【★カスタマーサポート】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム/事業・組織拡大中株式会社EMS
情報提供元
募集
仕事内容
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。 【具体的な業務内容】 ■自社システム『UNI-PORT』のカスタマーサポート ・メールや電話でのお問合せ対応 ┗主にシステムの操作方法や、法令への質問 ・継続的にご利用いただくための施策考案 ・カスタマーサポートチームのパフォーマンス最大化 ・事業戦略に基づいたカスタマーサポートチームの戦略考案・実行
働き方
勤務地
〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
雇用形態
正社員
給与
月収モデル 月給25万円以上 +賞与年 2 回+各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間(33,000円以上)の固定残業代を含みます。 超過分は、別途支給します。
休日
◆完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日 ◆年間休日122日以上 ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆GW 休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇
特徴
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
急募!入社まで1カ月
服装自由
待遇・福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当(超過分) ◆退職金制度(勤続1 年以上) ◆資格取得支援制度(取得費は当社全額負担)※規定あり ◆年1 回社員旅行 ◆健康診断 ◆昼食補助制度 ◆交通費支給
応募条件
応募資格
■必須 ・大卒以上 ・事務職のご経験がある方(業界は問いません) ■歓迎 ・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験 ・カスタマーサポート、コールセンターのご経験がある方
選考のポイント
1.カジュアル面談/書類選考 2.一次面接(人事・事業責任者) 3.最終面接(代表) 4.内定 1~2はオンラインで実施しております。 3の最終面接は基本的に東京オフィスへのご来社をお願いしております。 ※選考の中で人事面談を実施する場合があります
会社概要
会社名
株式会社EMS
所在地
東京都港区虎ノ門3丁目7番10号ランディック虎ノ門ビル6階
代表者
松下正仁
事業内容
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境対策の人材育成 (3)産廃物管理の顧問契約
従業員数
15名
資本金
1000万円
平均年齢
30歳