【フルリモート/フレックス】急成長検索SaaSのフィールドセールス株式会社Helpfeel
更新日: 2024/11/11
情報提供元
募集
仕事内容
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約450サイト以上に導入されています。 (※1)特許番号第7112155号、第7112156号 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。 継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 ■具体的な業務内容 ・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築 ・アポイントメントが成立したお客様への訪問 ・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得 ・サービス説明~契約書締結までの対応 ・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理 SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 ■営業組織の体制 セールス組織は42名が在籍しており、インサイドセールス・フィールドセールスそれぞれのチームに分かれて営業活動を行います。 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel
働き方
勤務地
フルリモート(出社している人は少ないですが、出社も可) ▼ 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス:〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
雇用形態
正社員
給与
ご経験やスキルに応じて決定いたします。
休日
フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10:00~18:00
特徴
転勤なし(勤務地限定)
フルリモートあり
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度(5,000円/月) ・ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担
応募条件
応募資格
【必須条件】 ・ITソフトウェア営業経験3年以上 【歓迎条件】 ・事業部長や会社執行役員レベルの方に対して営業を行なった経験 ・高単価な商材を扱ったご経験 ・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 下記いずれかのご経験があると直良 ・B2B SaaSのセールス経験 ・PaaS IaaSなどのセールス経験 ・THE MODEL型のFS経験をお持ちの方
選考のポイント
・書類選考 ・1次選考 ・2次選考 ・最終面接 ・リファレンスチェック ・オファー面談 ※変更になる可能性もございます。
会社概要
会社名
株式会社Helpfeel
所在地
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
代表者
洛西一周
事業内容
検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の開発運用 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用 知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用
従業員数
100名
資本金
1億円
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