【東京】ERP・EDI導入コンサルタント/カスタマーサクセス<マネージャー候補>◆導入・運用活用支援株式会社アンドパッド
情報提供元
募集
仕事内容
■業務概要: 「ANDPAD ERP(引合粗利管理)」および「ANDPAD EDI(受発注)」「ANDPAD 請求管理」をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せいたします。 ■業務内容詳細: 1)お客様への導入支援:フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング 課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。 ・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析(AsIs) ・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計(ToBe) ・ANDPAD ERPへのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート 2)プリセールス活動:フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施 ・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消 3)データ移行支援:既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。 ・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定 ・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応 4)10名〜15名規模のメンバーマネジメント:メンバーの数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添ったコミュニケーションを行っていただきます。 ・メンバー、及びチーム目標(導入進捗率、顧客満足度、チャーン管理、プロジェクト完了数など)の進捗管理およびボトルネックの解消 ・1on1によるキャリアケア、モチベーション管理 ・導入プロセスの標準化・仕組み化(再現性の高いオンボーディングフローの構築等) ■チームについて: 平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。 ■コミュニケーションツール: Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 700万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):363,119円〜519,323円 固定残業手当/月:131,056円〜186,666円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 494,175円〜705,989円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ・年次有給休暇(入社6ヶ月経過後付与) ・入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与) ・夏季・年末年始休暇・子の看護・介護休暇・慶弔休暇・出産・育児休暇 ※詳細条件等は選考時にご確認ください。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限3万円まで 住宅手当:近隣住宅手当(※地域により金額は異なる) 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■書籍購入補助制度 <その他補足> ■リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月) ■出張手当 ■近隣住宅手当 ■結婚・出産祝い金など ■オフィス内カフェ(社員価格にて提供/東京本社のみ) ■オフィスコンビニ(拠点による) ■サークル活動制度(1人1,500円/月) ■社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q) ■インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可) ■従業員持株会(奨励金あり)など
選考について
対象となる方
■必須条件: ◇ピープルマネジメント経験(メンバーの数値管理やケア) ◇上記に加え、下記いずれかの経験 ・SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験 ・SIerでの顧客対応経験 ∟ソリューション営業、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス 等 ・ERPベンダーやクラウド型会計システム企業での営業や導入支援経験
会社概要
会社名
株式会社アンドパッド
所在地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
代表者役職
代表取締役
代表者
代表取締役 稲田 武夫
事業内容
■事業内容: ・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供 ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供(100%自社開発)
従業員数
606名
資本金
10,892百万円
平均年齢
31.9歳
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