【年休126日・土日祝休/カスタマーサクセス職】創業121年の業界大手企業!法律×ITサービス多数展開/東京勤務/残業月15h/リモート可/平均勤続年数16年第一法規株式会社
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情報提供元
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募集
仕事内容
第一法規は創業して121年、法律専門の出版社としてサービスを提供してきました。 また、「法律×IT」のリーガルテックサービスを多数展開し、書籍、WEB、データベース、セミナーなどを通じて地方自治体や企業、弁護士などの士業向けに様々な課題解決の支援をしています。 ━━━━━━ 働き方 ━━━━━━ ◎年休126日・土日祝休、平均残業時間15h ◎リモート可!短時間勤務、フレックス制度あり ◎予定年収は400万円~600万円(賞与含む) ━━━━━━━ お任せする仕事 ━━━━━━━ 当社の顧客に対し、法律分野に特化したWEBサービスを通じて、 様々な課題解決のご支援を担って頂きます。 顧客は、各市町村役場・官公庁などの行政機関、弁護士・税理士・会計士、 企業の法務・総務部門など、法律を駆使して業務を進める専門家が顧客となります <業務一例> ・オンボーディング〜カスタマーサクセスまでの顧客伴走 ・サービスの追加提案(アップセル、クロスセル) ・お客様、社内向けの対応マニュアル整備 ・顧客との定例MTG実施 ・会社への意見、提案、要望の記録 \第一法規で働く3つのPOINT!/ 【1】安心して顧客対応に専念できる環境 顧客は官公庁や企業、弁護士などの士業の方々で既存の取引先のため対応しやすく また、従業員同士仲が良いので、相談しやすい雰囲気です。 創業121年、自己資本比率90%以上と安定基盤の中で、存分に挑戦できる舞台が整っています。 【2】従業員の働きやすさを追求する文化 第一法規の平均勤続年数は、なんと16年! 女性活躍推進企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星を取得しました。 土日祝休みや、月平均残業時間は15hのため、仕事終わりに買い物やランニング、 映画鑑賞等でリフレッシュする社員も多数! また、管理職が有休取得を積極的に奨励する環境で、年間平均で10日以上取得しています。 【3】顧客の期待を超え続ける面白さ 会社の司令塔のような立ち位置で、顧客と会社との懸け橋となり、 課題を解決していく醍醐味があります。 顧客満足度を最大化させるため、能動的に深く顧客と関わりたい、 積極的にチャレンジしたいという方を歓迎しています!
働き方
勤務地
第一法規株式会社 本社(東京都港区南青山2-11-17) ※リモートワークも可能
雇用形態
正社員
給与
月給:25万円~35万円 ※時間外手当、扶養手当、在宅勤務時の補助手当等は別途支給。 ※業務経験、スキル等に応じて変動。 スペシャリスト登用は、スキルや将来性をみて検討可能です。 ※(スペシャリスト登用)月給:47万円~ ※賞与含む予定年収:650万円~ 【給与例】 (25歳)月給:25万円 ※賞与含む年収:406万円 (30歳)月給:30万円 ※賞与含む年収:488万円 (35歳)月給:36万円 ※賞与含む年収:585万円
休日
■年間休日126日 <休日>完全週休2日(土日)、祝日、 夏季休暇(3日間)、年末年始休暇 <休暇>年次有給休暇(初年度10日/最高20日) 慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇など
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 健康保険・厚年年金保険・雇用保険・労働災害保険 ■各種手当 ・交通費(全額支給) ・時間外手当 ・在宅勤務手当(250円/日) ・扶養手当 ・住宅補助手当 ■教育制度 OJT、階層別研修、管理職研修、テーマ別研修 ■その他 ・産前産後・育児休業制度 ・介護休業制度 ・フレックス制度 ・在宅勤務制度 ・短時間勤務制度 ・財形積立 ・退職年金制度 ・再雇用制度 ・保養施設(長野県軽井沢) ・各種健康管理(健康診断・人間ドック・インフルエンザ予防接種など) ・クラブ活動費補助(華道、テニス、ゴルフ、釣り、俳句、サッカー、野球)
選考について
対象となる方
【業界未経験者活躍中!積極的な挑戦を歓迎いたします】 ・顧客折衝を通じて、課題解決のご経験のある方 ・顧客視点を持ち、共に悩んだり、考えながら伴走出来る方 ・物事の優先順位をつけ、迅速な対応が出来る方
選考のポイント
STEP1 応募:担当より順次、日程調整のご連絡をいたします ※最初にカジュアル面談も可能です。カジュアル面談か一次面接どちらでも対応できますので、お気軽にご希望をお知らせください STEP2 一次面接:オンライン(Zoom予定) STEP3 役員面接:東京本社にて実施 STEP4 社長面接:東京本社にて実施 STEP5 内定:内定までスムーズに進めるよう、迅速な連絡対応を行って参ります
会社概要
会社名
第一法規株式会社
所在地
東京都港区南青山2‐11‐17
代表者
代表取締役社長 田中 英弥
事業内容
・法律関連の書籍の出版、制作、販売 ・デジタル商品・教育研修ツールの制作、販売 ・データベースコンテンツの構築、提供 ・地方公共団体の地域施策に関する調査事業等 【代表的なWEBサービス】 ■D1-Law.com └日本のリーガルリサーチを代表する法情報総合データベース ■こんなときどうするネット 会社の法律Q&A └企業活動の基幹となる法務・人事労務・経理の疑問に応えるWebデータベース ■Case&Advice 労働基準Navi └労務管理で発生するトラブル・判断を低コストでサポートするWEBサービス ※他にも様々なリーガルテックサービスを展開!
従業員数
1049名
資本金
4億8,000万円
平均年齢
44歳