【横浜】社内IT／ヘルプデスク(英語活用)◆デンマーク発／世界トップシェアの産業用カメラメーカー 株式会社ジェイエイアイコーポレーション

ITの知識や経験は、一切いりません。 「ITの仕事って、なんだか難しそう…？」 ご安心ください。ここでは、未経験からのＩＴデビューを全力で応援します！ CHECK POINT——————— ◎未経験でも【月給27万円】スタート！ ◎残業はほとんどなく、プライベートも充実！ ◎【年間休日125日以上】でしっかり休める！ ◎必ず先輩と【2人1組】だから、いつでも頼れる！ ————————————— 【Ｑ.】どんなお仕事ですか？ ————————————— 大手メガバンクの”頭脳”ともいえるデータセンターを守るお仕事です。 専門知識は一切不要。 決められた手順に沿って、コツコツ進めるシンプル作業が中心です。 ＜具体的な業務内容＞ ■モニター監視：画面に異常がないか、チームでチェックします。 ■媒体交換：手順書通りに、記録用のテープなどを交換します。 ■報告業務：エラー発生時は、マニュアルを見て担当者へ連絡するだけです。 【Ｑ.】未経験でもどうして安心なの？ ——————————————— ▼STEP1：先輩の作業を見ながら覚える 入社後は、まず先輩の隣で仕事の流れを見て学びます。 元・飲食店員や配送ドライバーなど、異業種出身の20代の先輩たちも、みんなここからスタートしました。 ▼STEP2：先輩とペアで実践 全ての作業は「作業者」と「確認者」の【2名体制】で行ないます。 常に先輩が隣にいるので、一人で判断に迷うことはありません。 分からないことは、その場ですぐに質問できる環境です。 ▼STEP3：チームの一員として活躍 チームで協力しながら業務を進めます。 一人で責任を背負うことはないので、ご安心ください

【運用管理】 　・ホスト障害発生の対応及び、関連部署へのエスカレーション 　・運用管理バッチの作成、メンテナンス 　・DISK管理、ホストリソース管理、スケジュール管理 　・問合せ対応 【変更管理】 　・本番/開発/擬似環境に関する変更要件のリリース 　・セキュリティ要件、DISK移設、各種更改対応 【付随業務】 　・各種機能の調査／分析 　・本番データ修正、照会 　・オペレータへの引継ぎ、作業指示

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 社会の"当たり前の日常"を守る、 ITインフラの「守り番」です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ スマートフォンでの検索、友人とのメッセージ、オンラインショッピング… 私たちの生活に欠かせないネットワークが、いつでも快適に使える環境を守るのがあなたのミッション。社会を支える、大きなやりがいと誇りを感じられる仕事です。 【具体的な仕事内容】 社内での遠隔操作やお客様先での対応を通じて、ネットワークが安定して稼働するよう保守・サポートを行います。 ◎ネットワーク機器の遠隔設定・調査 ◎お客様先での機器設置・交換（社用車で訪問） ◎メンテナンスや障害対応日時の連絡（メール等） ◎報告書などの書類作成（Excel、Word使用） ◎ネットワーク機器の在庫管理・受入検査 など 【未経験からプロになるまでのSTEP】 ▼STEP1：入社後研修 まずは座学で、ITやネットワークの基礎知識、ビジネスマナーなどを学びます。「ITって何？」というレベルから丁寧にお教えするのでご安心ください。 ▼STEP2：先輩とのOJT研修 研修後は、先輩の現場に同行。実際の業務の流れを見ながら、機器の操作方法やお客様とのやり取りを少しずつ覚えていきましょう。 ▼STEP3：資格取得にチャレンジ！ 業務に慣れてきたら、国家資格「ITパスポート」や、業界標準資格「CCNA」などの取得を目指せます。もちろん、受験費用などは会社がしっかりサポートします！ ▼STEP4：エンジニアとして独り立ち 簡単な業務からお任せし、徐々に担当範囲を広げていきます。独り立ち後もチームでサポートし合うので、心配はいりません。

◤　【エンジニアの悩みあるある】から、オサラバ　◢ 「まったくの未経験ではない」でも、「経験者として扱われるのは、こわい」それが微経験（経験の浅い方）のジレンマ…。2万人以上のエンジニアから選ばれている当社で、その悩みから抜け出しませんか？ 案件は業界トップクラスの年間8万件なので、フィットする案件が見つかる 「少し背伸びができる難易度」から「やってみたい分野の初級編」など、自分に”ちょうどいい”プロジェクトで着実に経験を積めます スキルアップで、案件の自由度は更に広がる 研修は、講師1人に対し受講者1～3人の個別指導型なので「未経験だから、何度も質問しにくい」「経験者なのに、今さら聞きにくい」と気後れしなくてOK！約800種類の学習プログラムや講座受講費・書籍購入費の補助など万全の育成体制です◎ キャリア相談で、進むべき道も明確に スキルが案件選択の自由度を大きく左右するIT業界。「自分のスキルって客観的にどのレベルか」「次に何を学ぶべきか」などエンジニア出身の専任キャリアカウンセラーが希望を最短で実現できるよう支援 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ エンジニアとして、ご希望や適性に合うプロジェクトをお任せ。IT知識に自信がない方も安心下さい プロジェクト例 ・ゲームソフトの開発（RPG、アクションほか） ・生成AIアプリの機能開発（チャット機能ほか） ・産業用ロボットのUI開発 ・VRシステム開発 ・WebアプリのUI／UX検討 ・ネットワーク／サーバの導入、構築、運用管理 …アプリ開発やソフトウェア等のIT会社をはじめ、大手自動車メーカー、通信会社、製薬会社、精密機器メーカー等での内勤業務です。 有名企業へ直接雇用も！ プロジェクト先の大手・優良企業への転籍も歓迎！昨年度転籍実績は約1000名です！

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