深めていただきます。 【2】OJTで徐々に業務を覚える OJT形式で先輩がお仕事を一つずつレクチャーします。 最初は先輩と一緒にお客様対応を行い、少しずつ慣れていけるのでご安心ください◎

カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【DC・倉庫事業】

カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【DC・倉庫事業】

鈴与株式会社

勤務地

海外海外

年収

500万円~850万円

業種職種

道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 航空運輸業 倉庫業・梱包業 庶務・総務アシスタント

当社の【DC・倉庫事業部門】にて、 カスタマーサービスおよびオペレーションの マネジメント業務全般をお任せします。 <具体的には> ■ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ■WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ■KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 ■各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ■日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ■継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ==================== 単にオペレーションを遂行するのではなく、 顧客や現場の課題抽出から解決までを 周囲を巻き込みながら実行いただきます。 ===================== (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 鈴与のDC・倉庫事業について 全国約140拠点に広がる倉庫ネットワークと現場力・課題解決力を駆使し、高品質な物流サービスを展開。サプライチェーン全体を最適化する物流戦略の立案、物流システム構築、運営まで一貫して提案しています。 DC(ディストリビューションセンター)機能を持つ物流センターでは、入出荷・保管・配送だけではなく、流通加工にも対応し、業種業態は問わず、多くのお客さまからご支持をいただいています! <注目ポイント2> 身につくスキルやキャリア ●「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導くため、深く尽きることのない思考スキルを身につけることができます。 ●オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、真に刺さる企画を提案することができるようになります。 ●このポジションでは顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要となります。そのためリーダーシップやマネジメントスキルなども習得可能です!

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